고객의 권리와 책임

당신의 권리 :

• WIC는 영양, 모유 수유 및 건강 식품에 대한 정보를 제공할 것입니다.
• WIC는 예방 접종, SNAP 및 Medicaid와 같은 기타 서비스를 받는 데 도움을 줄 것입니다.
• 귀하가 WIC에 제공한 모든 정보는 비공개로 유지됩니다.
• 차별을 받았다고 생각되면 불만을 제기할 수 있습니다.
• WIC의 자격 및 참여 기준은 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별에 관계없이 모든 사람에게 동일합니다.

귀하의 책임 :

• 가장 최신의 진실된 정보를 제공하십시오(WIC 직원이 이 정보가 정확한지 확인할 수 있음).
• WIC에 등록한 미성년자의 법적 보호자, 양육 부모, 미성년자의 부모와 결혼한 계부모 또는 양부모여야 합니다.
• 각 약속에 요청된 모든 문서를 가져오십시오.
• WIC와 매장 직원을 예의와 존중으로 대하십시오.
• 혜택 목록에 나열된/표시된 식품만 구입하십시오. 프로그램에 참여하는 사람들만을 위한 WIC 식품을 사용하십시오.
• 다음 약속 시간에 주소 및/또는 전화 변경 사항을 보고하십시오.
• eWIC 카드를 안전하게 보관하십시오. 분실 또는 도난된 식품 혜택은 대체할 수 없습니다.

이해 했어요:

• 공중 보건 국장은 WIC가 SNAP 및 SNAP 영양 교육 프로그램과 정보를 공유하도록 승인했습니다. 메디케이드; 주산기, 아동 및 청소년 건강과; 지원, 추천, 적격성 및 행정 절차를 위한 예방 접종 프로그램. 제XNUMX자와 정보를 공유할 수 없습니다.
• 한 번에 둘 이상의 WIC 클리닉에서 혜택을 받는 것은 금지됩니다(이중 참여).
• 내가 의도적으로 WIC 혜택을 받기 위해 거짓말을 하거나 1) 내 가족이 최대 2년 동안 프로그램에서 제외될 수 있고, 3) 법적 고발을 당할 수 있고, XNUMX) 내가 다음을 수행해야 한다는 프로그램 규칙을 위반하는 경우 내가 받지 말았어야 하는 식품이나 분유에 대해 프로그램에 돈을 돌려줍니다.
• 나는 이해:
  • eWIC 카드, 식품 또는 조제분유를 판매, 판매 시도 또는 양도하는 것은 허용되지 않습니다.
  • eWIC 카드, 식품 또는 조제분유를 판매하거나 판매하려고 시도하거나 양도하는 경우 해당 품목의 가치를 상환하도록 요청받을 수 있으며 법적 책임이 부과될 수 있습니다.
  • 라디오, 신문, Facebook, Craigslist 및 E – bay를 포함한 모든 미디어에 WIC 항목을 게시하는 것은 판매 시도로 간주됩니다.
• WIC는 해당되는 경우 및 관리 목적으로 Medicaid 참여를 확인하기 위해 법이 허용하는 사회 보장 번호를 요청할 수 있습니다. 번호 제공은 선택 사항입니다.

차별금지 성명서

연방 민권법 및 미국 농무부(USDA) 민권 규정 및 정책에 따라 이 기관은 인종, 피부색, 출신 국가, 성별(성 정체성 및 성적 지향 포함), 장애, 연령, 또는 이전의 시민권 활동에 대한 보복 또는 앙갚음을 기반으로 차별하는 것을 금지합니다.

프로그램 정보는 영어 이외의 언어로 제공될 수 있습니다. 프로그램 정보 (예: 점자, 큰 활자, 오디오 테이프, 미국 수화)를 얻기 위해 대체 의사 소통 수단이 필요한 장애인은 프로그램을 관리하는 전담 주 또는 지역 기관 또는 USDA의 TARGET 센터(202) 720- 2600(음성 및 TTY) 또는 (800) 877-8339로 연방 중계 서비스를 통해 USDA에 문의하십시오.

프로그램 차별 불만을 제기하려면 불만 제기자는 양식 AD-3027, USDA 프로그램 차별 불만 양식을 작성해야 합니다. 이 양식은 다음에서 온라인으로 얻을 수 있습니다. https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, USDA 사무소에서 (866) 632-9992로 전화하거나 USDA로 보내는 서신을 작성하십시오. 서신에는 고소인의 이름, 주소, 전화번호 및 주장된 차별적 조치에 대한 서면 설명이 포함되어 있어야 민권 침해 혐의의 성격과 날짜에 대해 ASCR(시민권 차관보)에 알릴 수 있습니다. 완성된 AD-3027 양식 또는 서신은 다음을 통해 USDA에 제출해야 합니다.

1. 이메일 :
   미국 농무부
   민권 담당 차관보실
   1400 Independence Avenue, SW
   Washington, D.C. 20250-9410; 또는
2. 팩스:
   (833) 256-1665 또는 (202) 690-7442; 또는
3. 이메일 :
   [이메일 보호]

 

이 기관은 동등한 기회를 제공합니다.

