التسوق مع eWIC
من الاتصال
اتصل بعيادة WIC الخاصة بك إذا ...
- لديك أسئلة حول أطعمة أو مبالغ WIC.
- ﻟم ﺗﺗﻣﮐن ﻣن ﺷراء اﻟطﻌﺎم اﻟذي ﺗﻌﺗﻘد أﻧﮫ ﻣواﻓق ﻋﻟﯾﮫ.
- بطاقتك مفقودة أو مسروقة أو تالفة.
اتصل بخط الهاتف الآلي على +1 844 إذا…
- يجب عليك إعادة ضبط أو تغيير رقم PIN الخاص بك.
أسئلة عامة
ما الذي يجب علي فعله ببطاقتي بعد استخدام مزاياي؟
- احتفظ ببطاقة eWIC الخاصة بك! حتى عندما يتم شراء جميع أطعمة WIC الخاصة بك ، فإن بطاقتك قابلة لإعادة الاستخدام. سيتم شراء المزايا التالية بنفس بطاقة eWIC
ماذا أفعل إذا فقدت بطاقتي أو سُرقت؟
- اتصل بعيادة WIC الخاصة بك أو اتصل بخدمة العملاء على 1-844-386-3151
متى سيكون لدي فوائد؟
تتوفر مزايا الطعام في اليوم الأول من الشهر في 12: 01 am وتنتهي صلاحيتها في اليوم الأخير من الشهر عند منتصف الليل.
ماذا يحدث إذا لم يتم شراء جميع أغذية WIC؟ هل ستنتقل هذه المزايا إلى الشهر المقبل؟
لا ، ستنتهي صلاحية المزايا غير المستخدمة في اليوم الأخير من الشهر
قائمة الطعام
انقر أدناه لعرض قائمة طعام نبراسكا WIC.
التحقق من رصيدك
يمكنك التحقق من رصيد حسابك بعدة طرق:
- استخدم خيار "مزاياي" في تطبيق WICShopper لعرض المزايا الحالية.
- تحقق من استلام آخر متجر.
- راجع أمين الصندوق في متجر البقالة أو انتقل إلى مكتب خدمة العملاء للحصول على نسخة مطبوعة من رصيدك الحالي.
- اتصل بالرقم المجاني الموجود خلف بطاقة eWIC للاستعلام عن الرصيد.
- قم بزيارتنا www.ebtedge.com لعرض رصيدك وطباعته.
التسوق ببطاقة eWIC الخاصة بك
اشتري ما تحتاجه. ليس عليك شراء كل ما تبذلونه من الأطعمة في وقت واحد! من الأفضل في البداية فصل الأطعمة الخاصة ب WIC عن الأطعمة التي لا تتبع WIC. سيسهل ذلك معرفة الأطعمة التي سيتم شراؤها من WIC والأطعمة التي يجب شراؤها بطريقة دفع أخرى.
وضع PIN الخاص بي
قبل أن تتمكن من التسوق باستخدام بطاقة eWIC ، يجب عليك إعداد رقم تعريف شخصي (PIN) لبطاقتك
- اتصل بخط الهاتف الآلي في 1-844-386-3151
- الذهاب على الانترنت ل www.ebtedge.com
- سوف تحتاج إلى أن يكون تاريخ ميلادك والرمز البريدي البريدي جاهزة!
حافظ على رقم التعريف الشخصي الآمن
- اختر رقمًا من 4 يسهل عليك تذكره ولكن يصعب على الآخرين تخمينه
- لا تكتب رقم التعريف الشخصي على بطاقتك أو على أي شيء تحافظ عليه مع بطاقتك
- مشاركة PIN الخاص بك - وبطاقة eWIC الخاصة بك - فقط مع الوكيل الخاص بك
- إذا حصل شخص ما على بطاقتك ويعرف رقم PIN الخاص بك ، يمكنه استخدام جميع مزاياك الغذائية ولا يمكن استبدال هذه المزايا.
ماذا لو قمت بإدخال رقم التعريف الشخصي الخطأ؟
- إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي الخطأ أربع مرات متتالية ، فسيتم قفل رقم التعريف الشخصي حتى منتصف الليل
- اتصل بعيادة WIC خلال ساعات العمل إذا احتجت إلى إلغاء تأمين رقم PIN الخاص بك
التحقق من رصيدك
يمكنك التحقق من رصيدك بعدة طرق:
- استخدم خيار "My Benefits" في تطبيق WICShopper لعرض المزايا الحالية
- اتصل بخط الهاتف الآلي في 1-844-386-3151
- تحقق من استلام آخر متجر
- اطلب من أحد الصرافين طباعة رصيد مخصصات الغذاء لـ WIC في المتجر قبل التسوق
- الذهاب على الانترنت ل www.ebtedge.com
التحقق من
- سيفحص أمين الصندوق أغراضك. يمكنك استخدام القسائم وبطاقات الولاء والخصومات.
- عندما يخبرك أمين الصندوق ، مرر بطاقة eWIC وأدخل رقم التعريف الشخصي. يجب أن تكون eWIC هي الدفعة الأولى.
- اسأل أمين الصندوق عن الطعام الذي تم شراؤه من WIC. إذا كان هناك طعام تريد إزالته ، فاطلب من أمين الصندوق إزالته.
- أكمل المعاملة عن طريق الموافقة على عملية شراء WIC الخاصة بك ودفع أي رصيد متبقي بطريقة دفع أخرى. بمجرد شراء طعام WIC ، لا يمكن إعادته إلى المتجر.
- احتفظ بالإيصال! يحتوي على رصيد المنافع الغذائية المتبقي لبرنامج WIC الخاص بك ويمكن أن يساعد عيادة WIC المحلية إذا كانت هناك مشكلة في حارة الخروج.
- اسأل أمين الصندوق في المرة الأولى التي تتسوق فيها عما إذا كان يجب عليك فصل الأطعمة الخاصة ببرنامج WIC عن الأطعمة غير التابعة لبرنامج WIC. المتاجر التي تطلب من المتسوقين فصل المواد الغذائية سيكون لها علامة مثل هذه:
