eWIC 카드로 혜택을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
진료소 직원이 이전과 동일하게 식품을 발행합니다. 매월 귀하의 혜택은 시작일에 귀하의 계정에 표시됩니다. 승인된 식품을 구매하면 계정 잔액이 감소합니다.

혜택은 언제 받을 수 있습니까?
혜택은 시작 날짜 자정 12:00에 EBT 계정에 있으며 종료 날짜 자정 12:00에 만료됩니다.

PIN(개인 식별 번호)이란 무엇입니까?
PIN은 eWIC 카드만 ​​사용할 수 있는 XNUMX자리 비밀 번호입니다. 귀하의 카드 사용을 승인하지 않은 사람에게 귀하의 PIN을 알려주지 마십시오. 누군가가 귀하의 PIN을 알고 있고 귀하의 허가 없이 귀하의 카드를 사용하여 식품 혜택을 받는 경우 해당 혜택은 대체되지 않습니다. 또한 카드나 지갑이나 지갑과 같이 다른 사람이 찾을 수 있는 곳에 PIN을 기록해서는 안 됩니다.

PIN을 잊어버리면 어떻게 합니까?
PIN을 잊어버린 경우 WIC 클리닉에 문의하십시오. PIN을 선택할 때 기억하기 쉽지만 다른 사람이 알아내기는 어려운 네 개의 숫자를 선택해야 합니다(예: 자녀 또는 부모의 생일).

잘못된 PIN을 입력하면 어떻게 됩니까?
PIN을 기억하는 데 문제가 있는 경우 POS 단말기에 PIN을 입력할 때 PIN을 추측하려고 하지 마십시오. 4번째 시도까지 올바른 PIN을 입력하지 않은 경우, 누군가가 귀하의 PIN을 추측하고 식품 혜택을 사용하는 것을 방지하기 위해 계정이 잠깁니다. 다시 시도하려면 계정이 잠금 해제될 때까지 자정 이후까지 기다려야 합니다.

누군가 내 PIN을 알아내면 어떻게 해야 합니까?
다른 사람이 귀하의 PIN을 가지고 있지 않아야 하는 경우 즉시 WIC 클리닉에 연락하여 PIN을 변경하십시오.

식품 계정 잔액을 어떻게 알 수 있습니까?
계정 잔액을 아는 가장 쉬운 방법은 영수증을 보관하는 것입니다. 마지막 영수증이 없으시다면 진료실이나 매장에서 EBT 카드 리더기로 잔액을 확인하실 수 있습니다. 쇼핑하기 전에 항상 승인된 식품의 남은 양을 확인해야 합니다.

POS 기기가 작동하지 않으면 어떻게 됩니까?
다른 POS 기계를 시도하거나 다른 참여 상점으로 이동할 수 있습니다.

내 카드가 작동하지 않으면 어떻게 합니까?
WIC 클리닉에 문의하십시오. 대체 카드를 받아야 할 수도 있습니다.

카드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?
eWIC 카드를 분실하거나 도난당한 경우 WIC 클리닉에 연락하면 교체 카드를 발급해 드립니다.

혜택을 사용한 후 카드는 어떻게 해야 합니까?
eWIC 카드를 저장하십시오! WIC 식품을 사용한 경우에도 eWIC 카드는 재사용할 수 있습니다. 다음 혜택은 eWIC 카드로 이용할 수 있습니다.

1. 계정 잔액 확인 

• EBT 카드 리더기가 있으면 쇼핑하기 전에 잔액을 확인하십시오. 카드를 슬라이드하고 PIN을 입력하여 잔액을 받으세요.

2. WIC 식품 쇼핑하기

• 필요한 것을 구입하십시오. 한 번에 모든 음식을 구입할 필요는 없습니다.
• 귀하의 혜택에 건조 또는 통조림 콩/완두콩이 포함되는 경우 16온스 백 또는 4-16온스 캔 통조림 콩/완두콩을 구입할 수 있습니다. 한 번에 4캔을 모두 구매할 필요는 없지만, 일단 캔 구매를 시작하면 해당 수량에 대한 잔액이 캔으로 유지되므로 남은 잔액에서 말린 콩을 구매할 수 없습니다.

