Colorado WIC

Compras con eWIC

A quien llamar

Llame a su clínica de WIC si ...

  • Tiene preguntas sobre los alimentos o cantidades de WIC.
  • No pudo comprar un alimento que cree que está aprobado por WIC.
  • Su tarjeta se pierde, es robada o dañada.

Llame a la línea telefónica automatizada al +1-844-386-3151 Si…

  • Necesita restablecer o cambiar su PIN.

Preguntas generales

¿Qué debo hacer con mi tarjeta después de utilizar mis beneficios?

  • ¡Guarde su tarjeta eWIC! Incluso cuando se han comprado todos sus alimentos WIC, su tarjeta es reutilizable. Sus próximos beneficios se comprarán con la misma tarjeta eWIC.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta se pierde o es robada?

  • Llame a su clínica de WIC o llame a servicio al cliente en 1-844-386-3151

¿Cuándo tendré mis beneficios?

Los beneficios de alimentos estarán disponibles el primer día del mes en 12: 01 am y vencerán el último día del mes a la medianoche.

¿Qué pasa si no se compran todos los alimentos de WIC? ¿Estos beneficios se trasladarán al próximo mes?

No, los beneficios que no se utilizan expirarán el último día del mes

Lista de alimentos

Haga clic a continuación para ver la lista de alimentos de Nebraska WIC en inglés o español.

Comprobando tu saldo

Puedes consultar el saldo de tu cuenta de varias maneras:

  • Use la opción "Mis beneficios" en la aplicación WICShopper para ver sus beneficios actuales.
  • Revise su último recibo de la tienda.
  • Consulte a un cajero de una tienda de comestibles o diríjase al Servicio de atención al cliente para obtener una copia impresa de su saldo actual.
  • Llame al número gratuito que se encuentra en el reverso de su tarjeta eWIC para solicitar un saldo.
  • Visite www.ebtedge.com para ver e imprimir su saldo.

Comprando con tu tarjeta eWIC

Compra lo que necesites. ¡No tienes que comprar todos tus alimentos al mismo tiempo! Al principio, es mejor separar los alimentos WIC de los alimentos que no son WIC. Esto hará que sea más fácil ver qué alimentos se comprarán con WIC y qué alimentos se deben comprar con otra forma de pago.

Configurando mi PIN

Antes de poder comprar con la tarjeta eWIC, debe configurar un PIN (Número de identificación personal) para su tarjeta

  • Llame a la línea telefónica automatizada al 1-844-386-3151
  • Vaya en línea a www.ebtedge.com
  • ¡Necesitará tener preparadas su fecha de nacimiento y el código postal!

Mantenga su PIN seguro

  • Elija un número de 4 que le sea fácil de recordar pero difícil de adivinar para otros
  • No escriba su PIN en su tarjeta o en cualquier cosa que guarde con su tarjeta
  • Comparta su PIN y su tarjeta eWIC solo con su proxy
    • Si alguien obtiene su tarjeta y conoce su PIN, podrían usar todos sus beneficios de alimentos y esos beneficios no pueden ser reemplazados.

¿Qué pasa si introduzco el PIN incorrecto?

  • Si ingresó el PIN incorrecto cuatro veces seguidas, su PIN se bloqueará hasta la medianoche
  • Llame a la clínica de WIC durante las horas de oficina si necesita desbloquear su PIN

Comprobando tu saldo

Puedes consultar tu saldo de varias maneras:

  • Use la opción "Mis beneficios" en la aplicación WICShopper para ver sus beneficios actuales
  • Llame a la línea telefónica automatizada al 1-844-386-3151
  • Revise su último recibo de la tienda
  • Pídale a un cajero que imprima un saldo de beneficios de alimentos de WIC en la tienda antes de comprar
  • Vaya en línea a www.ebtedge.com

Control de salida

  • El cajero escaneará sus artículos. Puede utilizar cupones, tarjetas de fidelidad de la tienda y descuentos.
  • Cuando el cajero le diga, pase la tarjeta eWIC e ingrese el PIN. eWIC debe ser el PRIMER pago.
  • Pregunte al cajero qué alimentos se compraron con WIC. SI hay un alimento que desea eliminar, pídale al cajero que lo retire.
  • Complete la transacción aprobando su compra de WIC y pague cualquier saldo restante con otra forma de pago. Una vez que se ha comprado un alimento de WIC, no se puede devolver a la tienda.
  • ¡Guarde su recibo! Tiene su saldo restante de beneficios de alimentos de WIC y puede ayudar a su clínica local de WIC si hubiera un problema en la línea de pago.
  • Pregúntele al cajero la primera vez que compre si DEBE separar los alimentos de WIC de los que no lo son. Las tiendas que requieren que los compradores separen los alimentos tienen un letrero como este:

Nebraska WIC tienda de señalización

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