کمک بگیر!

WIC کلرادو

خرید با eWIC

به کی زنگ بزن

با کلینیک WIC خود تماس بگیرید اگر…

  • در مورد غذاهای WIC یا مقدار آن سؤالی دارید.
  • شما نتوانستید غذایی بخرید که فکر می کنید مورد تایید WIC است.
  • کارت شما گم شده، دزدیده شده یا آسیب دیده است.

با خط تلفن خودکار تماس بگیرید 1-844-386-3151   اگر

  • باید پین خود را بازنشانی یا تغییر دهید.
سوالات عمومی
بعد از استفاده از مزایایم با کارتم چه کار کنم؟

  • کارت eWIC خود را نگه دارید! حتی زمانی که تمام غذاهای WIC شما خریداری شده باشد، کارت شما قابل استفاده مجدد است. مزایای بعدی شما با همان کارت eWIC خریداری خواهد شد

در صورت گم شدن یا دزدیده شدن کارت من چه کاری باید انجام دهم؟

  • با کلینیک WIC خود تماس بگیرید یا با خدمات مشتری تماس بگیرید 1-844-386-3151

چه زمانی مزایای خود را خواهم داشت؟

مزایای غذایی در اولین روز ماه در ساعت 12:01 صبح در دسترس است و در آخرین روز ماه در نیمه شب منقضی می شود.

اگر تمام غذاهای WIC خریداری نشود چه اتفاقی می افتد؟ آیا این مزایا به ماه آینده منتقل می شود؟

خیر، مزایایی که استفاده نمی شود در آخرین روز ماه منقضی می شود

در حال بررسی تعادل شما
می توانید موجودی حساب خود را از چند طریق بررسی کنید:

  • از گزینه "مزایای من" در برنامه WICShopper برای مشاهده مزایای فعلی خود استفاده کنید.
  • آخرین رسید فروشگاه خود را بررسی کنید.
  • به صندوقدار فروشگاه مواد غذایی مراجعه کنید یا برای چاپ موجودی فعلی خود به میز خدمات مشتری مراجعه کنید.
  • برای استعلام موجودی با شماره رایگان موجود در پشت کارت eWIC خود تماس بگیرید.
  • بازدید www.ebtedge.com برای مشاهده و چاپ موجودی خود
با کارت eWIC خود خرید کنید
  • آنچه را که نیاز دارید بخرید.
  • شما مجبور نیستید همه غذاهای خود را یکجا بخرید!
  • در ابتدا بهتر است غذاهای WIC خود را از غذاهای غیر WIC خود جدا کنید. این کار باعث می شود که ببینید کدام غذاها با WIC خریداری می شوند و غذاهایی که باید با پرداخت دیگری خریداری شوند.
تنظیم پین شما
قبل از اینکه بتوانید با کارت eWIC خرید کنید، باید یک پین (شماره شناسایی شخصی) برای کارت خود تنظیم کنید.

  • با خط تلفن خودکار تماس بگیرید 1-844-386-3151
  • به www.ebtedge.com آنلاین بروید
  • شما باید تاریخ تولد و کد پستی خود را آماده کنید!

پین خود را ایمن نگه دارید

  • یک عدد 4 رقمی انتخاب کنید که به خاطر سپردن آن برای شما آسان باشد اما حدس زدن آن برای دیگران سخت است
  • پین خود را روی کارت یا هر چیزی که همراه کارت خود نگه می دارید ننویسید
  • پین و کارت eWIC خود را فقط با پروکسی خود به اشتراک بگذارید
    • اگر شخصی کارت شما را دریافت کند و پین شما را بداند، می تواند از تمام مزایای غذایی شما استفاده کند و آن مزایا قابل تعویض نیستند.

اگر پین را اشتباه وارد کنم چه می شود؟

  • اگر پین را چهار بار متوالی اشتباه وارد کنید، پین شما تا نیمه شب قفل خواهد شد
  • اگر نیاز به باز کردن قفل پین خود دارید، در ساعات کاری با کلینیک WIC تماس بگیرید
در حال بررسی تعادل شما
می توانید موجودی خود را از چند طریق بررسی کنید:

  • از گزینه "مزایای من" در برنامه WICShopper برای مشاهده مزایای فعلی خود استفاده کنید
  • با خط تلفن خودکار تماس بگیرید 1-844-386-3151
  • آخرین رسید فروشگاه خود را بررسی کنید
  •  از یک صندوقدار بخواهید قبل از خرید، موجودی مزایای غذایی WIC را در فروشگاه چاپ کند
  • آنلاین برو www.ebtedge.com
بررسی کردن
  • صندوقدار اقلام شما را اسکن می کند. می‌توانید از کوپن‌ها، کارت‌های وفاداری فروشگاه و تخفیف‌ها استفاده کنید.
  • وقتی صندوقدار به شما گفت، کارت eWIC را بکشید و پین را وارد کنید. eWIC باید اولین پرداخت باشد.
  • از صندوقدار بپرسید که چه غذایی با WIC خریداری شده است. اگر غذایی وجود دارد که می خواهید حذف کنید، از صندوقدار بخواهید آن را حذف کند.
  • با تأیید خرید WIC خود، تراکنش را تکمیل کنید و باقیمانده موجودی را با روش دیگری پرداخت کنید. هنگامی که یک غذای WIC خریداری شد، نمی توان آن را به فروشگاه بازگرداند.
  • رسید خود را نگه دارید! موجودی باقیمانده مزایای غذایی WIC شما را دارد و اگر مشکلی در خط پرداخت وجود داشت می تواند به کلینیک WIC محلی شما کمک کند.
  • اولین باری که خرید می کنید از صندوقدار بپرسید که آیا باید غذاهای WIC را از غذاهای غیر WIC جدا کنید. فروشگاه هایی که خریداران را ملزم به جداسازی اقلام غذایی می کنند دارای علامتی مانند زیر خواهند بود:

تابلوهای فروشگاه WIC نبراسکا