ለማን ይደውሉ
ከሆነ ወደ WIC ክሊኒክዎ ይደውሉ…
- ስለ WIC ምግቦች ወይም መጠኖች ጥያቄዎች አሉዎት።
- WIC ተቀባይነት ያለው ነው ብለው የሚያስቡትን ምግብ መግዛት አልቻሉም።
- ካርድዎ ጠፍቷል፣ ተሰርቋል ወይም ተጎድቷል።
ወደ አውቶማቲክ የስልክ መስመር ይደውሉ 1-844-234-4950 ከሆነ…
- የእርስዎን ፒን ዳግም ማስጀመር ወይም መቀየር አለብዎት።
አጠቃላይ ጥያቄዎች
መጀመሪያ ፒንዎን ይቀይሩ እና ከዚያ ወዲያውኑ ወደ አካባቢዎ WIC ፕሮግራም ይደውሉ! ማንኛውም ሰው የእርስዎን የምግብ ጥቅማጥቅሞች እንዳይጠቀም ያግዱዎታል እና አዲስ ካርድ እንዲያገኙ ይረዱዎታል።
ካርዴ የማይሰራ ቢሆንስ?
በካርድዎ ጀርባ ወይም በአካባቢዎ የሚገኘውን የWIC ፕሮግራም ነጻ የስልክ ቁጥር ይደውሉ።
ጥቅሞቼ መቼ ነው የምኖረው?
በ WIC ቢሮ የተጫኑ ወቅታዊ የምግብ ጥቅማ ጥቅሞች ወዲያውኑ ይገኛሉ። ለቀጣይ ወራት የምግብ ጥቅማ ጥቅሞች በመጀመሪያው ቀን እኩለ ሌሊት ላይ ወደ eWIC ካርድዎ ይቀመጣሉ እና በማለቂያው ቀን እኩለ ሌሊት ላይ ጊዜው ያበቃል።
ጥቅሞቼ ጥቅም ላይ ከዋሉ በኋላ በካርዴ ምን ማድረግ አለብኝ?
የ eWIC ካርድህን አስቀምጥ! ሁሉም የWIC ምግቦችዎ ሲገዙ እንኳን፣ ካርድዎ እንደገና ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። ቀጣዩ የጥቅማጥቅሞች ስብስብ በተመሳሳይ eWIC ካርድ ይገዛል።
የራሴን ግብይት መሥራት ካልቻልኩ እና ሌላ ሰው እንዲገዛልኝ ብፈልግ ምን ይሆናል?
ከፈለግክ ሌላ ሰው እንዲገዛልህ ማድረግ ትችላለህ። የእርስዎን eWIC ካርድ እና ፒን ሊሰጧቸው ይችላሉ። ይህ የሚያምኑት ሰው መሆኑን ብቻ ያረጋግጡ!
ሁሉም የWIC ምግቦች ካልተገዙ ምን ይከሰታል? እነዚህ ጥቅማጥቅሞች ወደሚቀጥለው ወር ይሸጋገራሉ?
አይ፣ ጥቅም ላይ ያልዋሉ ጥቅማጥቅሞች በመጨረሻው ቀን ያበቃል።
የእርስዎን ቀሪ ሂሳብ በመፈተሽ ላይ
- አሁን ያለዎትን ጥቅማጥቅሞች ለማየት በWICShopper መተግበሪያ ውስጥ “የእኔ ጥቅሞች” የሚለውን አማራጭ ይጠቀሙ።
- የመጨረሻውን የሱቅ ደረሰኝዎን ያረጋግጡ።
- የግሮሰሪ ገንዘብ ተቀባይን ይመልከቱ ወይም ከአሁኑ ቀሪ ሂሳብዎ ለህትመት ወደ የደንበኛ አገልግሎት ዴስክ ይሂዱ።
- ቀሪ ሂሳብን ለመጠየቅ በ eWIC ካርድዎ ጀርባ ላይ ያለውን ነፃ የስልክ ቁጥር ይደውሉ።
- ጉብኝት www.ebtedge.com የእርስዎን ቀሪ ሂሳብ ለማየት እና ለማተም.
በእርስዎ eWIC ካርድ መግዛት
- የሚፈልጉትን ይግዙ። ሁሉንም ምግቦችዎን በአንድ ጊዜ መግዛት የለብዎትም!
