ኮሎራዶ WIC
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¿A quén debe llamar?

መግለጫ ከ WIC ጋር፡-

  • tiene preguntas sobre alimentos ደ WIC o cantidades;
  • ምንም pudo comprar un Alimento y cree que está aprobado por WIC;
  • ላ ታርጄታ ሴ ፒርዴ፣ ሴ ዳና ኦ ኢ ሮባዳ።

ላሜ ኤ ላ ሊኒያ ቴሌፎኒካ አውቶማቲካ አል 1-844-234-4950 ከሆነ፡-

  • necesita restablecer o cambiar su ፒን.

አጠቃላይ ጥያቄዎች

¿Qué debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta?

ፕሪሚሮ፣ ካሚቢ ሱ ፒን፣ እና ደ ኢንሚዲያቶ ላሜ ኤ ላ ኦፊሲና ዴል ፕሮግራማ የአካባቢ ደ WIC። Ellos se encargarán de evitar que otra persona use sus beneficios de alimentos y le ayudarán a obtener una tarjeta nueva.

¿Qué hago si la tarjeta no me funciona?

Llame al número sin cargo que aparece en el dorso de la tarjeta oa la oficina del programa local de WIC.

¿Cuándo tendré mis beneficios?

ሎስ beneficios ደ alimentos ቪጌንቴስ que se carguen en la oficina de WIC estarán disponibles inmediatamente. ሎስ ቤኔፊሲዮስ ደ ሎስ ሜሴስ ሲጊየንቴስ ሴ ዴማታራን ኤን ላ ታርጄታ eWIC a la medianoche de la fecha de inicio y vencerán a la medianoche de la fecha de vencimiento.

¿Qué debo hacer con la tarjeta después de haber usado los beneficios?

Guarde su tarjeta eWIC. አውንኬ ሃያ ኮምፕራዶ ቶዶስ ሎስ አሊሜንቶስ ደ WIC፣ la tarjeta se vuelve a utilizar። Comprará el siguiente monto de beneficios con la misma tarjeta eWIC።

¿Qué ocurre si yo no puedo ir de compras y necesito que alguien lo haga por mí?

Puede pedirle a alguien que le haga Las compras። Para ello፣ deberá darle su tarjeta eWIC እና ሱ ፒን። Solo asegúrese de que sea una persona de su confianza.

¿Qué ocurre si no llego a comprar todos los alimentos de WIC? ‹ሎስ ቤኔፊሲዮስ ሴ ትራፓሳራን አል ሜስ ሲጊየንቴ?

አይ፣ ሎስ beneficios que no se usen vencerán en la fecha de vencimiento።

ሊስታ ዴ አሊሜንቶስ

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ሚዛኑን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል

Hay varias maneras de consultar el saldo de su cuenta፡

  • “Mis beneficios” en la aplicación WICShopper para ver sus beneficios vigentes ይጠቀሙ።
  • አማካሪ el último recibo de la tienda.
  • Pídale al cajero del supermercado o vaya al mostrador de atención al cliente y soliite una impresión de su saldo ትክክለኛ።
  • Llame al número sin cargo que aparece en el dorso de la tarjeta y pregunte cuál es su saldo
  • ጉብኝት www.ebtedge.com ፓራ ቬር ኢምፕሪሚር ሱ ሳልዶ.

