K: Èske mwen ka ranplase manje mwen pa itilize ak yon lòt manje?
A: Gen kèk sibstitisyon yo pèmèt pou kèk manje. Kontakte klinik WIC lokal ou a pou w pale sou opsyon w genyen yo epi pou w chanje benefis manje w yo. Pa gen dwa fè ranplasman nan magazen an.

K: Kisa mwen ta dwe fè si mwen diminye oswa sispann bay tete?
A: Kontakte klinik WIC lokal ou a. Ou pral rankontre ak yon nitrisyonis epi diskite sou opsyon ki disponib pou ou.

K: Èske benefis mwen yo ap pase nan pwochen mwa a si yo pa itilize yo?
R: Non. Nenpòt benefis manje WIC ki pa achte nan mwa sa a p ap reporte nan pwochen mwa a.

K: Èske tout patisipan WIC yo ap resevwa yon notifikasyon sou randevou WIC yo nan aplikasyon WICSHOPPER la?
R: Non, mande klinik WIC lokal ou a si randevou w ap parèt nan aplikasyon WICSHOPPER ou a.

K: Èske foto se vre reprezantasyon pwodwi yo sou etajè yo?
A: Non, foto pwodwi manje yo se egzanp ki sanble epi yo ka pa menm pwodwi egzak la sou etajè magazen an.

K: Mwen te resevwa yon nouvo kat WIC ak avantaj jodi a. Kilè m ap kapab anrejistre li nan WICShopper App?
R: Kat ou a ka pran jiska 24 èdtan pou chaje nan WICShopper App a yon fwa yo bay avantaj yo.

K: Mwen gen yon kat MS WIC men mwen pa gen avantaj WIC. Kilè mwen ka anrejistre kat mwen an nan WICShopper App?
R: Ou dwe genyen avantaj WIC aktyèl la pou w anrejistre kat w lan nan WICShopper App. Tanpri kontakte klinik WIC lokal ou a pou yon randevou WIC pou resevwa benefis WIC.

K: Mwen itilize kat WIC mwen an nan makèt jodi a. Poukisa balans benefis mwen an pa mete ajou nan WICShopper App?
A: Balans avantaj ou genyen kounye a ka pran jiska 48 èdtan pou w wè nan WICShopper App a.

K: Èske mwen ka ajoute plis pase yon kat sou WICShopper App mwen an?
R: Wi, si w gen yon lòt kat MS WIC aktif, ou ka ajoute li nan aplikasyon WICSHOPPER ou a.

K: Èske mwen ka chanje dat ak lè pou avètisman ekspirasyon Benefis yo?
A: Wi. Ale nan Anviwònman > Scroll anba a Chwazi lang ou a > Notifikasyon ekspirasyon benefis > Sove Anviwònman

K: Èske mwen ka chanje dat ak lè pou Notifikasyon yo?
A: Wi. Ale nan Anviwònman > Scroll anba a Chwazi Lang ou a > Notifikasyon Randevou > Sove Anviwònman

K: Èske mwen ka chanje lang pou WICShopper App mwen an?
A: Wi. Ale nan Kay > Menu > Anviwònman > Chwazi Lang ou > Sove Anviwònman

K: Kouman pou mwen konnen si manje mwen tcheke a se nan plan benefis mwen an?
A: Apre w fin tcheke yon pwodwi, yon atik manje apwouve ap parèt ak yon fwontyè vèt.

K: Kouman pou mwen poze kesyon oswa bay opinyon sou eksperyans WICSHOPPER mwen an?
A: Ale nan Kay > Jwenn èd oswa Kay > Evalyasyon oswa bay fidbak

K: Èske w ka antre nan wichealth.org atravè aplikasyon WICSHOPPER la?
A: Wi, ou ka jwenn aksè nan wichealth.org nan Dashboard la. Depi w konekte sou wichealth.org, w ap kite aplikasyon WICSHOPPER la.

K: Kouman pou mwen jwenn yon kopi pwodwi apwouve yo achte?
A: Kay > WIC Allowable Foods

K: Kouman pou mwen jwenn magazen WIC apwouve nan zòn mwen an?
A: Kay > Magazen WIC

K: Kouman pou mwen jwenn klinik ki pi pre kote mwen ye kounye a?
A: Kay > Jwenn yon Klinik WIC

Tcheke Benefis ou yo

Apre w fin anrejistre kat ou a, w ap kapab wè benefis ki rete ou yo lè w tape bouton "Benefis mwen yo". Lè w ap tcheke pwodwi yo, aplikasyon an ap di w si pwodwi a elijib WIC AK si w gen avantaj pou w achte pwodui a. Premyèman, tape nouvo bouton "Benefis mwen yo" nan kwen anwo dwat ekran prensipal la:

Soti nan ekran sa a ou ka tape yon kategori nan benefis ou yo pou wè ak rechèch pwodwi ou ka achte, wè resèt pou pwodwi nan kategori sa a oswa itilize kalkilatris yo pou ede ou maksimize acha ou nan kategori sa a!

