¡Consigue ayuda!
Compras con su tarjeta WIC
Usando su tarjeta WIC
A quien llamar
Para activar su tarjeta, reportar una tarjeta extraviada o robada, o verificar su saldo de WIC:
- Llame a la línea de ayuda del Servicio al cliente de la tarjeta WIC al 1-855-769-8890. Esta línea está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Visite la sección de Portal del titular de la tarjeta WIC ebtEDGE
- Llame a su oficina local de WIC
Activa tu tarjeta
Cuando reciba su tarjeta WIC en la clínica, firme el reverso y configure su Número de Identificación Personal (PIN) de 4 dígitos. Para configurar un PIN, puede:
- Llame al Servicio al Cliente de WIC EBT al 1-855-769-8890
- Visite la sección de Portal del titular de la tarjeta WIC ebtEDGE Si es nuevo en el Portal del Titular de la Tarjeta ebtEDGE, deberá registrarse y crear un nombre de usuario y una contraseña. Llame a su oficina local de WIC ayudar.
Al crear un PIN, tenga su fecha de nacimiento, código postal y Número de tarjeta WIC listos.
Una vez que cree un PIN, su tarjeta WIC estará lista para usar en una tienda de comestibles WIC autorizada.
Conozca el saldo de su cuenta de tarjeta WIC
Al comienzo de cada mes, su paquete completo de alimentos estará disponible. Para verificar su saldo a lo largo del mes, puede:
- Llame hoy 1-855-769-8890 o consulte el sitio web – Portal del titular de la tarjeta WIC ebtEDGE (el número de teléfono y el sitio web aparecen en el reverso de su tarjeta WIC)
- Verifique el saldo final en su recibo después de realizar una compra de alimentos de WIC.
- Consulte su saldo inicial en el mostrador de Atención al Cliente del supermercado antes de realizar sus compras.
Comprenda los beneficios de sus alimentos
- Cada mes, WIC deposita alimentos saludables en tu cuenta WIC para que los uses en la tienda. Esto se conoce como tu beneficio alimentario o paquete de alimentos.
- Incluye alimentos como frutas y verduras, leche, cereales integrales, yogur, mantequilla de maní, frijoles y más.
- Tu beneficio de alimentación se renueva el primer día de cada mes.
- Utilice su Bienvenido a Vermont WIC y la Guía de alimentos de Vermont WIC para obtener más detalles.
Compras con tu tarjeta WIC
- Consulte su saldo antes de comprar utilizando la aplicación WICShopper, el portal del titular de la tarjeta ebtEDGE o contactándose con 1-855-769-8890, o poniéndose en contacto con su oficina local de WIC.
- Haz una lista basada en your Family Beneficios de los alimentos.
- Compre temprano o tarde, cuando las tiendas están menos concurridas.
- No dudes en preguntar al personal de la tienda o a tu oficina local de WIC para obtener ayuda.
Acerca de mi PIN
¿Qué es un PIN (Número de Identificación Personal)? Un PIN es un número secreto de cuatro dígitos que, junto con la tarjeta, le permite acceder a sus beneficios de WIC. Al seleccionar un PIN, elija cuatro números que le resulten fáciles de recordar, pero que otros puedan descifrar (por ejemplo, el cumpleaños de su padre o hijo).
- NO escriba su PIN en su tarjeta.
- NO le dé su PIN a nadie que no quiera que use su tarjeta. Si alguien conoce su PIN y usa su tarjeta para obtener sus beneficios de alimentos sin su permiso,mission, esos beneficios no serán reemplazados.
¿Qué pasa si olvido mi PIN o quiero cambiarlo?
Puedes cambiar tu PIN de varias maneras:
- Visite la sección de Portal del titular de la tarjeta WIC ebtEDGE
- Llame al número gratuito que se encuentra en el reverso de su tarjeta WIC.
¿Qué pasa si introduzco el PIN incorrecto?
NO intente adivinar su PIN. Si no se ingresa el PIN correcto en el tercer intento, su PIN se bloqueará. Esto se hace como protección para que alguien adivine su PIN y obtenga sus beneficios de alimentos. Hay dos formas de desbloquear tu tarjeta:
- Llame al número gratuito que se encuentra en el reverso de su tarjeta WIC
- Espera hasta la medianoche y tu cuenta se desbloqueará automáticamente.