Nous vous souhaitons la bienvenue, vous et votre famille, au programme Oklahoma WIC. Avez-vous besoin d'aide pour faire vos achats? Veuillez nous appeler si vous avez des questions en composant: 405-549-3291 24/7. Si vous avez besoin d'aide pour l'allaitement, veuillez appeler la ligne d'assistance pour l'allaitement de l'Oklahoma au 1-877-271-LAIT (6455). Vous pouvez appeler ce numéro 24 heures sur XNUMX pour obtenir une aide à l'allaitement pour les mères allaitantes, leurs familles, leurs partenaires, les futurs parents et les professionnels de la santé. Tous les appels retournés par un consultant en lactation certifié par le Conseil international (IBCLC). Vous pouvez également accéder à notre Ressource de sac prénatal virtuel ici.

Avez-vous des questions ou rencontrez-vous des problèmes lors de l'utilisation du WICShopper app? Envoyez un courriel à JPMA à WICShopper@jpma.com 

Êtes-vous nouveau sur WIC?  Veuillez regarder l'Oklahoma Conseils d'achat WIC vidéo ci-dessous!

VIDÉO

Vidéo sur les conseils d'achat WIC

Conseils d'achat WIC

Conseils et FAQ

Questions et réponses WIC

Q: Dois-je acheter tous mes aliments WIC (aliments et préparation)?

A: Vous n'êtes pas obligé d'utiliser tous vos avantages WIC (aliments et préparations) en même temps. Vous pouvez choisir d'utiliser moins ou aucun des avantages WIC (aliments et préparations) qui vous ont été prescrits.

Q: Puis-je remplacer les aliments que je n'utilise pas par un autre aliment?

A: Contactez votre clinique WIC pour discuter de vos options pour tout changement dans les avantages WIC. Aucune substitution ne peut être effectuée au magasin.

Q: Puis-je donner à mon enfant ou à mes avantages WIC (aliments et préparations) d'autres membres de mon ménage?

A: Les avantages WIC (aliments et préparations) sont destinés uniquement à la personne à qui on a spécifiquement prescrit les avantages WIC (aliments et préparations). Si les personnes dans votre maison recevant des avantages WIC (aliments et préparations) ne mangent pas certains aliments fournis par WIC, ne l'achetez pas au magasin ou demandez au personnel de la clinique WIC de le retirer de vos avantages WIC prescrits (aliments et préparations) .

Q: Que dois-je faire si je réduis ou arrête d'allaiter?

A: Contactez votre clinique WIC pour discuter des options qui s'offrent à vous.

Q: Mes avantages WIC (aliments et préparations) seront-ils reportés au mois suivant s'ils ne sont pas utilisés?

A: Non. Tous les avantages WIC (aliments et préparations) non achetés ce mois-là seront n' reporter au mois suivant.

 

 

Trouver un bureau WIC

Utilisez le "Trouver un bureau WIC”Dans l'application WICShopper. Vous pouvez obtenir un itinéraire vers votre clinique et les appeler directement depuis l'application.

Trouver un magasin WIC
  • Utilisez le "Magasins WIC”Dans l'application WICShopper.
Conseils d'achat
  • Scannez les produits dans l'application WICShopper pour vous assurer qu'ils sont éligibles à l'Oklahoma WIC. N'oubliez pas de vérifier que vous disposez des avantages WIC (aliments et préparations) sur votre carte eWIC avant de tenter un achat! 
  • Consultez votre liste d'aliments approuvés par le WIC de l'Oklahoma (AFL) dans WICShopper (ou votre version imprimée) pour voir les avantages du WIC (aliments et formule) que vous pouvez acheter.
Produits de numérisation

Q: J'ai scanné certains aliments ou entré un numéro UPC et j'ai vu différents messages. Que signifient-ils?

A: Les messages sont:

  • Autorisé - Cet article est autorisé pour Oklahoma WIC! Une chose à savoir est que vous verrez peut-être qu'un article est autorisé, mais qu'il ne fait pas partie de vos avantages WIC (aliments et préparations), vous ne pouvez donc pas l'acheter avec WIC. Par exemple, un enfant de moins de deux ans recevra du lait entier sur ses prestations WIC. Si votre enfant a deux ans ou plus, le lait entier ne fera pas partie de vos avantages WIC et vous ne pourrez pas acheter de lait entier à la caisse. Tant que les avantages WIC (aliments et préparations) ne sont pas liés à l'application WICShopper, ce message «autorisé» peut ne pas s'appliquer aux avantages WIC de votre famille (aliments et préparations).
  • Pas un élément WIC - Cela signifie que l'Oklahoma WIC n'a pas approuvé cet article. Si vous pensez que vous devriez pouvoir acheter cet aliment avec les avantages WIC (aliments et préparations), faites-le nous savoir en utilisant le "Je ne pouvais pas acheter ça!Bouton ”dans cette application.
  • Impossible d'identifier - Cela signifie que l'application ne peut pas déterminer si l'élément est éligible au WIC. Cela peut être dû à l'absence de connectivité dans le magasin. Essayez de vous connecter au WiFi ou de trouver un endroit dans le magasin où vous obtenez un meilleur service.

