1. Verifique el saldo de sus beneficios y la fecha en que vencen sus beneficios.
2. Compre solo en tiendas aprobadas por WIC. Su oficina de WIC le informará dónde puede usar sus beneficios. Busque la calcomanía "Aceptamos eWIC" en el supermercado.
3. Informe a la oficina de WIC si desea que otra persona pueda recoger o utilizar sus beneficios de WIC.

Para comprobar your family balance, la Lista de Alimentos y más, descargue la aplicación EzWIC o Aplicación WIC Shopper.

Mientras compras:

• Lee atentamente tus beneficios para saber qué alimentos y cantidades puedes adquirir.
  • Puede consultar su saldo WIC en la tienda deslizando su tarjeta en la caja e ingresando su PIN, llamando al número de servicio al cliente que figura en su tarjeta o usando la aplicación de compras de su programa WIC.
• No tienes que comprar todos tus alimentos a la vez.

En la caja:

1. Dígale al cajero inmediatamente que está usando una tarjeta eWIC. Úsela antes de usar otros métodos de pago.
2. Espere a que el cajero le pida que pase su tarjeta eWIC e ingrese su PIN.
3. Después de cobrar los alimentos, revise la transacción antes de aprobarla. Tras la aprobación, los alimentos WIC comprados se deducirán de su cuenta.
4. Recibirá un nuevo recibo con el saldo restante de sus beneficios y la fecha de vencimiento. Conserve su recibo para saber el saldo restante y la fecha de vencimiento en su próxima compra.

Nota: El autopago puede estar permitido en algunas tiendas aprobadas por WIC. Busque los letreros cerca del autopago para verificar si está aprobado o pregunte a un empleado.

Si desea saber si una determinada marca de alimento es elegible, comuníquese con su oficina de WIC o utilice los recursos enumerados para su programa a continuación.

Programa WIC de Arizona

• Comuníquese con la línea de ayuda para compradores de WIC (866) 927-8390
  Lunes – Viernes 7 am – 7 pm Sábado 8 am – 1 pm
  [email protected]
• Consulta la aplicación EzWIC
• Comuníquese con su oficina de WIC

Consejo Tribal Inter de Arizona WIC

• Comuníquese con su oficina de WIC
• Consulta la aplicación WIC Shopper
• O llamar +1 800-360-6150

Programa WIC de la Nación Navajo

• Envíe un correo electrónico a su oficina de WIC a [email protected]
• Llame a su oficina de WIC al (928) 871-6698 or +1 800-307-4231
• O consulta la aplicación EzWIC

Si tienes problemas en el supermercado:
Hable con el gerente de la tienda. Informe la fecha, la hora y los nombres del personal involucrado y guarde su recibo. Si aún no está satisfecho, comuníquese con su oficina de WIC.

De acuerdo con la ley federal de derechos civiles y las normas y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de EE. UU. (USDA), esta institución tiene prohibido discriminar por motivos de raza, color, origen nacional, sexo (incluida la identidad de género y la orientación sexual), discapacidad, edad, o represalia o represalias por actividad anterior de derechos civiles.

La información del programa puede estar disponible en otros idiomas además del inglés. Las personas con discapacidades que requieran medios alternativos de comunicación para obtener información del programa (p. ej., Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas estadounidense), deben comunicarse con la agencia estatal o local responsable que administra el programa o el Centro TARGET del USDA al (202) 720- 2600 (voz y TTY) o comuníquese con USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339.

Para presentar una queja por discriminación en el programa, el Demandante debe completar el Formulario AD-3027, Formulario de queja por discriminación en el programa del USDA, que se puede obtener en línea en: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/ad-3027.pdf, desde cualquier oficina del USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida al USDA. La carta debe contener el nombre, la dirección, el número de teléfono y una descripción escrita de la supuesta acción discriminatoria del denunciante con suficiente detalle para informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) sobre la naturaleza y la fecha de la supuesta violación de los derechos civiles. El formulario o carta AD-3027 completado debe enviarse al USDA antes de:

1. e-mail:
   Departamento de Agricultura de EE.UU
   Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles
   1400 Independence Avenue, SW
   Washington, DC 20250-9410; o
2. fax:
   (833) 256-1665 o (202) 690-7442; o
3. email:
   [email protected]

Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.