ከሆነ ወደ WIC ክሊኒክዎ ይደውሉ…

• ስለ WIC ምግቦች ወይም መጠኖች ጥያቄዎች አሉዎት።
• WIC ተቀባይነት ያለው ነው ብለው የሚያስቡትን ምግብ መግዛት አልቻሉም።
• ካርድዎ ጠፍቷል፣ ተሰርቋል ወይም ተጎድቷል።

• የ eWIC ካርድዎን ወደ እያንዳንዱ የWIC ቀጠሮ ይዘው ይምጡ። ካርድዎን ከረሱ፣ ጥቅማጥቅሞችን ለማግኘት ወደ ክሊኒኩ መመለስ ይኖርብዎታል።
• የካርድዎን ንፅህና እና ደህንነት ይጠብቁ።
• ፒንዎን በካርድዎ ላይ አይጻፉ።
• ፒንዎን በኪስ ቦርሳዎ ወይም በኪስ ቦርሳዎ ውስጥ አያስቀምጡ።
• ካርድዎን ለመጠቀም ለማትፈልጉ ፒንዎን ለማንም አይስጡ።
• ካርድዎን አያጠፍቡ ወይም በካርድዎ ላይ ያለውን ቺፕ አይቧጩ።
• ካርድዎን በቀጥታ የፀሐይ ብርሃን ላይ አታስቀምጡ፣ ለምሳሌ በመኪና ዳሽቦርድ ላይ።

ፒን (የግል መለያ ቁጥር) ምንድን ነው?

ይህ የምግብ ጥቅማ ጥቅሞችን ለማግኘት ከ eWIC ካርድዎ ጋር የሚጠቀሙበት ባለአራት አሃዝ ሚስጥራዊ ቁጥር ነው።

ፒን በሚመርጡበት ጊዜ ለማስታወስ ቀላል የሆኑትን ነገር ግን ለሌላ ሰው ለማወቅ አስቸጋሪ የሆኑትን አራት ቁጥሮች ይምረጡ (ለምሳሌ የልጅዎ ወይም የወላጅ ልደት)። ለፒንህ ተመሳሳይ ቁጥር፣ ልክ እንደ 1111፣ ወይም እንደ 1234 ያሉ የቁጥሮች ቅደም ተከተል አትጠቀም።

ፒንዎን ከሠለጠኑ የWIC ተኪዎ በስተቀር ለማንም አይስጡ። አንድ ሰው የእርስዎን ፒን የሚያውቅ ከሆነ እና ያለ እርስዎ ፈቃድ የምግብ ጥቅማ ጥቅሞችን ለማግኘት ካርድዎን ከተጠቀመ እነዚያ ጥቅማ ጥቅሞች አይተኩም።

የተሳሳተውን ፒን ብገባስ?

የእርስዎን ፒን ለመገመት አይሞክሩ። ትክክለኛው ፒን በሰባተኛው ተከታታይ ሙከራ ካልገባ፣ ፒንዎ ይቆለፋል፣ እና ፒንዎን እንደገና ለማስጀመር ወደ ክሊኒክዎ መመለስ ያስፈልግዎታል። ይህ የሚደረገው አንድ ሰው የእርስዎን ፒን ከመገመት እና የምግብ ጥቅማ ጥቅሞችን ከመጠቀም እንደ ጥበቃ ነው።

ፒን ብረሳውስ?

የማንነት ማረጋገጫ ይዘው ወደ ክሊኒኩ ይመለሱ እና እንደገና ማስጀመር ይችላሉ።

አንድ ሰው የእኔን ፒን ካወቀ ምን ማድረግ አለብኝ?

ፒንህ ሊኖረው የማይገባው ሰው ካለ ወዲያውኑ ወደ ክሊኒክዎ ይደውሉ።

ጥቅሞቼን መቼ መጠቀም እችላለሁ?

ክሊኒኩን ለቀው እንደወጡ የአሁኑን ወር ጥቅማ ጥቅሞችን መጠቀም ይችላሉ። የወደፊት ወር ጥቅማ ጥቅሞች በወሩ መጀመሪያ በ12፡01 am ላይ ይገኛሉ። ወርሃዊ ጥቅማ ጥቅሞች በወሩ የመጨረሻ ቀን 11፡59 ፒኤም ላይ ያበቃል።

የኔን የጥቅማጥቅም ሚዛን እንዴት ማወቅ እችላለሁ?

ከእያንዳንዱ ግዢ ደረሰኝ የአሁኑ ወር ቀሪ ሒሳብ ያሳያል. ደረሰኝዎ ከሌለዎት ወደ ክሊኒኩ መመለስ ወይም ማከማቻው ቀሪ ሂሳብ እንዲያትምልዎ መጠየቅ ይችላሉ።

ካርዴ የማይሰራ ከሆነስ?

ክሊኒክዎን ያነጋግሩ።

ጥቅሞቼ ጥቅም ላይ ከዋሉ በኋላ በካርዴ ምን ማድረግ አለብኝ?

የ eWIC ካርድዎን ያስቀምጡ! ቀጣዩ ጥቅማ ጥቅሞችዎ በተመሳሳይ eWIC ካርድ ይገዛሉ.

ካርዴ ቢጠፋ ወይም ቢሰረቅስ?

ወዲያውኑ ክሊኒክዎን ያነጋግሩ። ካርዱ እንደጠፋ ወይም እንደተሰረቀ ከተገለጸ ከአምስት (5) ቀናት በኋላ ምትክ ካርድ ማግኘት ይችላሉ።

1. በእርስዎ eWIC ካርድ የሚገዙ ምግቦች በእርስዎ የWIC ጥቅማ ጥቅሞች ላይ መካተት አለባቸው።
2. ማንኛውም ምግቦች ከመቃኘታቸው በፊት፣ ለገንዘብ ተቀባይ የኢWIC ካርድ እየተጠቀሙ እንደሆኑ ይንገሩ።
3. ካርድዎን በካርድ አንባቢ ውስጥ ያስገቡ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ። ስርዓቱ ፒንዎን እንዲያስገቡ ይጠይቅዎታል።
4. ገንዘብ ተቀባዩ WIC ተቀባይነት ማግኘታቸውን እና በቤተሰብዎ ጥቅማጥቅሞች ውስጥ መካተታቸውን ለማረጋገጥ እቃዎችን ይቃኛል።
5. ሽያጩ ከማለቁ በፊት መግዛት የሚፈልጉትን ነገር መገምገም እና ማጽደቅ አለብዎት። ገንዘብ ተቀባዩ ግዢውን ከማጽደቅዎ በፊት የፍጆታ ደረሰኙን እንዲገመግሙ ማድረግ አለበት።
6. የገዟቸው ምግቦች ከ eWIC ካርድዎ ይወገዳሉ እና የቀረውን የሚያሳይ የጥቅማጥቅም ቀሪ ደረሰኝ ያገኛሉ።
7. የጥቅማጥቅም ቀሪ ደረሰኝዎን ሁል ጊዜ ያስቀምጡ። የቤተሰባችሁን ምግቦች እና አሁን ያሉትን ጥቅማጥቅሞች የምታጠፉበትን የመጨረሻ ቀን ያሳያል።