도움을 받으세요!

전화 할 사람

다음과 같은 경우 WIC 클리닉에 전화하십시오.

WIC 식품 또는 양에 대해 질문이 있습니다.
WIC 승인을 받은 식품을 구입할 수 없었습니다.
카드가 분실, 도난 또는 손상되었습니다.

자동 전화 회선에 전화 1-844-234 만약…

PIN을 재설정하거나 변경해야 합니다.

일반적인 질문

카드를 분실하거나 도난당한 경우 어떻게 해야 합니까?

먼저 PIN을 변경한 다음 지역 WIC 프로그램에 즉시 전화하십시오! 그들은 누군가가 귀하의 식품 혜택을 사용하는 것을 막고 귀하가 새 카드를 받는 데 도움을 줄 것입니다.

내 카드가 작동하지 않으면 어떻게 합니까?

카드 뒷면에 있는 무료 전화번호나 지역 WIC 프로그램에 전화하십시오.

혜택은 언제 받을 수 있습니까?

WIC 사무실에 로드된 현재 식품 혜택은 즉시 이용 가능합니다. 다음 달에 대한 식품 혜택은 시작 날짜 자정에 eWIC 카드에 입금되고 종료 날짜 자정에 만료됩니다.

혜택을 사용한 후 카드는 어떻게 해야 합니까?

eWIC 카드를 저장하십시오! WIC 식품을 모두 구매한 경우에도 카드를 재사용할 수 있습니다. 다음 혜택 세트는 동일한 eWIC 카드로 구매하게 됩니다.

나만의 쇼핑을 할 수 없고 다른 사람이 대신 쇼핑해야 하는 경우 어떻게 됩니까?

원한다면 다른 사람이 당신을 대신해 쇼핑하게 할 수도 있습니다. eWIC 카드와 PIN을 제공할 수 있습니다. 이 사람이 당신이 신뢰하는 사람인지 확인하십시오!

모든 WIC 식품을 구매하지 않으면 어떻게 됩니까? 이 혜택이 다음 달로 이월됩니까?

아니요, 사용하지 않은 혜택은 종료일에 만료됩니다.

음식 목록

콜로라도 WIC 식품 목록을 보려면 아래를 클릭하세요.

승인된 식품 목록 보기

Enfamil 구입처

매장 찾기

잔액 확인

계정 잔액은 여러 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

현재 혜택을 보려면 WICShopper 앱의 "내 혜택" 옵션을 사용하십시오.
마지막 매장 영수증을 확인하세요.
식료품 점 출납원을 찾거나 고객 서비스 데스크에서 현재 잔액을 인쇄하십시오.
잔액 조회를 위해 eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.
방문 www.ebtedge.com 잔액을 보고 인쇄합니다.

eWIC 카드로 쇼핑하기

필요한 것을 구입하십시오. 한 번에 모든 음식을 살 필요가 없습니다!
체크아웃 시 카드를 준비하세요.
거래 시작 시 eWIC 카드를 스와이프합니다.
PIN을 입력하고 키패드의 Enter 버튼을 누릅니다.
계산원이 음식을 스캔합니다.
승인된 식품 품목의 금액과 구매한 과일 및 채소의 금액은 WIC 계정에서 공제됩니다.
계산원이 귀하의 남은 수혜금 잔액과 수혜금이 만료되는 날짜가 표시된 영수증을 줄 것입니다.
다른 결제 방법을 사용하기 전에 eWIC 카드를 스와이프하십시오.
나머지 잔액은 현금, EBT, SNAP 또는 상점에서 허용하는 기타 지불 방법으로 지불할 수 있습니다.

내 PIN 정보

PIN(개인 식별 번호)이란 무엇입니까?

PIN은 카드와 함께 WIC 혜택을 받을 수 있는 XNUMX자리 비밀 번호입니다. PIN을 선택할 때 본인은 기억하기 쉽지만 다른 사람은 알아내기 어려운 XNUMX개의 숫자를 선택하십시오(예: 부모님 또는 자녀의 생일).

카드에 PIN을 쓰지 마십시오.
카드 사용을 원하지 않는 사람에게 PIN을 알려주지 마십시오. 누군가가 귀하의 PIN을 알고 귀하의 허가 없이 귀하의 카드를 사용하여 식품 혜택을 받는 경우 해당 혜택은 대체되지 않습니다.

PIN을 잊어버렸거나 변경하고 싶다면 어떻게 합니까?

다음과 같은 여러 가지 방법으로 PIN을 변경할 수 있습니다.

에서 온라인 계정을 방문하십시오. www.ebtedge.com.
eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.

잘못된 PIN을 입력하면 어떻게 됩니까?

PIN을 추측하려고 하지 마십시오. 네 번째 시도에서 올바른 PIN을 입력하지 않으면 PIN이 잠깁니다. 이것은 누군가가 귀하의 PIN을 추측하여 식품 혜택을 받는 것을 방지하기 위해 수행됩니다. 카드 잠금을 해제하려면 자정까지 기다리면 계정이 자동으로 잠금 해제됩니다.

USDA 차별 금지 성명

연방 민권법과 미국 농무부 (USDA) 민권 규정 및 정책에 따라 USDA, 그 기관, 사무실 및 직원, USDA 프로그램에 참여하거나 관리하는 기관은 인종, 피부색, USDA가 수행하거나 자금을 지원하는 모든 프로그램 또는 활동의 이전 시민권 활동에 대한 국적, 성별, 장애, 연령, 보복 또는 보복.

프로그램 정보를위한 대체 의사 소통 수단 (예 : 점자, 큰 활자체, 오디오 테이프, 미국 수화 등)이 필요한 장애인은 혜택을 신청 한 기관 (주 또는 지방)에 연락해야합니다. 청각 장애가 있거나 언어 장애가있는 개인은 연방 중계 서비스를 통해 (800) 877-8339로 USDA에 연락 할 수 있습니다. 또한 프로그램 정보는 영어 이외의 다른 언어로도 제공 될 수 있습니다.

차별에 대한 프로그램 불만을 제기하려면 http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html에서 온라인으로 찾을 수 있는 USDA 프로그램 차별 불만 양식(AD-3027)을 작성하거나 USDA 사무소에서 USDA로 보내는 서신과 양식에서 요청한 모든 정보를 서신에 제공하십시오. 불만 사항 양식 사본을 요청하려면 (866) 632-9992로 전화하십시오. 작성된 양식이나 서신을 다음을 통해 USDA에 제출하십시오.

(1) 우편 : 미국 농무부

민권 담당 차관보실

1400 Independence Avenue, SW

워싱턴 DC 20250-9410;

(2) 팩스 : (202) 690-7442; 또는

(3) 이메일 : [이메일 보호].

이 기관은 동등한 기회를 제공합니다.