爱达荷州WIC
使用您的利益

购物前检查您的帐户余额

  • 在WICShopper中注册卡,然后点击“我的好处“。
  • 致电免费客户服务热线(1-844-892-3084)。
  • 要求商店收银员滑动您的卡以查询余额。
  • 检查最后一张收据的底部是否还剩余额。
  • 登录到帐户 ebtEDGE.com 或在ebtEDGE应用中。
  • 请您当地的WIC诊所打印您的福利余额。

*如果对WIC福利有疑问或需要进行更改,请联系当地的WIC诊所。 可以在WICShopper中找到诊所联系信息,点击“查找WIC办事处“。

查找WIC商店

  • 点按“WIC商店在WICShopper中找到您附近的商店。
  • 在商店入口寻找“ WIC Accepted Here”标志。

购买您的WIC食品

  • 购买您需要的东西。 您不必一次购买所有食品。
  • 密切注意您可获得的好处。
    • 您对脱脂或1%牛奶,2%牛奶有好处吗? or 全脂牛奶?
    • 您是否有低脂/脱脂酸奶的好处 or 全脂酸奶?
  • 您可以购买任何新鲜的水果和蔬菜(包括有机食品!),只要不添加调味料,蘸酱,坚果等配料即可。
    • 适用于水果和蔬菜 :如果该项目符合爱达荷州WIC食品清单中的水果和蔬菜要求,则应在登记册中付款。 即使使用WICShopper时水果或蔬菜的扫描结果显示为“不是WIC物品”,也是如此。扫描条形码“或”密钥输入UPC“ 特征。

结帐时

  • 请始终先使用eWIC卡付款,然后再使用SNAP,然后再使用其他类型的付款方式(现金,信用卡,借记卡)。
  • 在批准购买之前,请检查您的购买中间收据,以确保WIC为所有WIC物品付款。
  • 如果将优惠券用于非WIC物品,建议将WIC和非WIC物品分成两笔交易。 在非WIC交易中使用优惠券,即可获得全额折扣。
  • 保留您的收据。 如果您在商店中遇到问题,这可以帮助WIC解决。
  • 爱达荷州WIC卡不能在其他州使用。

优点

  • 优惠将于当月最后一天的午夜12:00到期。
  • 未使用的福利不会结转到下个月。

照料您的卡

  • 您的卡可以重复使用。 即使已使用所有收益,也不要扔掉您的卡。
  • 保持卡的安全清洁。
  • 请勿弯曲,直射阳光或靠近磁铁/电子设备。
  • 不要在卡上写PIN码。

*如果您的卡是 丢失,被盗或损坏 立即致电免费客户服务热线(1-877-892-3084)将其停用。 可以在5-7个工作日内将替换卡邮寄给您。 如果在该月的最后10天之内,并且您不能等待邮寄的替换卡,则可以访问当地的WIC诊所以获取新卡。

关于您的PIN码

  • 您的eWIC卡必须先设置PIN码,然后才能使用。
  • 设置或更改PIN码需要持卡人的出生日期和邮递区号。
  • 设置或更改您的PIN码:
    • 通过电话:拨打免费客户服务热线(1-877-892-3084),然后按照说明进行操作。
    • 在线:使用 ebtEdge.com 或ebtEDGE应用
      • 创建或登录到ebtEDGE帐户
      • 选择您的WIC帐户
      • 点击“帐户服务”
      • 点击“ PIN码选择”
    • 您有四次机会在收银机上正确输入PIN。 第四次不正确的尝试后,您的卡将被锁定。
      • 您可以通过更改PIN码立即解锁您的卡。 否则,您的卡将在第二天的12:01 AM自动解锁。
    • 不要共享您的PIN码。 如果有人知道您的PIN码,他们可以使用您的卡来获取您的权益,而这些权益将不会被取代。
常见问题解答

其它行业

一个家庭可以拥有多少张WIC卡?

  • 每个家庭最多可以拥有两张卡。
  • 寄养父母将为每个寄养儿童提供一张单独的卡。

如果我打算搬家或更改地址怎么办?

  • 您必须联系您的WIC诊所工作人员。 始终确保WIC具有您当前的邮寄地址和邮政编码,因为这是邮寄寄回的替换卡的位置。

优点

如果我需要更改WIC的食品福利,该怎么办?

  • 您将需要联系您的WIC诊所,以讨论您的食物利益可能发生的任何变化。

如果不使用我的福利,可以结转到下个月吗?

  • 不可以,任何未购买的WIC餐饮优惠将在每月的最后一天午夜到期。

如果我无法购买经过WIC认可的产品该怎么办?

  • 检查爱达荷州WIC食品清单,以确保产品符合要求
  • 检查您的福利余额以确保您有可用的福利
  • 点按“我买不到!” 在WICShopper中填写表格
  • 为产品拍照并发送到 WICUPC@dhw.idaho.gov 进行审查。 照片应包括:
    • 产品名称
    • 产品尺寸
    • 营养标签
    • 条码
    • 成分表

如果我从卡中获得了好处并且没有从商店收到食品,该怎么办?

  • 如果您认为商店有误,请立即与经理交谈,他们可能会在您离开商店之前解决错误。
  • 如果经理无法解决问题,请保留收据并致电WIC诊所,或致电免费客户服务热线(1-844-892-3084)提出索赔。

卡和密码

如果我的卡丢失,被盗或损坏怎么办?

  • 如果您的卡丢失,被盗或损坏,请致电免费客户服务热线(1-844-892-3084)立即报告。

如果我在杂货店输入错误的PIN怎么办?

  • 您有四次机会输入正确的PIN码。 第四次尝试后,您的帐户将被锁定。
  • 如果您忘记了PIN码或已锁定帐户,请致电免费客户服务热线(1-844-892-3084)或访问ebtEDGE更改PIN码。
  • 您的帐户将在第二天上午12:01自动解锁。

什么是PIN(个人识别码)?

  • 您的PIN码是一个四位数的数字,可让您在杂货店使用爱达荷州WIC卡。 在选择PIN码之前,您的卡将不起作用。 选择四个容易记住的数字,其他人很难猜到的数字。
  • 切勿将PIN告诉任何人,也不要将PIN写在爱达荷州WIC卡上。 如果有人知道您的PIN码,他们可以使用您的卡来获取您的权益,而这些权益将不会被取代。
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