Programa de Cuidado de la Mujer de Rhode Island

¿Esta guía muestra todos los alimentos que puedo comprar con los beneficios de WIC?
No. La guía incluye una lista de productos aprobados por WIC. Es posible que no califique para comprar todos los alimentos de la guía, ya que sus beneficios se basan en sus necesidades nutricionales.
Ejemplo: La leche entera está en la lista, pero si tienes un niño de dos años o más, solo puedes comprar leche con 1% de grasa o sin grasa para ese niño.

¿Cómo uso mi tarjeta eWIC?

• Antes de escanear cualquiera de sus alimentos, dígale al cajero que está usando una tarjeta eWIC.
• Entregue al cajero cualquier cupón para su compra.
• Pase su tarjeta eWIC por el lector de tarjetas o entréguesela al cajero e ingrese su PIN (número de identificación personal).
• Asegúrese de pasar su tarjeta eWIC primero, antes de cualquier otra forma de pago. Puede pagar el saldo restante con efectivo, EBT, SNAP u otra forma de pago que acepte la tienda.
• El cajero le entregará un recibo. Este muestra el saldo restante de sus beneficios y la fecha de vencimiento. Guarde su recibo.

¿Tengo que comprar todos los artículos de mi lista de compras a la vez?
No tienes que comprar todos tus alimentos a la vez. Compra lo que necesites. Al comprar alimentos, se descuentan del saldo de tu tarjeta eWIC.

¿Cuándo estarán disponibles mis beneficios de WIC?
Puede usarlos en cuanto se carguen a su tarjeta eWIC. Se cargan en la primera fecha de gasto (FDTS). Caducan a la medianoche del último día de gasto (LDTS).

¿Puedo usar mi tarjeta eWIC en cualquier caja?
Depende. Algunas tiendas tienen cajas especiales para compras con eWIC. Si no está seguro de qué cajas aceptan tarjetas eWIC, pregunte al servicio de atención al cliente de la tienda.

¿Tengo que separar los alimentos de WIC de otros alimentos que compro?
No, pero es buena idea. También podrías presentar primero los cupones para que el cajero sepa cómo cobrar tu compra.

¿Qué pasa si no compro todos mis alimentos de WIC este mes? ¿Se acumulan los beneficios para el mes siguiente?
Los beneficios no utilizados caducarán el último día de uso (LDTS). No se acumulan ni se pueden usar posteriormente.

¿Cómo puedo consultar el saldo de mis beneficios?
Hay diferentes formas de consultar tu saldo:

• Revise su último recibo de la tienda
• Pídale a un cajero de la tienda o al personal de atención al cliente que verifique su saldo.
• Llame al número de atención al cliente o inicie sesión en el sitio web que aparece en el reverso de su tarjeta eWIC

¿Puedo cambiar los alimentos que aparecen en mi lista de compras?
No puede cambiar los alimentos en la tienda. Los alimentos de WIC no se pueden cambiar por otros artículos. Los alimentos de WIC no se pueden devolver a la tienda a cambio de dinero en efectivo ni crédito. Si tiene preguntas sobre su lista de compras de WIC, comuníquese con su oficina local de WIC.

¿Qué pasa si me quedo sin comida después de haber utilizado todos mis beneficios WIC?
Los alimentos de WIC que recibe no están diseñados para satisfacer todas sus necesidades nutricionales. Tendrá que comprar otros alimentos, incluyendo fórmula infantil. Su oficina local de WIC puede ayudarle a encontrar programas de asistencia alimentaria.

¿Por qué el cajero me dijo que el artículo que estoy intentando comprar no está permitido usando mi tarjeta eWIC?
Si un alimento no está permitido como compra eWIC, podría deberse a:

• No te quedan suficientes beneficios
• No está en tu lista de compras de WIC
• No es un alimento elegible para WIC de Rhode Island.

Si esto sucede, guarde su recibo. Tome una foto de la comida y el código de barras o use la aplicación WICShopper para enviar información a la Oficina Estatal de WIC.

¿Qué debo hacer si tengo problemas en el supermercado?
Si tiene un problema en el supermercado, pida hablar con el gerente. Si no puede resolverlo en la tienda, llame a su oficina local de WIC. Explíqueles sus inquietudes.
La oficina de WIC puede solicitar:

• Nombre de tienda y ubicación
• Fecha, hora y detalles del incidente
• Descripción del producto alimenticio
• Copia del recibo de la tienda

Al pagar sus compras, utilice primero su tarjeta eWIC.

¿Esta guía de alimentos enumera todos los alimentos aprobados por WIC?
Esta guía de alimentos no incluye todos los alimentos aprobados por WIC.

• Para identificar los alimentos aprobados por WIC, algunas tiendas utilizan etiquetas de estante que dicen “Aprobado por WIC de Rhode Island”.
• Para asegurarse de que un artículo esté aprobado por WIC, vaya a la aplicación WICShopper y use Escanear código de barras.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta eWIC?
Puede usar su tarjeta eWIC solo en proveedores autorizados en Rhode Island.
Isla. Para obtener una lista actualizada de los proveedores autorizados por el estado:

• Pregúntele al personal de su agencia local de WIC
• Visitar www.health.ri.gov/wic
• Vaya a la aplicación WICShopper y seleccione las tiendas WIC

¿Qué debo hacer con mi tarjeta eWIC después de usar todos mis beneficios del mes?
Conserve su tarjeta eWIC. La usará todos los meses para sus beneficios de WIC.
Mantén tu tarjeta segura. Mantén la banda negra limpia y sin rayones. Mantén la tarjeta alejada de teléfonos celulares, imanes y lugares calientes como el tablero del automóvil para que no deje de funcionar.