Obtenir de l'aide!

Montan WIC
Bienvenue sur eWIC
Avec eWIC, les avantages WIC de votre foyer seront mis sur votre carte eWIC à votre bureau WIC.

Une liste de vos aliments vous sera remise avec la date de début et de fin de votre période de prestations.

Vous utiliserez votre carte MT eWIC pour acheter vos aliments approuvés par WIC dans les magasins agréés MT WIC.

MT WIC

Pour commencer
Avant de pouvoir utiliser votre carte Montana eWIC, vous devez sélectionner un numéro d'identification personnel (PIN) à 4 chiffres.

Veuillez suivre ces instructions.

  1. Appelez le numéro de téléphone au dos de votre carte eWIC
  2. Entrez votre numéro de carte actuel au recto de votre carte
  3. Entrez votre date de naissance sous forme de mois à 2 chiffres, de jour à 2 chiffres et d'année à 4 chiffres.
  4. Entrez votre code postal actuel
  5. Entrez un code PIN personnalisé à 4 chiffres dont vous vous souviendrez
  6. Ressaisissez votre code PIN personnalisé à 4 chiffres pour confirmer

Appelez le numéro du service client eWIC figurant au dos de votre carte pour vérifier le solde de vos avantages, l'historique de vos achats et les informations de votre compte.

Mon solde de prestations
L'application WICShopper vous permettra de suivre vos avantages WIC et d'analyser les produits par rapport à vos avantages restants pour vous assurer que vous n'aurez aucun problème à la caisse. Si vous n'avez pas encore enregistré votre carte eWIC, appuyez sur le bouton « Mes avantages » pour commencer !

Vérification de vos avantages :
Après avoir enregistré votre carte, vous pourrez consulter vos avantages restants en appuyant sur le bouton « Mes avantages ». Lors de la numérisation des produits, l'application vous indiquera si le produit est éligible au WIC ET si vous bénéficiez des avantages nécessaires pour acheter le produit. Appuyez d'abord sur le bouton « Mes avantages » dans le coin supérieur droit de l'écran principal :

MT WIC
À partir de cet écran, vous pouvez appuyer sur une catégorie de vos avantages pour afficher et rechercher les produits que vous pouvez acheter, afficher les recettes des produits de cette catégorie ou utiliser les calculatrices pour vous aider à maximiser vos achats dans cette catégorie.

Entretien de la carte eWIC
Informations générales:
Conservez votre carte eWIC dans un endroit sûr, comme votre portefeuille ou votre sac à main.
Gardez votre carte eWIC propre, à l'abri de la lumière directe du soleil et à l'écart des aimants et des appareils électroniques.

Sécurité du code PIN :
Ne partagez votre NIP avec personne.
Si quelqu'un trouve votre carte eWIC et connaît votre code PIN, il peut utiliser vos avantages. Ces avantages ne seront pas remplacés.

Remplacement de la carte PIN/eWIC :
Si vous oubliez votre code PIN, appelez le service client eWIC au 1-844-583-3237 pour le changer.
Si votre carte eWIC est perdue, volée ou endommagée, appelez le service client eWIC. 1-844-583-3237
Pour une carte eWIC de remplacement, appelez 1-844-583-3237 ou contactez votre clinique WIC locale pendant les heures normales de bureau.

Carte eWIC verrouillée :
Appeler le service client ou l'assistance 1-844-583-3237

Comment acheter des aliments WIC
  • Connaissez votre solde de prestations alimentaires WIC lorsque vous vous rendez au magasin
  • Sélectionnez vos aliments WIC en utilisant le solde de vos prestations familiales et la liste des aliments approuvés par MT WIC.
  • Le caissier scanne les produits alimentaires WIC
  • Utilisez toujours votre carte eWIC comme premier type de paiement
  • Glissez votre carte eWIC lorsque vous y êtes invité sur le clavier NIP, puis saisissez votre code PIN à 4 chiffres.
  • Examinez le reçu de rachat à mi-transaction que le caissier vous remet. Assurez-vous que les aliments WIC que vous pensiez devoir être payés avec eWIC sont répertoriés sur ce reçu de remboursement.
  • Appuyez sur « Oui » pour accepter la transaction ou « Non si les aliments payés avec eWIC ne sont pas répertoriés. Les articles qui ne peuvent pas être payés avec eWIC peuvent être supprimés de votre commande, ou vous pouvez les payer avec un type de mode différent (par exemple, avantages SNAP, débit, crédit ou espèces).
  • Prenez votre carte et votre reçu
  • Conservez votre reçu - il affiche vos prestations alimentaires restantes pour le mois.
Conseils d'achat
Scannez les produits dans l'application WICShopper pour vous assurer qu'ils sont éligibles au WIC.

N'oubliez pas de vérifier que vous bénéficiez des avantages WIC (aliments et formules) sur votre carte eWIC avant de tenter un achat.

Consultez votre liste d'aliments approuvés par Montana WIC dans WICShopper pour voir les avantages WIC que vous pouvez acheter.

Les questions générales

Pour des informations générales sur le WIC:

Programme Montana WIC
(Bureau administratif de l'État)
1400 Broadway, bâtiment Cogswell. C305
BP 202951
Helena, MT 59620-2951
Téléphone: 800-433-4298 or (406) 444-5533

Comment présenter une demande

Les personnes souhaitant faire une demande de WIC doivent contacter l'agence WIC de leur région pour prendre rendez-vous. Certaines cliniques locales ont des journées sans rendez-vous et d'autres desservent les participants de la région certains jours du mois. Utilisez les informations de localisation de la clinique WIC pour trouver une clinique dans votre région et appelez-la.

Qui est éligible?

WIC dessert les résidents du Montana qui sont:

  • Enceinte
  • Allaitement, jusqu'au premier anniversaire de bébé
  • Mères qui n'allaitent pas, jusqu'à six mois après la naissance du bébé
  • Nourrissons et enfants de moins de cinq ans

Les clients WIC doivent respecter les directives de revenu WIC et ont un besoin médical ou nutritionnel.

De nombreux travailleurs sont éligibles au WIC et ne s'en rendent pas compte!

Problèmes techniques
Déclaration: J'ai des problèmes avec l'application.
Réponse Veuillez soumettre les problèmes liés à l'application via la zone Noter ou Donner des commentaires de l'application.

MT WIC

Déclaration: Il y a un problème avec mes avantages.
Réponse Veuillez appeler votre clinique WIC locale pendant les heures normales de bureau pour obtenir de l'aide.

Listes d'aliments
Les aliments approuvés par WIC sont de bonnes sources de nutriments importants. Aucun aliment ne fournit tous les nutriments dont vous avez besoin, alors mangez de nombreux aliments différents chaque jour pour rester en bonne santé.

Les emballages alimentaires WIC fournissent une variété d'aliments mais pas tout ce dont vous avez besoin. Ajouter vos aliments WIC aux aliments que vous mangez habituellement vous aidera à avoir une alimentation plus saine. L'emballage alimentaire que vous recevez dépend de votre grossesse ou de votre allaitement et de l'âge de votre enfant.

Voir la liste des plats anglais

Voir la liste fr español

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