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오리건 WIC

eWIC으로 쇼핑하기

전화 할 사람

다음과 같은 경우 WIC 클리닉에 전화하십시오.

  • WIC 식품 또는 양에 대해 질문이 있습니다.
  • WIC 승인을 받은 식품을 구입할 수 없었습니다.
  • 카드가 분실, 도난 또는 손상되었습니다.

다음으로 Xerox 고객 서비스에 전화하십시오. 1-855-222  만약…

  • 카드가 분실, 도난 또는 손상되었습니다.
  • PIN을 재설정하거나 변경해야 합니다.

주 WIC 사무실로 전화하십시오. 860-509-8084 또는 수신자 부담 1-800-741 만약…

  • eWIC 카드로 구매하는 데 문제가 있습니다.
일반적인 질문
카드를 분실하거나 도난당한 경우 어떻게 해야 합니까?

지역 WIC에 전화하십시오. 바로 프로그램! 그들은 누군가가 귀하의 식품 혜택을 사용하는 것을 막고 귀하가 새 카드를 받는 데 도움을 줄 것입니다.

내 카드가 작동하지 않으면 어떻게 합니까?

카드 뒷면에 있는 무료 전화번호나 지역 WIC 프로그램에 전화하십시오.

혜택은 언제 받을 수 있습니까?

WIC 사무실에 로드된 현재 식품 혜택은 즉시 이용 가능합니다. 다음 달에 대한 식품 혜택은 시작 날짜 자정 12:00에 eWIC 카드에 입금되고 종료 날짜 자정 12:00에 만료됩니다.

혜택을 사용한 후 카드는 어떻게 해야 합니까?

eWIC 카드를 저장하십시오! WIC 식품을 모두 구매한 경우에도 카드를 재사용할 수 있습니다. 다음 혜택 세트는 동일한 eWIC 카드로 구매하게 됩니다.

나만의 쇼핑을 할 수 없고 다른 사람이 대신 쇼핑해야 하는 경우 어떻게 됩니까?

원한다면 다른 사람이 당신을 대신해 쇼핑하게 할 수도 있습니다. eWIC 카드와 PIN을 제공할 수 있습니다. 이 사람이 당신이 신뢰하는 사람인지 확인하십시오!

모든 WIC 식품을 구매하지 않으면 어떻게 됩니까? 이 혜택이 다음 달로 이월됩니까?

아니요, 사용하지 않은 혜택은 종료일에 만료됩니다.

잔액 확인
계정 잔액은 여러 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

  • WICShopper 앱의 "내 혜택" 옵션을 사용하여 혜택 영수증 이미지를 캡처하세요.
  • 마지막 매장 영수증을 확인하세요.
  • 식료품 점 출납원을 찾거나 고객 서비스 데스크에서 현재 잔액을 인쇄하십시오.
  • 잔액 조회를 위해 eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.
  • 방문 www.ebt.acs-inc.com 잔액을 보고 인쇄합니다.
eWIC 카드로 쇼핑하기
  • 필요한 것을 구입하십시오. 한 번에 모든 음식을 살 필요가 없습니다!
  • 체크아웃 시 카드를 준비하세요.
  • 거래 시작 시 eWIC 카드를 스와이프합니다.
  • PIN을 입력하고 키패드의 Enter 버튼을 누릅니다.
  • 계산원이 음식을 스캔합니다.
  • WIC 거래는 대변이 아닌 직불로 간주됩니다.. 구매가 직불 거래로 청구되어야 함을 계산원에게 알려야 할 수도 있습니다.
  • 동일한 거래에서 WIC 목록에 있는 식품과 기타 비 WIC 품목을 구매하려 했지만 거래가 거부된 경우 WIC 식품 품목과 비 WIC 품목을 2개의 다른 거래로 분리해 보십시오.
  • 승인된 식품 품목의 금액과 구매한 과일 및 채소의 금액은 WIC 계정에서 공제됩니다.
  • 계산원이 귀하의 남은 수혜금 잔액과 수혜금이 만료되는 날짜가 표시된 영수증을 줄 것입니다.
  • 다른 결제 방법을 사용하기 전에 eWIC 카드를 스와이프하는 것을 항상 기억하는 것이 중요합니다.
  • 나머지 잔액은 현금, EBT, SNAP 또는 상점에서 허용하는 기타 지불 방법으로 지불할 수 있습니다.
내 PIN 정보
PIN(개인 식별 번호)이란 무엇입니까?

PIN은 카드와 함께 WIC 혜택을 받을 수 있는 XNUMX자리 비밀 번호입니다. PIN을 선택할 때 본인은 기억하기 쉽지만 다른 사람은 알아내기 어려운 XNUMX개의 숫자를 선택하십시오(예: 부모님 또는 자녀의 생일).

  • 카드에 PIN을 쓰지 마십시오.
  • 카드 사용을 원하지 않는 사람에게 PIN을 알려주지 마십시오. 누군가가 귀하의 PIN을 알고 귀하의 허가 없이 귀하의 카드를 사용하여 식품 혜택을 받는 경우 해당 혜택은 대체되지 않습니다.

PIN을 잊어버렸거나 변경하고 싶다면 어떻게 합니까?

다음과 같은 여러 가지 방법으로 PIN을 변경할 수 있습니다.

  • 에서 온라인 계정을 방문하십시오. www.ebt.acs-inc.com
  • eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.

잘못된 PIN을 입력하면 어떻게 됩니까?

PIN을 추측하려고 하지 마십시오. 세 번째 시도에서 올바른 PIN을 입력하지 않으면 PIN이 잠깁니다. 이것은 누군가가 귀하의 PIN을 추측하여 식품 혜택을 받는 것을 방지하기 위해 수행됩니다. 카드를 잠금 해제하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

  • eWIC 카드 뒷면에 있는 무료 전화번호로 전화하십시오.
  • 자정까지 기다리면 계정이 자동으로 잠금 해제됩니다.
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