Obtenir de l'aide!

Shopping avec eWIC

Qui appeler pour obtenir de l'aide

Service d'assistance Iowa WIC:

Appelez votre clinique WIC ou le service d'assistance Iowa WIC si…

  • Vous avez des questions sur les aliments ou les quantités WIC
  • Vous n'avez pas pu acheter un aliment que vous pensez être approuvé par WIC

Appelez le service client eWIC au 1-844-234-4948 si…

  • Votre carte est perdue, volée ou endommagée
  • Vous devez réinitialiser ou modifier votre code PIN
  • Vous pensez que votre reçu ne correspond pas à ce que vous avez acheté
Définition de votre code PIN
Avant d'utiliser votre carte eWIC pour la première fois, vous devez choisir un numéro d'identification personnel (NIP) à 4 chiffres pour votre carte. Définissez votre code PIN en appelant le service client eWIC 1-844-234-4948 ou en vous connectant à www.ebtedge.com
eWIC dans l'Iowa
eWIC a été mis en œuvre avec succès dans plusieurs États, avec de nombreux autres États en cours de transition. Les États qui ont mis en œuvre l'eWIC ont noté plusieurs améliorations du programme WIC, notamment:

  • L'élimination des chèques papier a amélioré l'expérience d'achat des participants au WIC
  • L'approbation électronique des articles WIC a amélioré l'expérience de paiement pour les caissiers
  • Le traitement des paiements électroniques a amélioré le processus de rapprochement pour les détaillants
  • L'émission de prestations eWIC a simplifié le processus dans la clinique WIC
JPMA, Inc.