Tarjeta WIC de Maine

Consejos y preguntas frecuentes

¡Bienvenido a eWIC!
  • Con eWIC, los beneficios de WIC de su hogar se incluirán en su tarjeta eWIC en su oficina de WIC.
  • Se le dará una lista de sus alimentos con la fecha de inicio y finalización de su período de beneficios.
  • Utilizará su tarjeta ME eWIC para comprar alimentos aprobados por WIC en las tiendas autorizadas de ME WIC.
Al Empezar

Antes de que pueda usar su tarjeta eWIC de Maine,
debe seleccionar un Personal de 4 dígitos
Número de identificación (PIN).
Por favor, sigue estas instrucciones:

  • Llame al número de teléfono que se encuentra en el reverso de su tarjeta eWIC
  • Ingrese su número de tarjeta actual en el frente de su tarjeta
  • Ingrese su fecha de nacimiento como un mes de 2 dígitos, un día de 2 dígitos y un año de 4 dígitos
  • Ingrese su código postal actual
  • Ingrese un número PIN personalizado de 4 dígitos que pueda recordar
  • Vuelva a ingresar su número PIN personalizado de 4 dígitos para confirmar

Llame al Servicio al cliente de eWIC para verificar el saldo de sus beneficios, el historial de compras y la información de su cuenta: 1-855-250-8945

Mi saldo de beneficios

La aplicación WICShopper le permitirá realizar un seguimiento de sus beneficios de WIC y escanear productos con los beneficios restantes para asegurarse de que no tendrá ningún problema en la caja registradora. Si aún no ha registrado su tarjeta eWIC, toque el botón 'Mis beneficios' para comenzar.

Nota importante: los beneficios que ve se retrasan hasta un día. Asegúrese de revisar la parte superior de la pantalla de beneficios para ver cuándo se cargaron los beneficios en WICShopper. Tenga en cuenta que los viajes de compras después de ese tiempo NO se reflejarán en su saldo de beneficios.

Comprobando sus beneficios

Después de registrar su tarjeta, podrá ver los beneficios restantes tocando el botón "Mis beneficios". Al escanear productos, la aplicación le dirá si el producto es elegible para WIC Y si tiene los beneficios para comprar el producto. Primero, toque el nuevo botón "Mis beneficios" en la esquina superior derecha de la pantalla principal:

Verifique el saldo de beneficios de WIC

Saldos de beneficios de WIC WICShopper

Desde esta pantalla, puede tocar una categoría en sus beneficios para ver y buscar productos que puede comprar, ver recetas de productos en esa categoría o usar las calculadoras para ayudarlo a maximizar sus compras en esa categoría.

Cuidado de la tarjeta eWIC

Información General

  • Guarde su tarjeta eWIC en un lugar seguro, como su billetera o cartera.
  • Mantenga su tarjeta eWIC limpia, alejada de la luz solar directa y lejos de imanes y dispositivos electrónicos.

Seguridad del PIN

  • No comparta su PIN con nadie.
  • Si alguien encuentra su tarjeta eWIC y conoce su PIN, podría usar sus beneficios. Esos beneficios no serán reemplazados.

Reemplazo de tarjeta PIN / eWIC

  • Si olvida su PIN, llame al Servicio al cliente de eWIC al 1-855-250-8945 para cambiarlo.
  • Si su tarjeta eWIC se pierde, se la roban o se daña, llame al Servicio al Cliente de eWIC al 1-855-250-8945.
  • Para obtener una tarjeta eWIC de reemplazo, visite su clínica WIC local o llame 1-800-437-9300 para que le reemplacen su tarjeta eWIC.

¿Qué sucede si olvidé mi PIN o lo ingresé mal?

Si ingresa su PIN incorrectamente cuatro veces seguidas, su tarjeta eWIC estará bloqueada hasta la medianoche. Puede cambiar su PIN llamando al Servicio de atención al cliente de eWIC. Si no restablece su PIN, su tarjeta eWIC se desbloqueará automáticamente a la medianoche; sin embargo, deberá conocer su PIN para poder usar su tarjeta eWIC.

Cómo comprar alimentos de WIC
  • Conozca el saldo de sus beneficios de alimentos de WIC cuando vaya a la tienda.
  • Seleccione sus alimentos de WIC utilizando el saldo de beneficios de su hogar y la Lista de alimentos aprobados de ME WIC.
  • Si tiene más de 50 UPC individuales en su pedido de WIC, debe separar los artículos de WIC de otras compras.
  • El cajero escanea los alimentos de WIC.
  • Utilice siempre la tarjeta eWIC como primer tipo de pago.
  • Deslice su tarjeta eWIC cuando se le solicite en el teclado de PIN y luego ingrese su PIN de cuatro dígitos.
  • Revise el recibo de canje a mitad de transacción que le entrega el cajero. Asegúrese de que los alimentos de WIC que pensó que debían pagar con eWIC estén incluidos en este recibo de canje.
  • Presione "Sí" para aceptar la transacción, o "No" si los alimentos que pensó que iban a pagar con eWIC no están en la lista. Los artículos que no se pueden pagar con eWIC pueden eliminarse de su pedido o puede pagarlos con un tipo de pago diferente (por ejemplo, beneficios SNAP, débito, crédito o efectivo).
  • Lleva tu tarjeta y recibo.
  • Conserve su recibo final: muestra los beneficios de alimentos restantes del mes y es necesario que se lo proporcione a su oficina de WIC si surgen problemas.
Encuentra una tienda WIC
  • Utilizar el "Tiendas WIC"En la aplicación WICShopper.
Consejos sobre compras
  • Escanee los productos en la aplicación WICShopper para asegurarse de que sean elegibles para WIC. ¡Recuerde verificar que tiene los beneficios de WIC (alimentos y fórmula) en su tarjeta eWIC antes de intentar una compra! 
  • Vea su Lista de alimentos aprobados por WIC (AFL) de Maine en WICShopper (o su versión impresa) para ver los beneficios de WIC (alimentos y fórmula) que puede comprar.
¡No podría comprar esto!

Q: ¿Cuándo usaría, "No pude comprar esto!”? ¿Y qué es eso?

A:  "No pude comprar esto!”Le permite decirle a WIC cuando un alimento que está tratando de comprar se le niega en el registro. Cuando usas,No pude comprar esto!”En la aplicación WICShopper, la agencia estatal de WIC recibirá un aviso. La agencia estatal de WIC revisará todos los artículos enviados y trabajará con las tiendas para que los alimentos permitidos estén disponibles para usted.

Lista de alimentos aprobados