도움을 받으세요!

다음과 같은 경우 WIC 클리닉에 전화하십시오.

• WIC 식품 또는 양에 대해 질문이 있습니다.
• WIC 승인을 받은 식품을 구입할 수 없었습니다.
• 카드가 분실, 도난 또는 손상되었습니다.

자동 전화 회선에 전화 1-844-234  만약…

• PIN을 재설정하거나 변경해야 합니다.

먼저 PIN을 변경한 다음 지역 WIC 프로그램에 즉시 전화하십시오! 그들은 누군가가 귀하의 식품 혜택을 사용하는 것을 막고 귀하가 새 카드를 받는 데 도움을 줄 것입니다.

내 카드가 작동하지 않으면 어떻게 합니까?

카드 뒷면에 있는 무료 전화번호나 지역 WIC 프로그램에 전화하십시오.

혜택은 언제 받을 수 있습니까?

WIC 사무실에 로드된 현재 식품 혜택은 즉시 이용 가능합니다. 다음 달에 대한 식품 혜택은 시작 날짜 자정에 eWIC 카드에 입금되고 종료 날짜 자정에 만료됩니다.

혜택을 사용한 후 카드는 어떻게 해야 합니까?

eWIC 카드를 저장하십시오! WIC 식품을 모두 구매한 경우에도 카드를 재사용할 수 있습니다. 다음 혜택 세트는 동일한 eWIC 카드로 구매하게 됩니다.

나만의 쇼핑을 할 수 없고 다른 사람이 대신 쇼핑해야 하는 경우 어떻게 됩니까?

원한다면 다른 사람이 당신을 대신해 쇼핑하게 할 수도 있습니다. eWIC 카드와 PIN을 제공할 수 있습니다. 이 사람이 당신이 신뢰하는 사람인지 확인하십시오!

모든 WIC 식품을 구매하지 않으면 어떻게 됩니까? 이 혜택이 다음 달로 이월됩니까?

아니요, 사용하지 않은 혜택은 종료일에 만료됩니다.

• 현재 혜택을 보려면 WICShopper 앱의 "내 혜택" 옵션을 사용하십시오.
• 마지막 매장 영수증을 확인하세요.
• 식료품 점 출납원을 찾거나 고객 서비스 데스크에서 현재 잔액을 인쇄하십시오.
• 잔액 조회를 위해 eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.
• 방문 www.ebtedge.com 잔액을 보고 인쇄합니다.

• 필요한 것을 구입하십시오. 한 번에 모든 음식을 살 필요가 없습니다!
• 체크아웃 시 카드를 준비하세요.
• 거래 시작 시 eWIC 카드를 스와이프합니다.
• PIN을 입력하고 키패드의 Enter 버튼을 누릅니다.
• 계산원이 음식을 스캔합니다.
• 승인된 식품 품목의 금액과 구매한 과일 및 채소의 금액은 WIC 계정에서 공제됩니다.
• 계산원이 귀하의 남은 수혜금 잔액과 수혜금이 만료되는 날짜가 표시된 영수증을 줄 것입니다.
• 다른 결제 방법을 사용하기 전에 eWIC 카드를 스와이프하십시오.
• 나머지 잔액은 현금, EBT, SNAP 또는 상점에서 허용하는 기타 지불 방법으로 지불할 수 있습니다.

PIN은 카드와 함께 WIC 혜택을 받을 수 있는 XNUMX자리 비밀 번호입니다. PIN을 선택할 때 본인은 기억하기 쉽지만 다른 사람은 알아내기 어려운 XNUMX개의 숫자를 선택하십시오(예: 부모님 또는 자녀의 생일).

• 카드에 PIN을 쓰지 마십시오.
• 카드를 사용하고 싶지 않은 사람에게는 절대로 PIN 번호를 알려주지 마세요. 누군가 PIN 번호를 알고 당신의 카드를 사용하여 당신의 동의 없이 식비 지원 혜택을 받는다면, 당신은 그 사실을 알 수 없습니다.mission그러한 혜택은 대체되지 않을 것입니다.

PIN을 잊어버렸거나 변경하고 싶다면 어떻게 합니까?

다음과 같은 여러 가지 방법으로 PIN을 변경할 수 있습니다.

• 에서 온라인 계정을 방문하십시오. www.ebtedge.com.
• eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.

잘못된 PIN을 입력하면 어떻게 됩니까?

PIN을 추측하려고 하지 마십시오. 네 번째 시도에서 올바른 PIN을 입력하지 않으면 PIN이 잠깁니다. 이것은 누군가가 귀하의 PIN을 추측하여 식품 혜택을 받는 것을 방지하기 위해 수행됩니다. 카드 잠금을 해제하려면 자정까지 기다리면 계정이 자동으로 잠금 해제됩니다.