ITCA WIC

Consejos útiles de verano de EBT

  • Use la línea de Servicio al Cliente de EBT (866-358-8767) o myebtbalanccom para:
    • Establezca un número de PIN antes de comprar la primera vez (use la fecha de nacimiento del niño en edad escolar cuando sea solicitado).
    • Verifique su saldo (su saldo también se muestra en sus recibos de compra).
    • Ver / escuchar una lista de su compra reciente
  • Llame a Chickasaw Nation SEBTC al (580) 272-1178 o (844) 256-3467 (8 am a 5 pm, de lunes a viernes) a:
    • Reporte su tarjeta como perdida, robada o dañada y obtenga una tarjeta de reemplazo.
    • Actualice su dirección y / o número de teléfono.
    • Reporte un problema de compra (llame mientras está en la tienda, si es posible). Si después de las horas hábiles o durante los fines de semana, tome una fotografía del recibo, el error en la pantalla de registro o los productos que no pudo comprar, y llámenos el siguiente día hábil.
    • Pregunte programa adicional si
  • Nuevo - la aplicación WICShopper! Use la aplicación del comprador para verificar su saldo, escanee los códigos de barras mientras está en la tienda para averiguar si un producto es un artículo aprobado y está en su saldo, busque ubicaciones de la tienda y más.
  • Mira tu lista de compras para encontrar:
    • Los beneficios de las fechas comienzan y terminan para cada uno de los tres períodos. Los beneficios no utilizados se traspasan y expiran a la medianoche del mes de agosto en 14.
    • La cantidad de cada tipo de alimento disponible durante cada período de beneficios.
  • Puede encontrar una lista de alimentos aprobados en la tarjeta de alimentos incluida en su paquete Summer EBT y utilizando la aplicación WICShopper. Los alimentos que recibe son alimentos saludables elegidos por expertos en nutrición del USDA. Mientras esté en la tienda, busque los marcadores de estante "Aprobado por WIC".
  • Se incluye una lista de tiendas aprobadas en su paquete Summer EBT.
  • Puede comprar varias veces al mes, no tiene que comprar toda la comida en onc
  • En la salida de la tienda:
    • Dígale al cajero que pagará con Summer EBT y muestre su tarjeta.
    • Cuando se le indique, deslice su tarjeta e ingrese su PIN.
    • Todos los alimentos aprobados y incluidos en su saldo serán pagados por el programa Summer EBT y se eliminarán de su saldo. Los alimentos que no están en la lista aprobada o que no están en su saldo pueden ser anulados por el cajero antes de aprobar la venta, o puede pagarlos con otra forma de pago.
  • Si revisa su saldo, puede pagar el resto con otros medios de pago.
  • Guarde su recibo para saber su saldo y cuándo expirarán los beneficios.
  • Puedes usar cupones. Con "dos por uno" o cupones similares, el programa SEBTC pagará por uno y usted recibirá el otro gratis. Con cupones de "centavos de descuento", el monto del cupón se deducirá del precio pagado por el programa SEBTC.
  • Si recibe WIC, no puede usar su tarjeta WIC y su tarjeta SEBTC en la misma transacción.
  • Las preguntas y respuestas más frecuentes se pueden encontrar en www.Chickasaw.net/SummerEBT.

Lista de alimentos

Haga clic a continuación para ver la lista de alimentos autorizados por Chickasaw Nation SEBTC

Preguntas Frecuentes

P: ¿Cuándo puedo comprar alimentos?

A: Tienes tres meses de beneficios:

Mayo 15-Ago. 14

Junio ​​15-Ago. 14

Julio 15-Ago. 14

Los beneficios no utilizados se transfieren cada mes y todos los beneficios expiran a la medianoche del mes de agosto en 14.

P: ¿Qué sucede si mi artículo no se escanea como un artículo aprobado en el registro?

R: Es posible que haya seleccionado un alimento que sea del tamaño incorrecto o de la marca incorrecta.

  • Es posible que no tenga suficiente de ese elemento en su saldo.
  • Puede elegir pagar ese artículo o pedirle al cajero que lo anule.
  • Puede reportar el artículo a nuestra oficina para que podamos investigar. Si es posible, tome una fotografía de la UPC y la etiqueta, o escriba la UPC, la marca y el tamaño del paquete. Puede llamar a la oficina de Summer EBT al (580) 272-1178 o (844) 256-3467 mientras está en la tienda (8 am to 5 pm de lunes a viernes).
  • Puede usar la aplicación Summer EBT Shopper para ayudarlo a encontrar alimentos aprobados y verificar si están en su saldo.

