新泽西WIC

EBT问题与解答

如何使用eWIC卡获得优惠?
诊所工作人员将像以前一样发放您的食物。 您每个月的福利将在开始日期存入您的帐户。 当您购买批准的食物时,您的帐户余额将减少。

我什么时候可以享受福利?
福利将在开始日期的午夜12:00在您的EBT帐户中,并在结束日期的午夜12:00过期。

什么是PIN(个人识别码)?
PIN码是四位数的密码,仅允许您使用eWIC卡。 不要将您的PIN告诉任何您无权使用卡的人。 如果有人知道您的PIN码,并且在未经您允许的情况下使用您的卡获取您的食品福利,则这些福利将不会被取代。 您也不应该将PIN写在您的卡或可能有人找到它的任何地方,例如您的钱包或钱包。

如果我忘记了密码怎么办?
如果您忘记了PIN码,请与WIC诊所联系。 当选择PIN时,应该选择四个容易记住的数字,而其他人却很难弄清楚(例如,孩子或父母的生日)。

如果输入了错误的PIN怎么办?
如果您在记住PIN时遇到麻烦,请不要在POS终端上输入PIN时猜测它。 如果您在第四次尝试之前未输入正确的PIN码,则您的帐户将被锁定,以防止他人猜测您的PIN码和使用您的食品福利。 您必须等到午夜之后才能解锁帐户,然后再试一次。

如果有人找到我的PIN码,该怎么办?
如果有人收到了您不应该提供的PIN码,请立即与您的WIC诊所联系以更改您的PIN码。

我如何知道我的食物账户余额?
知道帐户余额的最简单方法是保留收据。 如果没有最后一张收据,则可以在诊所或商店的EBT读卡器中检查余额。 购物前,您应始终检查剩余的批准食品数量。

如果POS机不工作怎么办?
应该尝试使用另一台POS机,或者您可以去另一家参与商店。

如果我的卡无法使用怎么办?
联系您的WIC诊所。 您可能需要获得一张替换卡。

如果我丢了卡怎么办?
如果您的eWIC卡丢失或被盗,请与WIC诊所联系,他们将签发补发卡。

使用我的福利后,我该怎么办?
保存您的eWIC卡! 即使使用WIC食品,eWIC卡也可以重复使用。 您的下一个福利将通过您的eWIC卡获得。

使用您的EBT卡

1.检查您的帐户余额

  • 如果有EBT读卡器,请在购物前检查余额。 滑动卡并输入PIN码以获取余额。

2.购买您的WIC食品

  • 购买您需要的东西。 您不必一次购买所有食物。
  • 如果您的利益包括干食或豆/豌豆罐头,则可以购买16盎司袋装或4-16盎司罐装豆/豌豆罐头。 不必一次购买所有4个罐头,但是一旦开始购买罐头,则该数量的剩余余额将用于罐头,因此无法从剩余余额的那部分购买干豆。

3.结帐时

  • 准备好您的WIC EBT卡。
  • 在扫描任何食物之前,请告诉商店收银员您正在使用WIC EBT卡。
  • 当出纳员告诉您时,将您的卡滑入WIC EBT读卡器中,或将eWIC卡交给出纳员。
  • 输入您的PIN码,然后按键盘上的Enter键。
  • 收银员将扫描您的食物。
  • 您购买的新鲜水果和蔬菜的食品和美元价值将从您的帐户中扣除。 从您的WIC福利帐户中仅扣除您批准的食品购买的确切金额。
  • 店员会给您收据。 此收据将显示仍留在您帐户中的WIC食品的数量和数量(如果有)。

4.保留您的卡

您的卡可以重复使用。

  • 即使所有食物都吃光了,也不要丢掉卡片。
  • 保持卡的安全清洁。
  • 不要弯曲您的卡。
  • 使您的卡远离磁铁和电子设备,例如电视,收音机,VCR,微波炉,手机等。
  • 请勿将卡放在阳光直射的地方,例如在汽车的仪表板上。

如有疑问,请致电1-877-597-0367与您当地的WIC网站或肯塔基州WIC服务台联系,方法一。

要获得WICShopper应用程序的支持,请发送电子邮件 wicshopper.support@jpma.com.

WIC授权食品清单

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