Q: J'ai essayé de numériser des fruits et légumes frais. Soit ils ne scannent pas, soit ils apparaissent comme non autorisés. Pourquoi?

A: L'application ne peut pas scanner certains codes-barres sur les fruits et légumes frais ou parfois les magasins utilisent leur propre emballage.

Je ne pouvais pas acheter ça!

Q: Quand est-ce que j'utiliserais, "Je ne pouvais pas acheter ça!»? Et c'est quoi?

A:  "Je ne pouvais pas acheter ça!»Vous permet d'avertir WIC lorsqu'un aliment que vous essayez d'acheter est refusé à la caisse. Lorsque vous utilisez, "Je ne pouvais pas acheter ça!»Dans l'application WICShopper, l'agence d'État WIC recevra un avis. L'agence d'État WIC examinera tous les articles soumis et travaillera avec les magasins pour mettre à votre disposition les aliments autorisés!

Clause de non-responsabilité et non-discrimination

Clause de non-responsabilité et non-discrimination

Clause de non-responsabilité

Toutes les informations contenues sur le site Web du ministère de la Santé et des Services aux aînés sont destinées à des fins éducatives uniquement et ne doivent pas être utilisées pour le diagnostic ou le traitement. Les informations sont fournies pour approfondir la compréhension de la nutrition WIC et des questions connexes. Les consommateurs ne doivent jamais ignorer un avis médical ou retarder leur recherche en raison de quelque chose qu'ils ont pu voir sur ce site. Les nutritionnistes, médecins et autres professionnels de la santé sont encouragés à consulter d'autres sources et à confirmer les informations contenues sur ce site. Les références à une entité non gouvernementale, un produit, un service ou une source d'informations pouvant être contenues dans ce site ne doivent pas être considérées comme une approbation, directe ou implicite, de la part du ministère de la Santé et des Services aux seniors de l'Oklahoma. De plus, le Ministère ne peut être tenu responsable des informations contenues sur d'autres sites auxquels son site Web peut être lié. Si des informations offensantes sont trouvées sur ces sites, nous apprécierions une notification immédiate par courriel :.

Nondiscrimination (anglais)

Conformément à la loi fédérale sur les droits civils et aux règlements et politiques du département américain de l'Agriculture (USDA) en matière de droits civils, l'USDA, ses agences, ses bureaux et ses employés, ainsi que les institutions participant ou administrant les programmes de l'USDA sont interdits de discrimination fondée sur la race, la couleur, origine nationale, sexe, handicap, âge, ou représailles ou représailles pour une activité antérieure dans le domaine des droits civils dans tout programme ou activité mené ou financé par l'USDA.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'autres moyens de communication pour obtenir des informations sur le programme (par ex. Braille, gros caractères, bande sonore, langue des signes américaine, etc.) doivent contacter l'agence (nationale ou locale) auprès de laquelle elles ont demandé des prestations. Les personnes sourdes, malentendantes ou ayant des troubles de la parole peuvent contacter l'USDA via le Service de relais fédéral au (800) 877-8339. De plus, les informations sur le programme peuvent être disponibles dans des langues autres que l'anglais.

Pour déposer une plainte de discrimination relative au programme, remplissez le Formulaire de plainte pour discrimination du programme USDA, (AD-3027) trouvé en ligne à: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, et dans tout bureau de l'USDA, ou écrivez une lettre adressée à l'USDA et fournissez dans la lettre toutes les informations demandées dans le formulaire. Pour demander une copie du formulaire de plainte, composez le (866) 632-9992. Envoyez votre formulaire ou lettre rempli à l'USDA par:

  1. Courrier: US Department of Agriculture
    Bureau du Secrétaire adjoint aux droits civils
    1400 Independence Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410;
  2. Télécopieur: (202) 690-7442; ou alors
  3. Courriel : program.intake@usda.gov.

Cette institution est un fournisseur d'égalité des chances.

Non-discrimination (espagnol)

Los demás programas de asistencia nutricional del FNS, las agencias estatales y locales, y sus benefarios secundarios, deben publicar el siguiente Aviso de No Discriminación:

De conformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en anglais), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discapacidad, edad, o en represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (por ejemplo, sistema braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la agencia (estatal o local ) en la que sollicitaron los benefos. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.

Para presentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/Spanish_Form_508_Compliant_6_8_12_0.pdf. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya in the carta toda the información solicitada in el formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. Haga llegar su formulario lleno o carta al USDA por:

  1. correo: US Department of Agriculture
    Bureau du Secrétaire adjoint aux droits civils
    1400 Independence Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410;
  2. télécopieur: (202) 690-7442;
  3. correo electrónico: program.intake@usda.gov.

Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.