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Compras con eWIC
- Vea sus beneficios disponibles y la lista de alimentos aprobados por WIC de Massachusetts.
- Escanee los productos para asegurarse de que sean elegibles para WIC.
- Mire este video para obtener consejos útiles sobre cómo comprar con su tarjeta WIC.
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Kreyòl ayisyen
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Preguntas Frecuentes
A quien llamar
Llame al programa local si…
- Tiene preguntas sobre los alimentos o cantidades de WIC.
- Su tarjeta se pierde, es robada o dañada
- Tiene preguntas sobre beneficios o citas
- Has dado a luz recientemente
- Utilice la aplicación WICShopper para “Buscar una oficina de WIC”
Llame al número que aparece al reverso de su tarjeta WIC si…
- Tienes un problema al realizar una compra con tu tarjeta WIC
〉 Horario de atención: de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. EST, excepto feriados.
Preguntas generales
P: ¿Qué debo hacer si pierdo o me roban mi tarjeta?
R: ¡Llame de inmediato a su programa WIC local! Ellos impedirán que alguien use sus beneficios alimentarios y lo ayudarán a obtener una nueva tarjeta.
P: ¿Dónde puedo comprar con mi tarjeta WIC?
R: Puede comprar alimentos y fórmula infantil de WIC en tiendas autorizadas por WIC. Tenga en cuenta que las farmacias autorizadas por WIC solo están autorizadas para canjear fórmula infantil.
Utilice el botón “Tiendas WIC” en la aplicación WICShopper para localizar tiendas aprobadas por WIC.
P: ¿Qué pasa si no puedo hacer mis propias compras y necesito que otra persona haga las compras por mí?
R: Si lo desea, puede pedirle a otra persona que haga las compras por usted. Puede darle su tarjeta WIC y su PIN. ¡Solo asegúrese de que sea alguien en quien pueda confiar!
P: ¿Cómo puedo obtener más beneficios una vez que mis beneficios hayan expirado?
R: Debe comunicarse con su oficina local de WIC. Si aún no tiene una cita programada, llame a su programa local para programarla.
Acerca de mi PIN
P: ¿Qué pasa si olvido mi PIN o quiero cambiarlo?
R: Llame a su programa WIC local o al número de teléfono que figura al reverso de su tarjeta WIC para cambiar su PIN.
P: ¿Qué pasa si ingreso el PIN incorrecto?
R: Después de 4 intentos incorrectos, su PIN se bloqueará. Esto se hace como protección para evitar que alguien adivine su PIN y obtenga sus beneficios de alimentación. Hay 3 formas de desbloquear su tarjeta:
- Llama a tu programa local
- Llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta WIC
- Espera hasta la medianoche y tu cuenta se desbloqueará automáticamente.
Preguntas sobre beneficios o citas
- ¿Tiene preguntas sobre sus beneficios, citas u otras políticas relacionadas con WIC?
- Utilice el botón “Buscar una oficina de WIC” en la aplicación WICShopper para comunicarse con su oficina de WIC local.
- ¿Cómo puedo obtener más beneficios una vez que mis beneficios hayan expirado?
- Debe comunicarse con su oficina local de WIC. Si aún no tiene una cita programada, llame a su programa local para programarla.