Cómo comprar con la tarjeta eWIC

  • Compre los products que necesite። ምንም es necesario que los compre todos de una sola vez.
  • ተንጋ ላ ታርጄታ ላ ማኖ ኩዋንዶ ሴ ዲሪጃ ላ ካጃ።
  • Deslice la tarjeta eWIC al inicio de la transacción።
  • Introduzca su PIN እና presione el botón Intro en el teclado።
  • El cajero escaneará ሎስ alimentos.
  • ላ ካንቲዳድ ደ አሊሜንቶስ አፕሮባዶስ ኢል ሞንቶ እና ዶላሬስ ዴ ፍሩታስ እና ቨርዱራስ que compre se descontarán de su cuenta WIC።
  • El cajero le entregará un recibo donde se indicará el saldo de beneficios restante y la fecha de vencimiento።
  • Deslice la tarjeta eWIC antes que cualquier otra forma de pago።
  • ኤል ሳልዶ ሬስታንተ ሴ ፑዴ ፓጋር ኮን ኢፌቲቮ፣ ኢቢቲ፣ SNAP u otra forma de pago aceptada en la tienda።

Información de mi ፒን

¿Qué es el número de identificación የግል (ፒን)?

El PIN es un número secreto de cuatro dígitos que le permite acceder a sus beneficios de WIC, junto con su tarjeta. Cuando elija un PIN፣ escoja cuatro números que le resulten fáciles de recordar, pero que sean difíciles de averiguar para otra persona (por ejemplo, el cumpleaños de su padre, madre o hijo)።

  • የለም escriba el ፒን en la tarjeta.
  • NO se lo dé a ninguna persona si no quiere que usen su tarjeta. Si alguien descubre su PIN y usa la tarjeta para obtener los beneficios de alimentos sin su permiso፣ esos beneficios no serán reInteintterdos።

¿Qué sucede si olvido mi PIN o quiero cambiarlo?

Puede cambiarlo de varias maneras፡-

  • Visite su cuenta en línea en www.ebtedge.com.
  • Llame al número sin cargo que aparece en el dorso de la tarjeta eWIC.

¿Qué pasa si ingreso el ፒን ትክክል አይደለም?

NO intente adivinarlo. ምንም se ingresa el ፒን correcto al cuarto intento, se bloqueará la tarjeta. Esta medida de seguridad evita que otra persona intente adivinarlo y obtenga sus beneficios de alimentos. ፓራ ዴስብሎኩዌር ላ ታርጄታ፣ ኢስፔሬ ሃስታ ላ ሚድያኖቼ እና ላ ኩዌንታ ሴ ሬታብልሴራ አውቶማቲካሜንቴ።

የ USDA አድልዎ መግለጫ

ደ conformidad con ላ ሌይ ፌዴራል ደ ዴሬቾስ ሲቪልስ እና ሎስ ሬግላሜንቶስ እና ፖሊቲካ ዴ ዴሬቾስ ሲቪል ዴል ዲፓርትሜንቶ ደ አግሪካልቱራ ዴ ሎስ EE። ኡኡኡ። (USDA፣ por sus siglas en inglés)፣ se prohíbe que el USDA፣ susagencias፣ oficinas፣ empleados e institutionciones que ተሳታፊ o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza፣ ቀለም፣ ናሲዮናሊዳድ፣ ሴኮ፣ ዲስካፓሲዳድ፣ ኤዳድ፣ o en en represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa ( por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano, etc.), deben ponerse en contacto conla agencia (estatal local) ) en la que solicitaron ሎስ beneficios. Las personas sordas፣ con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar እና otros ፈሊጦች።

Para presentar una denuncia de discriminación, ተጠናቀቀ el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el formulario. ፓራ ሶሊሲታር አንድ ኮፒያ ዴል ፎርሙላሪዮ ዴ ዴኑሺያ፣ ላሜ አል (866) 632-9992። ሃጋ ለጋር ሱ ፎርሙላሪዮ ሌንኖ o ካርታ አል USDA por፡-

(1) correo: የአሜሪካ የግብርና መምሪያ

የሲቪል መብቶች ረዳት ጸሐፊ ​​ጽ / ቤት

1400 የነፃነት ጎዳና ፣ ኤስ

ዋሺንግተን ዲሲ 20250-9410;

(2) ፋክስ: (202) 690-7442; o

(3) ኮርሮ ኤሌክትሮኒክ [ኢሜል የተጠበቀ].

Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades

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