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ITCA WIC
谁联系寻求帮助

如果您出于任何原因需要更改PIN码或丢失卡,请致电 客服 at 1.866.629.1095.

WIC 当地机构电话号码

邮寄地址

WIC 项目服务局

4052 秃柏路, Bin A16

塔拉哈西 FL 32399

¿哈布拉 español?

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提示和常见问题解答

WIC问答

Q: 我必须得到所有WIC食物吗?

A: 不,如果您选择少购买或不购买指定给您的WIC食品,这并不违反。

Q: 我可以用其他食物代替不使用的食物吗?

A: 一些食物可以代替一些。 请与您的WIC本地代理商联系,以讨论您的选择并改变您的饮食福利。 商店内不能替代。

Q: 我可以将WIC食物或孩子的WIC食物喂给家庭中的其他成员吗?

A: WIC 食品仅供获得福利的人使用。 如果您家中领取 WIC 福利的人不吃某种 WIC 提供的食物,要么不要在商店购买,要么要求您的 WIC 当地机构工作人员将其从您的福利中移除。

Q: 如果我减少或停止母乳喂养怎么办?

A: 请与您的WIC当地代理商联系。 您将与营养学家会面,并讨论可用的选项。

Q:如果不使用我的福利,可以结转到下个月吗?

A: 否。当月未购买的任何WIC食品福利都不会结转到下个月。

 

查找WIC办事处

使用 ”查找WIC办事处WICShopper应用中的“”按钮。 您可以获取前往诊所的路线,并直接从该应用中致电给他们。

 

购物小贴士

WIC 购物

  1. 通过 WICShopper 主菜单上的按钮查看“WIC 食品指南”。 该指南将确定 WIC 提供的所有家庭食品福利。
  2. 仅在 WICShopper 中“WIC 商店”按钮下标识的经批准的 WIC 零售商处购物。
  3. 在扫描物品之前告诉收银员您使用的是 WIC 卡。
  4. 如果您有任何要使用的优惠券,请通知收银员。
  5. 经WIC批准的食品将从eWIC卡中扣除。
  6. 检查收据以确保正确扣除物品,然后按键确认您的购买。
  7. 如果您购买非WIC物品,收银员将询问您如何为这些物品付款。
  8. WIC交易完成后,将提示您取出卡,并且会发出提示音或提示音。
  9. 收银员会给您收据,其中包含您当月的余额。
  10. 离开商店时,请确保您拥有eWIC卡和收据。
  11. 未使用的福利将不会延续到下个月。
扫描产品

Q: 我扫描了一些食物或输入了UPC编号,并看到了一些不同的消息。 他们的意思是什么?

A: 消息是:

  • 宠物 –此项目符合WIC资格! 要知道的一件事是,您可能会看到某物品被允许,但它不属于WIC食品福利的一部分,因此您无法通过WIC购买该物品。 例如,一个完全母乳喂养的母亲会得到鱼罐头。 如果您的家庭中没有全母乳喂养的妇女,则罐装鱼将不属于您的WIC食品福利,并且您将无法在注册处购买罐装鱼。
  • 没有足够的好处 –为您规定了这些好处,但是,您在此类别中没有足够的余地来购买您扫描的产品。
  • 没有合格福利 –这意味着您已扫描符合WIC资格的产品,但这不属于WIC食品福利的一部分,因此您无法使用WIC购买该产品。 例如,一个一岁的孩子喝全脂牛奶。 如果您的家人中没有一岁大的孩子,全脂牛奶将不属于您的WIC食品福利的一部分,并且您将无法在登记处购买全脂牛奶。
  • 不是WIC项目 –这表示WIC尚未批准该项目。 如果您认为您应该可以购买带有WIC食品优惠的食品,请使用“我买不到!”按钮在此应用中。

Q: 我尝试扫描新鲜的水果和蔬菜。 他们要么不扫描,要么它们被禁止上来。 为什么?

A: 该应用程序无法扫描新鲜水果和蔬菜,有时商店使用自己的包装。 但是,允许所有完整的、预切的、切片的或单独的份量,不含酱汁或蘸酱。 还有一些其他规则,因此请参阅应用程序中的食品购物指南以了解更多详细信息。

我买不到!
Q: 我什么时候使用“我买不到!”? 还有,这是什么?

A:  “我买不到!”可让您告诉WIC,您要购买的食品何时被登记册拒签。 使用时,“我买不到!”在WICShopper应用中,WIC国家机构将收到通知。 WIC国家机构将审查所有提交的物品,并与商店合作,为您提供允许的食物!

