도움을 받으세요!
eWIC으로 쇼핑하기
- 귀하가 이용할 수 있는 혜택과 매사추세츠 WIC 승인 식품 목록을 확인하세요.
- 제품을 스캔하여 WIC 적격 제품인지 확인하세요.
- WIC 카드로 쇼핑하는 방법에 대한 유용한 팁을 알아보려면 이 영상을 시청하세요.
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크레욜 아이시엔
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FAQ
전화 할 사람
다음과 같은 경우 지역 프로그램에 전화하세요…
- WIC 식품 또는 양에 대해 질문이 있습니다.
- 카드가 분실, 도난 또는 손상되었습니다.
- 혜택이나 약속에 관한 질문이 있으신가요?
- 당신은 최근에 출산을 했습니다
- WICShopper 앱을 사용하여 "WIC 사무실 찾기"
WIC 카드 뒷면에 있는 전화번호로 전화하세요…
- WIC 카드로 구매하는 데 문제가 있습니다.
〉 영업 시간: 월-금 오전 8시 30분-오후 5시(동부 표준시), 공휴일 제외.
일반적인 질문
Q: 카드를 분실하거나 도난당한 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 지역 WIC 프로그램에 바로 전화하세요! 그들은 누구든 귀하의 식품 혜택을 사용하지 못하게 막고 새 카드를 받는 데 도움을 줄 것입니다.
질문: WIC 카드로 어디에서 쇼핑할 수 있나요?
A: WIC 식품과 영유아용 조제분유는 WIC 공인 매장에서 구매할 수 있습니다. WIC 공인 약국은 영유아용 조제분유만 교환할 수 있다는 점을 알아두십시오.
WIC 승인 매장을 찾으려면 WICShopper 앱의 "WIC 매장" 버튼을 사용하세요.
질문: 제가 스스로 쇼핑을 할 수 없고 다른 사람이 대신 쇼핑해 줘야 하는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 원하시면 다른 사람이 대신 쇼핑하게 할 수 있습니다. WIC 카드와 PIN을 줄 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 사람인지 확인하세요!
질문: 혜택이 만료된 후에 더 많은 혜택을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
A: 지역 WIC 사무실에 연락해야 합니다. 아직 예약이 되어 있지 않다면 지역 프로그램에 전화해서 예약하세요.
내 PIN 정보
질문: PIN을 잊어버리거나 변경하고 싶은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
대답: 지역 WIC 프로그램이나 WIC 카드 뒷면에 있는 전화번호로 전화해 PIN을 변경하세요.
질문: 잘못된 PIN을 입력하면 어떻게 되나요?
A: 4번의 잘못된 시도 후 PIN이 잠깁니다. 이는 누군가가 귀하의 PIN을 추측하여 귀하의 식품 혜택을 받는 것을 방지하기 위한 것입니다. 카드 잠금을 해제하는 방법은 3가지가 있습니다.
- 지역 프로그램에 전화하세요
- WIC 카드 뒷면에 있는 전화번호로 전화하세요.
- 자정까지 기다리면 계정이 자동으로 잠금 해제됩니다.
혜택 또는 약속 질문
- WIC 관련 혜택, 약속 또는 기타 정책에 대한 질문이 있으신가요?
- WICShopper 앱의 "WIC 사무실 찾기" 버튼을 사용하여 지역 WIC 사무실에 문의하세요.
- 혜택이 만료되면 어떻게 더 많은 혜택을 받을 수 있나요?
- 지역 WIC 사무실에 연락해야 합니다. 아직 예약이 되어 있지 않다면 지역 프로그램에 전화하여 예약하세요.