• Sèvi ak "Magazen WIC” bouton nan aplikasyon WICShopper.

1. Revize lis makèt yo bay nan klinik lokal WIC ou a (disponib tou anba bouton “WIC Food Guide” nan meni prensipal la) epi gade benefis ki rete ou yo lè l sèvi avèk bouton 'My Benefits' nan WICShopper.
2. Balans benefis la pral idantifye tout avantaj manje nan kay ki disponib sou kat eWIC la.
3. Acha sèlman nan détaillants WIC ki apwouve yo ke yo idantifye ak dekorasyon an.
4. Di kesye a w ap itilize yon kat eWIC anvan yo tcheke atik yo.
5. Enfòme kesye a si ou gen nenpòt koupon ou ta renmen itilize.
6. Kesye a ap mande w pou w mete kat eWIC ou a, antre kat chif PIN w lan, epi peze bouton antre sou klavye a.

*Sèlman 4 tantativ envalid yo pèmèt. Patisipan an ka swa tann jiska jou kap vini an pou eseye fè yon tranzaksyon pou sistèm lan reset otomatikman oswa yo ka kontakte sèvis kliyan Conduent la nan 1-855-897-5897 si yo bezwen asistans imedya pou yo fini tranzaksyon yo.

7. Yo pral retire atik manje ki apwouve pa WIC yo nan kat eWIC la.
8. Tcheke resi a pou asire atik yo kòrèkteman dedwi epi peze kle a pou konfime acha w la.
9. Si w achte atik ki pa WIC, kesye a ap mande w kijan w ta renmen peye pou atik sa yo.
10. Lè tranzaksyon WIC la fini, w ap mande w glise kat ou a ak yon son oswa yon bip ap sonnen.
11. Kesye a ap ba ou yon resi ak sold ou ki rete pou mwa aktyèl la.
12. Asire w ou genyen kat eWIC ou ak resi w lè w kite magazen an.
13. Benefis ki pa itilize yo p ap pote nan mwa kap vini an.

A: Mesaj yo se:

• Nou pèmèt yo – Atik sa a kalifye pou WIC! Yon bagay ou dwe konnen se ou ka wè yon atik otorize, men li pa fè pati benefis manje WIC ou yo, kidonk ou pa ka achte l ak WIC. Pa egzanp, yon manman k ap bay tete nèt jwenn pwason nan bwat. Si yon fanm k ap bay tete nèt pa nan...our family, pwason nan bwat p ap fè pati benefis manje WIC ou yo, epi ou p ap kapab achte pwason nan bwat nan kesye a.
• Pa Ase Benefis – Yo te preskri w benefis sa yo, sepandan ou pa gen ase nan kategori sa a pou achte pwodwi ou tcheke a.
• Pa gen Benefis Elijib – Sa vle di ou te eskane yon pwodwi ki kalifye pou WIC, men li pa fè pati benefis manje WIC ou yo, kidonk ou pa ka achte l ak WIC. Pa egzanp, yon timoun ki gen yon lane jwenn lèt antye. Si ou pa gen yon timoun ki gen yon lane nan kay ouour family, lèt antye p ap fè pati benefis manje WIC ou yo, epi ou p ap kapab achte lèt antye nan kesye a.
• Pa yon atik WIC – Sa vle di WIC pa apwouve atik sa a. Si w panse ou ta dwe kapab achte manje sa a ak benefis WIC manje, fè nou konnen lè w itilize “Mwen pa t 'kapab achte sa a!” bouton nan aplikasyon sa a.

Q: Mwen te eseye analize fwi ak legim fre. Swa yo pa eskane oswa yo vini kòm yo pa pèmèt. Poukisa?

A: Aplikasyon an pa ka eskane sèten kòd bar sou fwi ak legim fre oswa pafwa magazen yo sèvi ak anbalaj pwòp yo.

Avètisman

Tout enfòmasyon ki nan sitwèb Depatman Sante Mississippi yo fèt pou rezon edikasyon sèlman epi yo pa dwe itilize pou dyagnostik oswa tretman. Yo bay enfòmasyon an pou plis konpreyansyon sou nitrisyon WIC ak zafè ki gen rapò. Konsomatè yo pa ta dwe janm neglije konsèy medikal oswa pran reta nan chèche li akòz yon bagay yo te ka wè sou sit sa a. Nou ankouraje nitrisyonis yo, doktè yo ak lòt pwofesyonèl swen sante yo pou yo konsilte lòt sous epi konfime enfòmasyon ki sou sit sa a. Referans nan nenpòt antite, pwodwi, sèvis, oswa sous enfòmasyon ki pa gouvènman ki ka genyen nan sit sa a pa ta dwe konsidere kòm yon andòsman, ni dirèk oswa implicite, pa Depatman Sante Mississippi. Anplis de sa, Depatman an pa kapab responsab pou enfòmasyon ki sou lòt sit yo ka gen lyen sou sitwèb li a.