P: Si la tienda no tiene ciertos artículos como leche o pan, ¿perderé mis beneficios?

R: Los beneficios de EBT de verano ahora se transfieren cada mes. No tiene que preocuparse por el vencimiento de sus beneficios hasta la medianoche del mes de agosto en 14.

  • Le recomendamos que comience a comprar al comienzo del período de beneficios y que compre durante todo el mes para asegurarse de obtener todos sus beneficios. Puedes comprar varias veces en un mes.
  • Puede intentar comprar en otra tienda aprobada en su área.

P: ¿Puedo obtener 2% o leche entera con EBT de verano?

R: No, las tarjetas Summer EBT no se pueden usar para comprar leche entera o 2% leche. Summer EBT permite leche y suero de leche bajos en grasa (1% o ½%), sin grasa (desnatada).

  • La leche baja en grasa es una opción saludable para usted y su familia.
  • Entendemos que algunas personas no están acostumbradas al sabor de la leche baja en grasa.
  • Aquí hay algunos consejos para introducir la leche baja en grasa a su familia:
    • Al pasar a la leche baja en grasa, tómese su tiempo.
    • Intente mezclar grasa entera o reducida (2%) con la leche baja en grasa durante unos días. Esto ayudará a sus hijos a acostumbrarse al nuevo sabor. Después de unos días intente usar sólo la leche baja en grasa.
    • Trate de usar la leche baja en grasa en su cereal.

P: Mi hijo es intolerante a la lactosa. ¿Hay otras opciones de leche?

R: Sí, puede comprar leche sin lactosa con su tarjeta Summer EBT. Debe ser libre de grasa o bajo en grasa.

P: Mi familia no puede tomar toda la leche antes de que caduque. ¿Qué tengo que hacer?

R: Si tiene espacio en el congelador, la leche se puede congelar.

También hay opciones de leche de almacenamiento estable, como leche en polvo (leche en polvo) y leche evaporada (leche enlatada).

P: Tengo dos hijos e intenté comprar un bloque de queso de 2-libras. ¿Por qué fue negado?

R: El queso debe comprarse en un paquete de una libra (16 oz) solamente. Si tiene dos hijos, puede comprar dos paquetes de una libra (16 oz) cada uno.

P: Me quedan 8 oz de cereal en mis beneficios, pero no puedo comprar una caja de 8 oz. ¿Que puedo hacer?

R: Al comprar cereales, planificar con anticipación es la mejor manera de aprovechar todos sus beneficios. Antes de realizar sus compras, sume la cantidad total de sus cajas para asegurarse de que está obteniendo el máximo provecho de sus beneficios.

Cada niño recibe 18 oz de cereal cada mes. Puede comprar cajas de cereal de 11.8 oz a 36 oz. Los beneficios se transfieren de manera que si tiene un saldo restante del primer mes, se agregará a su saldo del segundo mes. Sus beneficios expiran a medianoche del mes de agosto de 14.

P: ¿Qué sucede si la tienda no tiene una barra de pan de 16 oz?

R: Las tiendas aprobadas deben llevar pan en el tamaño correcto. La tienda puede estar agotada.

Pregúntele al personal de la tienda si tienen rebanadas de pan de 16 oz en cualquier otro lugar de la tienda o en la parte posterior de la tienda.

Si la tienda está agotada, pregúntele a un gerente de la tienda cuándo llegará su próximo envío para que pueda planificar su próximo viaje de compras.

Puede comprar otras opciones de granos integrales, como arroz integral, bulgur, harina de avena, tortillas de maíz, pasta de trigo integral y tortillas de trigo integral. Consulte su tarjeta de alimentos para los tamaños de paquete aprobados.

P: Mi hijo es alérgico al gluten, ¿qué puedo obtener en lugar del pan?

R: Las tortillas de maíz suaves son una alternativa sin gluten al pan. Mira tu tarjeta de comida para los tamaños de paquete.

P: ¿Por qué tuve que pagar mis frutas y verduras cuando tengo dinero en mi saldo?

