1. مانده مزایای خود و تاریخ انقضای مزایایتان را بررسی کنید.
2. فقط از فروشگاه‌های مورد تأیید WIC خرید کنید. دفتر WIC شما، مکان‌هایی را که می‌توانید از مزایای خود استفاده کنید، به شما اطلاع خواهد داد. در فروشگاه مواد غذایی، برچسب «ما eWIC را می‌پذیریم» را جستجو کنید.
3. اگر مایلید شخص دیگری بتواند مزایای WIC شما را دریافت یا از آن استفاده کند، به دفتر WIC اطلاع دهید.

برای بررسی your family تعادل، فهرست غذا و موارد دیگر، برنامه EzWIC را دانلود کنید یا اپلیکیشن WIC Shopper

هنگام خرید:

• مزایای خود را با دقت بخوانید تا بدانید کدام غذاها و چه مقدار می‌توانید خریداری کنید.
  • شما می‌توانید موجودی WIC خود را در فروشگاه با کشیدن کارت خود در صندوق و وارد کردن پین، تماس با شماره خدمات مشتریان روی کارت یا استفاده از برنامه خرید برنامه WIC خود، بررسی کنید.
• لازم نیست همه مواد غذایی مورد نیازتان را یکجا بخرید.

در غرفه پرداخت:

1. فوراً به صندوقدار بگویید که از کارت eWIC استفاده می‌کنید. قبل از سایر روش‌های پرداخت، از کارت eWIC خود استفاده کنید.
2. منتظر بمانید تا صندوقدار از شما بخواهد کارت eWIC خود را بکشید و پین خود را وارد کنید.
3. پس از دریافت غذا، قبل از تأیید، تراکنش را بررسی کنید. پس از تأیید، اقلام غذایی WIC خریداری شده از حساب شما کسر خواهد شد.
4. رسید جدیدی به شما داده خواهد شد که حاوی مانده مزایا و تاریخ انقضای مزایای شما است. رسید خود را نگه دارید تا از مانده و تاریخ انقضای خرید بعدی خود مطلع باشید.

توجه: ممکن است در برخی از فروشگاه‌های مورد تأیید WIC، امکان پرداخت خودکار وجود داشته باشد. لطفاً برای اطلاع از تأیید این امکان، به تابلوهای نزدیک صندوق خودکار مراجعه کنید یا از کارمند فروشگاه سوال کنید.

اگر می‌خواهید بدانید که آیا یک برند خاص غذایی واجد شرایط است یا خیر، لطفاً با دفتر WIC خود تماس بگیرید یا از منابع ذکر شده برای برنامه خود در زیر استفاده کنید.

آریزونا WIC

• با خط تلفن کمک خریداران WIC تماس بگیرید (866) 927-8390
  دوشنبه تا جمعه ۷ صبح تا ۷ عصر شنبه ۸ صبح تا ۱ بعد از ظهر
  [ایمیل محافظت شده]
• اپلیکیشن EzWIC را بررسی کنید
• با دفتر WIC خود تماس بگیرید

شورای بین قبیله ای آریزونا WIC

• با دفتر WIC خود تماس بگیرید
• اپلیکیشن WIC Shopper را بررسی کنید
• یا زنگ بزن 1 (800) 360 6150-

WIC ملت ناواهو

• به دفتر WIC خود به آدرس ایمیل بزنید [ایمیل محافظت شده]
• با دفتر WIC خود به شماره زیر تماس بگیرید (928) 871-6698 or 1 (800) 307 4231-
• یا برنامه EzWIC را بررسی کنید

اگر در فروشگاه مواد غذایی مشکلی دارید:
با مدیر فروشگاه صحبت کنید. تاریخ، زمان و نام کارکنان فروشگاه که در این امر دخیل بوده‌اند را گزارش دهید و رسید فروشگاه خود را نگه دارید. اگر هنوز راضی نیستید، با دفتر WIC خود تماس بگیرید.

مطابق با قانون حقوق مدنی فدرال و مقررات و سیاست های حقوق مدنی وزارت کشاورزی ایالات متحده (USDA)، این موسسه از تبعیض بر اساس نژاد، رنگ، منشاء ملی، جنسیت (شامل هویت جنسی و گرایش جنسی)، معلولیت، سن، یا تلافی یا تلافی برای فعالیت قبلی حقوق مدنی.

اطلاعات برنامه ممکن است به زبان هایی غیر از انگلیسی در دسترس باشد. افراد دارای معلولیتی که برای به دست آوردن اطلاعات برنامه نیاز به وسایل ارتباطی جایگزین دارند (مانند خط بریل، چاپ بزرگ، نوار صوتی، زبان اشاره آمریکایی)، باید با ایالت مسئول یا آژانس محلی که برنامه را مدیریت می‌کند یا مرکز TARGET USDA به شماره (202) 720- تماس بگیرند. 2600 (صدا و TTY) یا از طریق سرویس رله فدرال به شماره 800-877 (8339) با USDA تماس بگیرید.

برای ثبت شکایت تبعیض برنامه، شاکی باید فرم AD-3027، فرم شکایت تبعیض برنامه USDA را تکمیل کند که می‌توانید به صورت آنلاین در آدرس زیر دریافت کنید: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/ad-3027.pdf، از هر دفتر USDA، از طریق تماس با (866) 632-9992، یا با نوشتن نامه ای خطاب به USDA. نامه باید حاوی نام، آدرس، شماره تلفن شاکی و شرح کتبی از اقدام تبعیض آمیز ادعایی با جزئیات کافی برای اطلاع دستیار وزیر حقوق مدنی (ASCR) در مورد ماهیت و تاریخ نقض ادعایی حقوق مدنی باشد. فرم یا نامه تکمیل شده AD-3027 باید توسط:

1. پست الکترونیک:
   وزارت کشاورزی ایالات متحده
   دفتر دستیار وزیر حقوق شهروندی
   خیابان استقلال 1400، جنوب غربی
   واشنگتن، دی سی 20250-9410؛ یا
2. نمابر:
   (833) 256-1665 یا (202) 690-7442; یا
3. ایمیل شما:
   [ایمیل محافظت شده]

این موسسه، یک ارائه کننده فرصتهای مساوی است.