WIC的好处和服务

有关以下任何福利和服务的信息,请访问:

https://www.floridahealth.gov/programs-and-services/wic/index.html

  • WIC检查有营养的食物
  • 营养教育与咨询
  • 母乳喂养教育和支持
  • 免疫筛查和转诊
  • 推荐免费或降低成本的医疗保健
  • 转介健康或社会服务

免责和非歧视

免责和非歧视

英语
根据联邦民权法和美国农业部 (USDA) 民权法规和政策,本机构禁止基于种族、肤色、国籍、性别(包括性别认同和性取向)、残疾、年龄,或对先前的民权活动的报复或报复。

节目信息可能以英语以外的语言提供。 需要其他通信方式来获取节目信息(例如盲文、大字体、录音带、美国手语)的残障人士应联系负责的州
或管理该计划的地方机构或美国农业部的目标中心,电话 (202) 720-2600(语音和 TTY),或通过联邦中继服务 (800) 877-8339 联系美国农业部。

要提出计划歧视投诉,投诉人应填写 AD-3027 表格,美国农业部计划歧视投诉表,可在线获取: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11- 28-17Fax2Mail.pdf,可从任何 USDA 办公室拨打 (866) 632-9992,或写信给 USDA。 信中必须包含投诉人的姓名、地址、电话号码和对涉嫌歧视行为的书面描述,并提供足够详细的信息,以便将涉嫌侵犯民权的性质和日期告知民权事务助理部长 (ASCR)。 完成的 AD-3027 表格或信件必须通过以下方式提交给美国农业部:
(1) 邮寄:
美国农业部
公民权利助理秘书长办公室
1400独立大道,SW
华盛顿特区 20250-9410; 或者
(2) 传真:
(833) 256-1665 或 (202) 690-7442; 或者
(3)电子邮件:
[电子邮件保护]
该机构是机会均等的提供者。

西班牙语
De acuerdo con la ley Federal de derechos Civiles y las normas y politicas de derechos Civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), esta entidad está prohibida de discriminar por motivos de raza, color, origen nacional, sexo (incluyendo identidad de género y orientaciónsexual), discapacidad, edad, o repreresalia o retorsión por actividades previas de derechos Civiles。

La información sobre el programa puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés。 Las personas con discapacidades que requieren medios alternos de comunicación para obtener la información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas
美国 (ASL) 等) deben comunicarse con la agencia local o estatal responsable de administrar el programa o con el Centro TARGET del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o comuníquese con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339。

介绍有关程序中的歧视问题、AD-3027 公式中的歧视问题、美国农业部程序中的歧视问题公式,以及以下内容: https://www.fns.usda.gov/sites/default/files/resource files/usdaprogram-discrimination-complaint-form-spanish.pdf, de cualquier oficina de USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida
美国农业部。 La carta debe contener el nombre del demandante, la dirección, el número de teléfono y una descripción escrita de la acción discriminatoria alegada con suficiente detalle para informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) sobre la naturaleza y fecha de una presunta violación de derechos civiles . El formulario AD-3027 completado o la carta debe presentarse a USDA por:
(1) 邮寄:
美国农业部
公民权利助理秘书长办公室
1400独立大道,SW
华盛顿特区 20250-9410; 或者
(2) 传真:
(833) 256-1665 或 (202) 690-7442; ○
(3)correoelectrorónico:
[电子邮件保护]
Esta entidad es unproveedor que brinda igualdad de oportunidades。

海地克里奥尔语
Selon lwa federal sou dwa sivik yo ansanm ak règleman ak politik Depatman Agrikilti Etazini (US Department of Agriculture, USDA) konsènan dwa sivik yo, li entèdi pou enstitisyon sa a fè diskriminasyon sou baz ras, koulè, orijin nasyonal, sèks (tankou idantite seksyèl ak oryantasyon
seksyèl), andikap, laj oswa poutèt reprezay pou yon aktivite ki pase ki gen rapò ak dwa sivik。

Yo kapab mete enfòmasyon sou pwogram nan disponib nan lòt lang ki pa Anglè。 Moun ki gen andikap ki bezwen lòt mwayen kominikasyon pou jwenn enfòmasyon sou pwogram nan (pa egzanp Bray, gwo lèt, kasèt odyo, Langaj Siy Ameriken), dwe kontakte ajans Eta a oswa lokal ki
responsab administrasyon pwogram nan oswa USDA's TARGET Center nan (202) 720-2600 (vwa epi TTY) oswa kontakte USDA pa mwayen Sèvis Relè Federal la nan (800) 877-8339。

Pou depoze yon plent pou discriminasyon nan kad yon pwogram, yon Moun ki ap pote plent dwe ranpli yon Fòm AD-3027(美国农业部计划歧视投诉表)li kapab jwenn anliy nan: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-ComplaintForm 0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, li ka jwenn li nan nenpòt biwo USDA tou, lè li rele nan (866) 632-9992, oswa lè li ekri yon lèt voye bay USDA。 Lèt la dwe gen non, adrès ak nimewo telefòn moun ki depoze plent lan, epi li dwe gen yon esplikasyon alekri ki bay bonjan detay konsènan zak diskriminasyon ki te fèt la, pou pèmèt Sekretè Adjwen pou Dwa Sivik (Assistant Secretary for Civil Rights, ASCR ) la konprann koz ak dat vyolasyon dwa sivil li di ki te fèt la。 Li dwe soumèt fòm AD 3027 ki ranpli a oswa lèt la bay USDA pa:
(1) kourye lapòs:
美国农业部
公民权利助理秘书长办公室
1400独立大道,SW
华盛顿特区 20250-9410; 奥斯瓦
(2) 假货:
(833) 256-1665 奥斯瓦 (202) 690-7442; 奥斯瓦
(3) imèl:
[电子邮件保护]
Enstitisyon sa a ofri tout moun menm opòtinite a。

修订日期 7 月 22 日

JPMA,Inc.