¡Consigue ayuda!
Bienvenido a eWIC
Se le dará una lista de sus alimentos con la fecha de inicio y finalización de su período de beneficios.
Utilizará su tarjeta MT eWIC para comprar sus alimentos aprobados por WIC en tiendas autorizadas por MT WIC.
Introducción
Siga estas instrucciones.
- Llame al número de teléfono que se encuentra en el reverso de su tarjeta eWIC
- Ingrese su número de tarjeta actual en el frente de su tarjeta
- Ingrese su fecha de nacimiento como mes de 2 dígitos, día de 2 dígitos y año de 4 dígitos
- Ingrese su código postal actual
- Ingrese un número PIN personalizado de 4 dígitos que pueda recordar
- Vuelva a ingresar su número PIN personalizado de 4 dígitos para confirmar
Llame al número de servicio al cliente de eWIC que figura en el reverso de su tarjeta para verificar el saldo de sus beneficios, su historial de compras y la información de su cuenta.
Mi saldo de beneficios
Comprobación de sus beneficios:
Después de registrar su tarjeta, podrá ver los beneficios restantes tocando el botón "Mis beneficios". Al escanear productos, la aplicación le indicará si el producto es elegible para WIC Y si tiene los beneficios para comprarlo. Primero toque el botón "Mis beneficios" en la esquina superior derecha de la pantalla principal:
Desde esta pantalla puede tocar una categoría en sus beneficios para ver y buscar productos que puede comprar, ver recetas de productos en esa categoría o usar las calculadoras para ayudarlo a maximizar sus compras en esa categoría.
Cuidado de la tarjeta eWIC
Guarde su tarjeta eWIC en un lugar seguro, como su billetera o cartera.
Mantenga su tarjeta eWIC limpia, alejada de la luz solar directa y lejos de imanes y dispositivos electrónicos.
Seguridad del PIN:
No comparta su PIN con nadie.
Si alguien encuentra su tarjeta eWIC y conoce su PIN, podría usar sus beneficios. Esos beneficios no serán reemplazados.
Reemplazo de tarjeta PIN/eWIC:
Si olvida su PIN, llame al Servicio de Atención al Cliente de eWIC al +1 (844) 583-3237 para cambiarlo.
Si pierde, le roban o daña su tarjeta eWIC, llame al servicio de atención al cliente de eWIC +1 (844) 583-3237
Para obtener una tarjeta eWIC de reemplazo, llame +1 (844) 583-3237 o comuníquese con su clínica WIC local durante el horario comercial habitual.
Tarjeta eWIC bloqueada:
Llame a atención o asistencia al cliente +1 (844) 583-3237
Cómo comprar alimentos de WIC
- Conozca su saldo de beneficios de alimentos de WIC cuando vaya a la tienda
- Seleccione sus alimentos de WIC utilizando el saldo de beneficios de su hogar y la lista de alimentos aprobados por MT WIC
- El cajero escanea los alimentos de WIC.
- Utilice siempre su tarjeta eWIC como primer tipo de pago
- Deslice su tarjeta eWIC cuando se le solicite en el teclado PIN y luego ingrese su PIN de 4 dígitos.
- Revise el recibo de canje a mitad de transacción que le entrega el cajero. Asegúrese de que los alimentos de WIC que pensaba que debían pagarse con eWIC estén enumerados en este recibo de canje.
- Presione “Sí para aceptar la transacción, o “No si los alimentos pagados con eWIC no figuran en la lista. Los artículos que no se pueden pagar con eWIC pueden eliminarse de su pedido o puede pagarlos con un tipo de pago diferente (por ejemplo, beneficios SNAP, débito, crédito o efectivo).
- Toma tu tarjeta y recibo
- Guarde su recibo: muestra los beneficios de alimentos restantes del mes.
Consejos sobre Compras
Recuerde verificar que tenga beneficios de WIC (alimentos y fórmula) en su tarjeta eWIC antes de intentar realizar una compra.
Vea su lista de alimentos aprobados por WIC de Montana en WICShopper para ver los beneficios de WIC que puede comprar.
Preguntas generales
Para información general de WIC:
Programa WIC de Montana
(Oficina Administrativa del Estado)
1400 Broadway, Cogswell Bldg. C305
PO Box 202951
Helena, MT 59620-2951
Teléfono: 800-433-4298 or (406) 444-5533
CÓMO COMPLETAR NUESTRA SOLICITUD
Las personas que deseen solicitar WIC deben comunicarse con la agencia de WIC en su área para programar una cita. Algunas clínicas locales tienen días sin cita previa y otras atienden a los participantes del área en ciertos días del mes. Use la información de ubicación de la clínica de WIC para encontrar una clínica en su área y llámela.
¿Quién es elegible?
WIC brinda servicios a los residentes de Montana que son:
- Embarazada
- Lactancia materna, hasta el primer cumpleaños del bebé
- Madres que no amamantan, hasta seis meses después del nacimiento del bebé
- Bebés y niños menores de cinco años.
Los clientes de WIC deben cumplir con las pautas de ingresos de WIC y tener una necesidad médica o nutricional.
¡Muchas personas que trabajan son elegibles para WIC y no se dan cuenta!
Problemas técnicos
Respuesta Envíe los problemas de la aplicación a través del área Calificar o Dar comentarios de la aplicación.
Declaración: Hay un problema con mis beneficios.
Respuesta Llame a su clínica WIC local durante el horario comercial habitual para obtener ayuda.
Listas de alimentos
Los paquetes de alimentos de WIC ofrecen una variedad de alimentos, pero no todo lo que necesita. Agregar sus alimentos WIC a los alimentos que normalmente consume le ayudará a tener una dieta más saludable. El paquete de alimentos que recibe depende de si está embarazada o amamantando, y de la edad de su hijo.