• Con eWIC, los beneficios de su hogar se cargarán en su tarjeta en su oficina local de WIC en el extranjero.
• Se le dará una lista de sus alimentos con la fecha de inicio y finalización de su período de beneficios.
• Utilice su tarjeta eWIC para comprar alimentos aprobados en cualquier tienda Commissary o NEXMart autorizada en el extranjero.

• Antes de poder usar su tarjeta WIC eWIC para residentes en el extranjero, debe crear un número de identificación personal (PIN) de 4 dígitos. Siga estas instrucciones:
  • Inicie sesión en el Portal del Participante escaneando el código QR que se encuentra en el reverso de su tarjeta eWIC o vaya a https://mywicoverseas.cdpehs.com/login .
  • Introduzca el número de su tarjeta actual, que se encuentra en el anverso de la misma.
  • Introduce un número PIN personalizado de 4 dígitos que puedas recordar fácilmente.
  • Vuelva a introducir su número PIN personalizado de 4 dígitos para confirmar.
• Si tiene alguna pregunta o complicación durante el proceso, comuníquese con su oficina local de WIC en el extranjero.

La aplicación WICShopper te permitirá llevar un registro de tus beneficios de WIC y comparar los productos con tus beneficios restantes para asegurarte de no tener problemas al pagar. Si aún no has registrado tu tarjeta eWIC, toca el botón "Mis beneficios" para comenzar.

Comprobando sus beneficios

Después de registrar su tarjeta, podrá ver los beneficios restantes tocando el botón "Mis beneficios". Al escanear productos, la aplicación le dirá si el producto es elegible para WIC Y si tiene los beneficios para comprar el producto. Primero, toque el nuevo botón "Mis beneficios" en la esquina superior derecha de la pantalla principal:

Desde esta pantalla, puede tocar una categoría en sus beneficios para ver y buscar productos que puede comprar, ver recetas de productos en esa categoría o usar las calculadoras para ayudarlo a maximizar sus compras en esa categoría.

• NO Escribe tu PIN en tu tarjeta.
• NO Guarda tu PIN en tu bolso o cartera.
• NO No le des tu PIN a nadie que no sea un Representante Alternativo Autorizado o un Cuidador.
• NO Dobla tu tarjeta.
• NO Coloca tu tarjeta bajo la luz directa del sol, por ejemplo, en el salpicadero del coche.
• DO Mantén tu tarjeta limpia y segura.
• DO Informe de inmediato a su oficina local de WIC en el extranjero si pierde o le roban su tarjeta o si su PIN se ha visto comprometido.

• Compra solo lo que necesites. No es necesario que compres todos los alimentos del programa WIC de una sola vez.
• En las tiendas Commissary, los alimentos del programa WIC y los que no lo son se pueden combinar en una sola transacción. Sin embargo, en las tiendas NEXMart, los artículos del programa WIC deben escanearse por separado de los alimentos que no lo son.
• Tenga lista su tarjeta eWIC. Utilice siempre su tarjeta eWIC antes que cualquier otra forma de pago.
• El cajero le indicará cuándo debe deslizar su tarjeta eWIC por la máquina de punto de venta (TPV).
• Ingrese su PIN y presione el botón enter en el teclado.
• El cajero escaneará sus alimentos e imprimirá un "recibo parcial" para que usted lo revise antes de aprobar la compra.
• La cantidad de alimentos aprobados y el importe en dólares de las frutas y verduras se deducirán de su cuenta.
• El cajero le entregará un recibo final que mostrará el saldo restante de su prestación y el LDTU.
• Las cajas de autopago y los pedidos en línea no están disponibles para los usuarios de eWIC. Los participantes que opten por utilizar estos métodos lo hacen bajo su propia responsabilidad. WIC Overseas no puede garantizar el canje exitoso de beneficios ni la recuperación de los mismos si surgen problemas durante la transacción.

No puede devolver ni cambiar por dinero en efectivo los alimentos comprados con la tarjeta eWIC en la tienda. Si necesita cambiar la fórmula infantil o si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus beneficios, comuníquese con su oficina local de WIC Overseas para obtener ayuda.

Q: ¿Cómo sabré mi saldo de beneficios de alimentos de WIC?

A: Hay 3 maneras de obtener tu saldo:

1. Siempre guarde su último recibo ya que esto mostrará su saldo restante.
2. Visite el Portal del Participante de WIC para consultar su saldo. https://mywicoverseas.cdpehs.com/login
3. Vaya a la línea del cajero en su tienda de comestibles y haga una consulta de saldo.

Q: ¿Qué sucede si necesito cambiar mis beneficios de alimentos de WIC?

A: Deberá ponerse en contacto con su oficina local de WIC en el extranjero para hablar sobre cualquier posible cambio en sus beneficios alimentarios.

Q: Escaneé algunos alimentos o ingresé un código UPC y vi diferentes mensajes. ¿Qué significan?

A:

• Permitido Esto significa que se pueden comprar artículos con los beneficios de WIC. Es importante saber que puede que veas que un artículo está permitido, pero no está incluido en tus beneficios de alimentos de WIC, por lo que no puedes comprarlo con WIC. Hasta que los beneficios de WIC se sincronicen con la aplicación WICShopper, este mensaje de "permitido" puede no aplicarse a tu caso.our familybeneficios. Por ejemplo, un niño de un año recibe leche entera. Si no tienes un niño de un año en tuour familyLa leche entera no formará parte de sus beneficios alimentarios del programa WIC, y no podrá comprar leche entera en la caja.
• No es un artículo de WIC – Esto significa que el artículo escaneado no está aprobado por WIC. Si cree que debería poder comprar este artículo con sus beneficios de WIC, comuníquese con su oficina local de WIC en el extranjero o complete el formulario que se encuentra en la sección “No pude comprar esto” módulo en la aplicación.
• No se puede identificar – Esto significa que la aplicación no puede leer el código de barras que se ha escaneado. Si por alguna razón la aplicación tiene dificultades para leer el código de barras, recibirá este mensaje. También puede usar el botón, “Clave Enter UPC” e introduzca manualmente el número UPC de 12 dígitos que se encuentra debajo del código de barras.

Q: ¿Cuándo usaría, "No pude comprar esto”? ¿Y qué es eso?

A: "No pude comprar estoEsta función te permite informar a nuestra oficina central de WIC cuando un alimento que intentas comprar con tus beneficios de WIC es rechazado en la caja. Revisamos todos los artículos que nos reportas y trabajamos con las tiendas para asegurarnos de que tengas acceso a los alimentos permitidos.

Q: Si creo que debería poder comprar un alimento de WIC y le digo, ¿cuándo sabré si se agregó mi alimento?

A: Puede verificarlo escaneando el artículo en su próxima visita.