05/05/2022

 

 

로스 데레코스 Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

수스 데레코스:

• WIC는 영양에 대한 정보를 제공하고, 저장 가능한 음식과 음식을 제공합니다.
• WIC le ayudará는 SNAP 및 Medicaid에 대한 서비스를 제공하지 않습니다.
• Toda la informationación que le das al programa de WIC se mantendrá en privado.
• Si siente que ha sido criminado, puede presentsar una pueja.
• Yo puedopresentar una queja si siento que he sido discriminada.
• WIC에 대한 법적 요구 사항과 참여에 대한 요구 사항, 법적 요구 사항에 따른 죄, 색상, 국가별, edad, discapacidad o sexo.

Sus 책임:

• Proporcione la información más real y verdadera (el Personal de WIC puede verificar que la información sea correcta)
• Ser el Tutor Legal, el padre o la madre con custodia, o el padre o la madre de crianza para cualquier menor que inscriba en WIC
• Traiga toda la documentación solicitada a cada cita.
• Muéstrese cortés y respetuoso con el Personal de WIC y de las Tiendas.
• Solamente compre (Compre solo) los alimentos que están annotados/mostrados (se muestran) en sus cheques/beneficios de WIC. Solamente los alimentos de WIC para la persona que está en el programa를 사용하십시오.
• Comunique los cambios de dirección o de número de teléfono al Personal de WIC en su siguiente cita programada.
• Mantenga seguros sus check de WIC/tarjeta de eWIC; los cheques/beneficios perdidos o robados no se pueden remplazar.

엔티엔도 퀘:

• El Director de salud pública a autorizado a WIC (para) compartir información con SNAP y el Programas de Educación Sobre la Nutrición de SNAP; 메디케이드; la Unidad de Salud Perinatal, Infantil y Adolescente; y programas de inmunización puedan ver la información con fines de ayuda comunitaria, reference, elegibilidad, y para procesos administrativos. Estas Organizaciones no pueden compartir la información con terceros.
• Que recibir beneficios de más de una clinica de WIC al mismo tiempo es prohibido

(이중 참여)

• Si he mentido intencionalmente para recibir los beneficios de WIC o si violo las reglas del programa, entonces: 1) yo o mi niño podemos ser retirados del programa durante un período de hasta un año, 2) 법적 화물3) enfrentar 요구 사항 reembolsar el dinero al programa por los alimentos o la fórmula que no debería haber recibido.
• Recibir beneficios de más de una clinica de WIC a la vez esta prohibido. (이중 참여)
• 엔티엔도퀘:
  • Se prohíbe Vender, Intentar Vender o regalar los cheques/tarjeta de eWIC, los alimentos o la fórmula de WIC;
  • Si vendo, Intento Vender o regalar los cheques/tarjeta de eWIC, los alimentos o la fómula (formula) de WIC, me pueden solicitar el reembolso por el valor de las artículos y Legal puedo estar es;
  • WIC 및 커뮤니케이션 커뮤니케이션, 라디오 라디오, 페리오디코 포함, Facebook, Craigslist 및 E-Bay에 대한 고려 사항에 대한 Publicar artículos de WIC en intento de venta.
• WIC puede solicitar números de seguro social como lo permite la ley para verificar la participación en Medicaid cuando es alicable, y también para propósitos administrativos tales como prevenir la participación en mis program. Es opcional proporcionar su numero.

차별 금지 선언

De acuerdo con la ley Federal de derechos Civiles y las normas y politicas derechos Civiles del Departamento de Agricultura de EE.UU. (USDA), esta institución tiene prohibido discriminar por motivos de raza, color, origen nacional, sexo(incluida la identidad de género y la orientación sexual), discapacidad, edad o represalias por actividades anteriores Civil

La información del programa puede estar disponible en otros idiomas además del inglés. Las personas con discapacidad que necesiten medios de comunicación alternativos para obtener información sobre el programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de signos americano), deben ponerse en contacto con la agencia respatalable o con el Centro TARGET del USDA en el (202) 720-2600 (voz y TTY) o ponerse en contacto con el USDA a traves del Servicio Federal de Retransmisión en el (800) 877-8339.

프로그램에 대한 차별적 발표, 프로그램에 대한 요구 사항 AD-3027, USDA 프로그램에 대한 차별, 교육에 대한 설명: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, en cualquier oficina del USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida al USDA. La carta debe contener el nombre, la dirección y el número de teléfono del demandante, así como una descripción escrita de la supuesta acción discriminatoria con el suficiente detalle para informar al Subsecretario de a Derecho) 비올라시온 데 로스 데레코스 시빌레스. El Formulario AD-3027 USDA antes de:

1. 이메일 :
   미국 농무부
   Derechos Civiles의 부비서관
   1400 Independence Avenue, SW
   워싱턴 DC 20250-9410; 영형
2. 팩스:
   (833) 256-1665 또는 (202) 690-7442; 영형
3. 이메일 :
   [이메일 보호]

Esta institución es un proofedor de igualdad de oportunidades.

05/05/2022