Nondiskriminasyon (Angle)

Dapre lwa federal dwa sivil ak règleman ak règleman Depatman Agrikilti Ameriken (USDA), enstitisyon sa a entèdi pou fè diskriminasyon sou baz ras, koulè, orijin nasyonal, sèks (ki gen ladan idantite sèks ak oryantasyon seksyèl), andikap, laj, oswa reprezay oswa vanjans pou aktivite dwa sivil anvan yo.

Enfòmasyon sou pwogram yo ka disponib nan lòt lang ki pa Angle. Moun ki gen andikap ki bezwen lòt mwayen kominikasyon pou jwenn enfòmasyon sou pwogram nan (egzanp, Bray, gwo lèt, kasèt odyo, Lang siy Ameriken), ta dwe kontakte ajans leta oswa lokal ki responsab ki administre pwogram nan oswa USDA a TARGET Center nan (202) 720-. 2600 (vwa ak TTY) oswa kontakte USDA atravè Sèvis Federal Relay nan (800) 877-8339.

Pou depoze yon plent pou diskriminasyon nan pwogram, yon moun ki plenyen dwe ranpli yon Fòm AD-3027, Fòmilè pou plent pou diskriminasyon nan pwogram USDA, ki ka jwenn sou Entènèt nan: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, nan nenpòt biwo USDA, lè w rele (866) 632-9992, oswa lè w ekri yon lèt ki adrese USDA. Lèt la dwe genyen non moun k ap plenyen an, adrès, nimewo telefòn, ak yon deskripsyon alekri sou swadizan aksyon diskriminatwa a ak ase detay pou enfòme Asistan Sekretè Dwa Sivil la (ASCR) sou nati ak dat yon swadizan vyolasyon dwa sivil la. Fòm oswa lèt AD-3027 ranpli a dwe soumèt bay USDA pa:

1. lapòs:
   Depatman Agrikilti Ameriken
   Biwo Asistan Sekretè Dwa Sivil la
   1400 Endepandans Avenue, SW
   Washington, DC 20250-9410; oswa
2. faks:
   (833) 256-1665 oswa (202) 690-7442; oswa
3. imèl:
   [imèl pwoteje]

Enstitisyon sa a se yon founisè opòtinite egal.

Nondiskriminasyon (panyòl)

Pou tout lòt pwogram asistans pou nitrisyon FNS, ajans estatal ou lokal yo ak subreceptors yo, yo dwe pibliye la Deklarasyon pa gen diskriminasyon:

De acuerdo con la ley federal de derechos civiles y las normas y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), esta entidad está prohibida de discriminar por motivos de raza, color, origen nacional, sexo (incluyendo identidad de). género y orientación sexual), discapacidad, edad, o represalia o retorsión por actividades previas de derechos civiles.

Enfòmasyon sou pwogram yo ka disponib nan lòt lang yo pa wè angle. Las personas con handicap que requieren medios alternos de comunicación para obtener la información del programa (pa egzanp, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL), etc.) administre pwogram oswa avèk Sant TARGET del USDA nan (202) 720-2600 (voz ak TTY) oswa kominike avèk USDA atravè Servicio Federal de Retransmisión nan (800) 877-8339.

Pou prezante yon kesyon pou diskriminasyon nan pwogram nan, reklamasyon an dwe ranpli yon fòma AD-3027, fòm de keksyon pou diskriminasyon nan pwogram USDA, ki moun ki ka jwenn sou liy nan: https://www.usda.gov/sites. /default/files/documents/USDAOASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, de cualquier oficina de USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida a USDA. Carta a dwe genyen nonm demandè a, adrès la, nimewo telefòn ak yon deskripsyon ekri nan aksyon diskriminatwa ale ak ase detay pou enfòmasyon sou Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) sou lanati ak dat yon prèv vyolasyon dwa sivil yo. . Fòmilè AD-3027 ranpli oswa kat la dwe prezante nan USDA:

(1) kourye:

Depatman Agrikilti Ameriken

Biwo Asistan Sekretè Dwa Sivil la

1400 Independence Avenue, SW Washington, DC 20250-9410; oswa

(2) faks:

(833) 256-1665 oswa (202) 690-7442; o

(3) adrès elektwonik:

[imèl pwoteje]

Entidad se yon founisè ki bay igualdad de opòtinite