3. 체크아웃 시

• WIC EBT 카드를 준비하십시오.
• 음식을 스캔하기 전에 매장 점원에게 WIC EBT 카드를 사용하고 있다고 말하십시오.
• 계산원이 알려주면 WIC EBT 카드 리더기에 카드를 밀어 넣거나 eWIC 카드를 계산원에게 건네십시오.
• PIN을 입력하고 키패드의 Enter 버튼을 누릅니다.
• 계산원이 음식을 스캔합니다.
• 귀하가 구매한 식품 품목과 신선한 과일 및 채소의 달러 가치가 귀하의 계정에서 공제됩니다.
• 승인된 식품 구매 금액의 정확한 금액만 WIC 혜택 계좌에서 공제됩니다.
  점원이 영수증을 드립니다. 이 영수증에는 계정에 남아 있는 WIC 식품의 양과 수량(있는 경우)이 표시됩니다.

4. 카드 보관

• 귀하의 카드는 재사용이 가능합니다.
• 음식이 다 떨어졌어도 카드를 버리지 마세요.
• 카드를 안전하고 깨끗하게 유지하십시오.
• 카드를 구부리지 마십시오.
• TV, 라디오, VCR, 전자레인지, 휴대폰 등과 같은 전자 장비와 자석에서 카드를 멀리 두십시오.
• 자동차 대시보드와 같이 직사광선이 비치는 곳에 카드를 두지 마십시오.

지역 WIC 사이트 또는 다음의 켄터키 WIC 헬프 데스크에 문의하십시오. 1-877-597 질문이 있는 옵션 XNUMX.

WICShopper 앱 지원은 이메일 [이메일 보호].

연방 민권법과 미국 농무부 (USDA) 민권 규정 및 정책에 따라 USDA, USDA의 기관, 사무실 및 직원, USDA 프로그램에 참여하거나 관리하는 기관은 인종, 피부색, USDA가 수행하거나 자금을 지원하는 모든 프로그램 또는 활동의 이전 시민권 활동에 대한 국적, 성별, 장애, 연령, 보복 또는 보복.

프로그램 정보를 위한 대체 수단(예: 점자, 큰 활자, 오디오 테이프, 미국 수화 등)이 필요한 장애인은 혜택을 신청한 기관(주 또는 지역)에 연락해야 합니다. 청각 장애, 난청 또는 언어 장애가 있는 개인은 (800) 877-8339번으로 연방 중계 서비스를 통해 USDA에 연락할 수 있습니다. 또한 프로그램 정보는 영어 이외의 언어로 제공될 수 있습니다.

차별에 대한 프로그램 불만을 제기하려면 USDA 프로그램 차별 불만 양식, (AD-3027) 온라인 검색 : 불만을 제기하는 방법, USDA 사무소에서 또는 USDA 주소로 편지를 쓰고 양식에서 요청한 모든 정보를 편지에 제공하십시오. 불만 양식 사본을 요청하려면 (866) 632-9992로 전화하십시오. 작성한 양식 또는 편지를 다음 방법으로 USDA에 제출하십시오.

1. 우편: 미국 농무부
   민권 담당 차관보실
   1400 Independence Avenue, SW
   워싱턴 DC 20250-9410;
2. 팩스: (202) 690-7442; 또는
3. 이메일 : [이메일 보호].

이 기관은 동등한 기회를 제공합니다.

Deconformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y politicas derechos Civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discriminen 표현 o venganza por actividades previas de derechos Civiles en algún programa o Actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano 등), deben ponerse en contacto con la agencia ) en la que solicitaron los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.

Parapresentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: 불만을 제기하는 방법. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el Formulario. Para solicitar una copia del Formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. USDA 포르:

(1) correo: 미국 농무부 민권 차관보실

1400 Independence Avenue, SW

워싱턴 DC 20250-9410;

(2) 팩스 : (202) 690-7442; 영형

(3) 코 레오 일렉트로 니코 : [이메일 보호].

Esta institución es un proedor que ofrece igualdad de opportunidades.