R: A veces, los artículos tendrán un nuevo código de barras que no tenemos en nuestro sistema. Vemos esto más a menudo con frutas y verduras. Si encuentra algo que no está aprobado por Summer EBT pero cree que debería ser, tome una foto del código de barras o anote el número y llámenos para informarnos. La tienda no puede agregar artículos a nuestra lista aprobada, pero podemos examinarla y agregar el artículo si es algo que debería ser aprobado.

P: ¿Cómo funcionan las opciones de compra de mantequilla de maní / frijoles / guisantes?

R: A cada niño se le asigna una unidad en la categoría de mantequilla de maní / frijoles / guisantes.

1 contenedor de mantequilla de maní

OR

1 libra de frijoles secos

OR

Latas 4 de frijoles enlatados (latas 4 = unidad 1)

Su tarjeta de alimentos muestra tamaños de envases / latas, marcas permitidas y artículos no permitidos. Puede usar la aplicación Summer EBT Shopper para ayudarlo a encontrar alimentos aprobados y verificar si están en su saldo.

Preguntas frecuentes

• Use la línea de atención al consumidor del EBT (866-358-8767) o el sitio myebtbalance.com para:

o Establezca un número PIN antes de hacer compras por primera vez (cuando se pida, ponga la fecha de nacimiento de su hijo mayor)

o el saldo de sus compras

o Vea / escuche la lista de sus compras recientes
• Llame a una Nación de Chickasaw SEBTC al (580) 272-1178 o al (844) 256-3467 (8 am a 5 pm, de lunes a viernes) para:

o Informar una tarjeta se perdió, se robó o se dañó, y se obtuvo una tarjeta de reemplazo.

o Actualizar su domicilio y / o número de teléfono

o un problema de compras (llamar desde el comercio, si es posible). Si el problema se produce fuera del horario de atención o durante una semana de fin de semana, se obtiene una foto del recibo, el error en la pantalla de registro o los productos que no pueden comprar y llámenos el primer día hábil.

o Hacer preguntas adicionales sobre el programa
• Nuevo - Aplicación para el comprador del EBT de verano. Use la aplicación del comprador para ver su saldo, escanear códigos de barra en los comercios para saber si el producto está aprobado y si puede comprar con su saldo, encontrar la ubicación de tiendas y mucho más.

• Ver su lista de compras para saber:

o Las fechas en los que comienzan y terminan los beneficios para cada uno de los tres períodos. Los beneficios no se reinvierten y expiran en el 14 de agosto a la medianoche.

o La cantidad de cada tipo de alimento disponible durante cada período de subsidio.
• Hay una lista de alimentos en la tarjeta de alimentos incluida en su paquete de EBT de verano, y también se puede obtener el medio de la aplicación para el comprador de EBT de verano. Los alimentos que recibimos son alimentos sanos elegidos por especialistas en nutrición del Departamento de Agricultura de Estados Unidos. Cuando se encuentre en las tiendas, busque en los artículos marcados como "Aprobados por el WIC".
• El paquete del EBT de verano contiene una lista de los comercios aprobados.

• No puede faltar a todos los alimentos de una vez.

• En la caja de la tienda:

o Dígale al cajero que va a pagar con EBT de verano y muéstrele su tarjeta.

o Cuando se le pida, pase su tarjeta por lector y ingrese su PIN.

EBT de verano y eliminados de su saldo. Es posible que los alimentos que no están en la lista de los resultados que no se encuentren en su saldo sean anulados por el cajero antes de que usted apruebe la venta y que usted deba pagar por ellos con otro medio de pago.

• Si usted tiene su propio saldo, puede pagar por el resto de los alimentos con otro medio de pago.

• Guarde el recibo para conocer su saldo y saber cuándo expira el subsidio.

• Se pueden usar cupones. En el caso de los cupones “dos por uno” o similares, el programa SEBTC
el otro gratis Con los cupones de descuento, el valor del cupón se deducirá del precio pagado por el programa SEBTC.

• Si recibe WIC, no puede usar su tarjeta WIC y su tarjeta SEBTC en la misma transacción.

• En www.Chickasaw.net/SummerEBT hay una lista de preguntas frecuentes.

Summer EBT for Children es una iniciativa de Chickasaw Nation.
Esta institución es un proveedor de igualdad de oportunidades.
Este material se basa en trabajos respaldados por el Servicio de Alimentos y Nutrición, Departamento de Agricultura de los EE. UU.

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