احصل على مساعدة!
مرحبًا بك في eWIC
سيتم تزويدك بقائمة الأطعمة الخاصة بك مع تاريخ البدء والانتهاء لفترة الاستفادة الخاصة بك.
ستستخدم بطاقة MT eWIC الخاصة بك لشراء الأطعمة المعتمدة من WIC في متاجر MT WIC المعتمدة.
كيف تبدأ
يرجى اتباع هذه التعليمات.
- اتصل برقم الهاتف الموجود على ظهر بطاقة eWIC الخاصة بك
- أدخل رقم بطاقتك الحالي في مقدمة البطاقة
- أدخل تاريخ ميلادك على شكل شهر مكون من رقمين، ويوم مكون من رقمين، وسنة مكونة من 2 أرقام
- أدخل الرمز البريدي الحالي الخاص بك
- أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) المخصص المكون من 4 أرقام والذي يمكنك تذكره
- أعد إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) المخصص والمكون من 4 أرقام للتأكيد
اتصل برقم خدمة عملاء eWIC الموجود على ظهر بطاقتك للتحقق من رصيد المزايا، وسجل الشراء، ومعلومات الحساب.
رصيد المزايا الخاص بي
التحقق من المزايا الخاصة بك:
بعد تسجيل بطاقتك، ستتمكن من عرض المزايا المتبقية لديك من خلال النقر على زر "مزاياي". عند مسح المنتجات ضوئيًا، سيخبرك التطبيق ما إذا كان المنتج مؤهلاً لبرنامج WIC وما إذا كان لديك المزايا اللازمة لشراء المنتج. اضغط أولاً على زر "مزاياي" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة الرئيسية:
من هذه الشاشة، يمكنك النقر فوق فئة في المزايا الخاصة بك لعرض المنتجات التي يمكنك شراؤها والبحث عنها، أو عرض إيصالات المنتجات في تلك الفئة أو استخدام الآلات الحاسبة لمساعدتك في زيادة مشترياتك إلى الحد الأقصى في تلك الفئة.
العناية ببطاقة eWIC
احتفظ ببطاقة eWIC في مكان آمن ، مثل محفظتك أو حقيبتك.
حافظ على بطاقة eWIC نظيفة ، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ، وبعيدًا عن المغناطيسات والإلكترونيات.
أمان رقم التعريف الشخصي:
لا تشارك رقم التعريف الشخصي الخاص بك مع أي شخص.
إذا وجد شخص ما بطاقة eWIC الخاصة بك ويعرف رقم التعريف الشخصي الخاص بك ، فيمكنه استخدام المزايا الخاصة بك. لن يتم استبدال تلك الفوائد.
استبدال بطاقة PIN/eWIC:
إذا نسيت رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك، فاتصل بخدمة عملاء eWIC على +1 844 لتغييره.
في حالة فقدان بطاقة eWIC الخاصة بك أو سرقتها أو تلفها، اتصل بخدمة عملاء eWIC +1 844
للحصول على بطاقة eWIC بديلة، اتصل +1 844 أو اتصل بعيادة WIC المحلية الخاصة بك خلال ساعات العمل العادية.
بطاقة eWIC المقفلة:
اتصل بخدمة العملاء أو المساعدة +1 844
كيف تتسوق لأطعمة WIC
- تعرف على رصيد مخصصات الغذاء الخاصة ببرنامج WIC عندما تذهب إلى المتجر
- حدد أطعمة WIC الخاصة بك باستخدام رصيد مخصصات أسرتك وقائمة الأطعمة المعتمدة من MT WIC
- يقوم أمين الصندوق بمسح المواد الغذائية لبرنامج WIC
- استخدم دائمًا بطاقة eWIC الخاصة بك كطريقة الدفع الأولى
- قم بتمرير بطاقة eWIC الخاصة بك عندما يُطلب منك ذلك على لوحة PIN، ثم أدخل رقم PIN المكون من 4 أرقام.
- قم بمراجعة إيصال الاسترداد في منتصف المعاملة الذي يسلمه لك أمين الصندوق. تأكد من إدراج أطعمة WIC التي كنت تعتقد أنه سيتم الدفع مقابلها باستخدام eWIC في إيصال الاسترداد هذا.
- اضغط على "نعم" لقبول المعاملة، أو "لا" إذا لم تكن الأطعمة المدفوعة عبر eWIC مدرجة. قد تتم إزالة العناصر التي لا يمكن دفع ثمنها باستخدام eWIC من طلبك، أو يمكنك دفع ثمنها باستخدام نوع عطاء مختلف (على سبيل المثال، مزايا برنامج SNAP، أو الخصم، أو الائتمان، أو نقدًا).
- خذ بطاقتك والإيصال
- احتفظ بإيصالك - فهو يعرض فوائدك الغذائية المتبقية لهذا الشهر.
نصائح التسوق
تذكر التحقق من حصولك على مزايا WIC (الأطعمة والتركيبات) على بطاقة eWIC الخاصة بك قبل محاولة الشراء.
اعرض قائمة الأطعمة المعتمدة من Montana WIC في WICShopper لمعرفة مزايا WIC التي يمكنك شراؤها.
أسئلة عامة
للمعلومات العامة WIC:
برنامج مونتانا WIC
(المكتب الإداري للدولة)
1400 Broadway، Cogswell Bldg. C305
صندوق بريد :202951
هيلينا ، MT 59620-2951
هاتف: 800-433-4298 or (406) 444-5533
كيفية التقديم
ﯾﺣﺗﺎج اﻷﺷﺧﺎص اﻟراﻏﺑون ﻓﻲ اﻟﺗﻘدم ﺑطﻟب ﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ WIC ﻟﻼﺗﺻﺎل ﺑﮭﯾﺋﺔ WIC ﻓﻲ ﻣﻧطﻘﺗﮭم ﻹﻋداد ﻣوﻋد. بعض العيادات المحلية لديها أيام إجازة والبعض الآخر يخدم المشاركين في المنطقة في أيام معينة من الشهر. استخدم معلومات موقع عيادة WIC للعثور على عيادة في منطقتك ومنحهم مكالمة.
من هو مؤهل؟
يخدم WIC سكان مونتانا وهم:
- هدية لحامل
- الرضاعة الطبيعية حتى عيد ميلاد الطفل الأول
- الأمهات غير المرضعات ، حتى ستة أشهر بعد ولادة الطفل
- الرضع والأطفال دون سن الخامسة
ﯾﺟب ﻋﻟﯽ ﻋﻣﻼء WIC اﻟوﻓﺎء ﺑﺎﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﺗوﺟﯾﮭﯾﺔ ﻟدﺧل WIC وﻟدﯾﮭم ﺣﺎﺟﺔ طﺑﯾﺔ أو ﻏذاﺋﯾﺔ
كثير من العاملين مؤهلين لبرنامج WIC ولا يدركون ذلك!
مشكلة تقنية
الجواب: يرجى إرسال مشكلات التطبيق من خلال منطقة التقييم أو تقديم التعليقات في التطبيق.
بيان: هناك مشكلة مع فوائدي.
الجواب: يرجى الاتصال بعيادة WIC المحلية خلال ساعات العمل العادية للحصول على المساعدة.
قوائم الطعام
توفر حزم WIC الغذائية مجموعة متنوعة من الأطعمة ولكن ليس كل ما تحتاجه. إن إضافة أطعمة WIC إلى الأطعمة التي تتناولها عادة سيساعدك على اتباع نظام غذائي صحي. تعتمد رزمة الطعام التي تتلقاها على ما إذا كنت حاملاً أو مرضعاً ، وعمر طفلك.