- ሲወጡ ካርድዎን ያዘጋጁ።
- በግብይቱ መጀመሪያ ላይ eWIC ካርድዎን ያንሸራትቱ።
- ፒንዎን ያስገቡ እና በቁልፍ ሰሌዳው ላይ ያለውን አስገባ ቁልፍ ይጫኑ።
- ገንዘብ ተቀባይው የእርስዎን ምግቦች ይቃኛል።
- የገዙት የተፈቀደላቸው የምግብ እቃዎች እና የዶላር መጠን አትክልትና ፍራፍሬ ከWIC መለያዎ ይቀነሳል።
- ገንዘብ ተቀባዩ ቀሪ የጥቅማጥቅም ቀሪ ሒሳቦን እና ጥቅማጥቅሞቹ የሚያበቃበትን ቀን የሚያሳይ ደረሰኝ ይሰጥዎታል።
- ከማንኛውም የክፍያ ዓይነቶች በፊት eWIC ካርድዎን ያንሸራትቱ።
- ማንኛውም ቀሪ ቀሪ ሂሳብ በጥሬ ገንዘብ፣ EBT፣ SNAP ወይም በመደብሩ ተቀባይነት ባለው ሌላ የክፍያ ዓይነት ሊከፈል ይችላል።
ስለ እኔ ፒን
ፒን ባለ አራት አሃዝ ሚስጥራዊ ቁጥር ሲሆን ከካርዱ ጋር የWIC ጥቅማ ጥቅሞችን ማግኘት ያስችላል። ፒን በምትመርጥበት ጊዜ ለማስታወስ ቀላል የሆኑትን አራት ቁጥሮች ምረጥ ነገር ግን ለሌላ ሰው ለማወቅ አስቸጋሪ ነው (ለምሳሌ የወላጅህ ወይም የልጅህ ልደት)።
- ፒንዎን በካርድዎ ላይ አይጻፉ።
- ካርድዎን ለመጠቀም ለማትፈልጉ ፒንዎን ለማንም አይስጡ። አንድ ሰው የእርስዎን ፒን የሚያውቅ ከሆነ እና ያለ እርስዎ ፈቃድ የምግብ ጥቅማ ጥቅሞችን ለማግኘት ካርድዎን ከተጠቀመ እነዚያ ጥቅማ ጥቅሞች አይተኩም።
ፒን ብረሳው ወይም መለወጥ ብፈልግስ?
ፒንዎን በተለያዩ መንገዶች መቀየር ይችላሉ፡-
- የመስመር ላይ መለያዎን በ ላይ ይጎብኙ www.ebtedge.com.
- በ eWIC ካርድዎ ጀርባ ላይ የሚገኘውን ነፃ የስልክ ቁጥር ይደውሉ።
የተሳሳተ ፒን ብገባስ?
የእርስዎን ፒን ለመገመት አይሞክሩ። ትክክለኛው ፒን በአራተኛው ሙከራ ላይ ካልገባ ፒንዎ ይቆለፋል። ይህ የሚደረገው አንድ ሰው የእርስዎን ፒን ከመገመት እና የምግብ ጥቅማ ጥቅሞችን ከማግኘቱ እንደ ጥበቃ ነው። ካርድዎን ለመክፈት እስከ እኩለ ሌሊት ድረስ ይጠብቁ እና መለያዎ በራስ-ሰር ይከፈታል።
የ USDA አድልዎ መግለጫ
ለፕሮግራም መረጃ አማራጭ የመገናኛ ዘዴ የሚያስፈልጋቸው አካል ጉዳተኞች (ለምሳሌ ብሬይል፣ ትልቅ ህትመት፣ ኦዲዮ ቴፕ፣ የአሜሪካ የምልክት ቋንቋ፣ ወዘተ) ለጥቅማጥቅሞች ያመለከቱበትን ኤጀንሲ (ግዛት ወይም አካባቢ) ማነጋገር አለባቸው። መስማት የተሳናቸው፣ የመስማት ችግር ያለባቸው ወይም የመናገር እክል ያለባቸው ግለሰቦች USDA በፌዴራል ሪሌይ አገልግሎት በ (800) 877 8339 ማግኘት ይችላሉ። በተጨማሪም፣ የፕሮግራም መረጃ ከእንግሊዝኛ ውጭ ባሉ ቋንቋዎች ሊቀርብ ይችላል።
የፕሮግራም የአድልዎ ቅሬታ ለማቅረብ፣ በመስመር ላይ የሚገኘውን የ USDA ፕሮግራም አድልዎ ቅሬታ ቅጽ (AD-3027) ይሙሉ፡- https://www.usda.gov/oascr/how-to-file-a-program-discrimination-complaintወይም በማንኛውም የዩ.ኤስ.ዲ.ዲ. ጽ / ቤት ውስጥ ይጻፉ ወይም ለዩ.ኤስዲአር የተጻፈ ደብዳቤ ይፃፉ እና በቅጹ ውስጥ የተጠየቀውን መረጃ ሁሉ በደብዳቤ ያቅርቡ ፡፡ የአቤቱታ ቅጹን ኮፒ ለመጠየቅ በስልክ ቁጥር (866) 632-9992 ይደውሉ። የተሞላውን ቅጽዎን ወይም ደብዳቤዎን ለ USDA በ: ያስገቡ:
(1) ደብዳቤ፡ የዩኤስ የግብርና ዲፓርትመንት የሲቪል መብቶች ረዳት ፀሐፊ ቢሮ 1400 Independence Avenue, SW Washington, DC 20250-9410;
(2) ፋክስ፡ (202) 690-7442; ወይም
(3) ኢሜይል: [ኢሜል የተጠበቀ].
ይህ ተቋም እኩል የዕድል አቅራቢ ነው ፡፡