미주리 주 WIC 프로그램에 귀하와 귀하의 가족을 환영합니다. 질문이 있는 경우 다음으로 전화해 주십시오. 573-751-6204 또는 (수신자 부담) 800-392-8209. 여기에서 미주리 주 WIC에 이메일을 보낼 수도 있습니다. [이메일 보호].

질문이 있거나 사용하는 데 문제가 있습니까? WICShopper 앱? 이메일로 JPMA: [이메일 보호] 

새로운 미주리 eWIC 카드를 사용하면 WIC 식품을 쇼핑하는 방법이 더 쉬워질 것입니다!  이 비디오를 보고 카드 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.

팁 및 FAQ

WIC Q&A

Q: 모든 WIC 식품을 받아야 합니까?

A: 아니오, 귀하에게 처방된 WIC 식품을 더 적게 또는 전혀 구매하지 않기로 선택한 경우 위반이 아닙니다.

Q: 사용하지 않는 음식을 다른 음식으로 대체할 수 있습니까?

A: 일부 식품은 몇 가지 대체품이 허용됩니다. WIC 지역 기관에 연락하여 옵션에 대해 논의하고 식품 혜택을 변경하십시오. 매장에서는 교환이 불가능합니다.

Q: 내 WIC 식품이나 자녀의 WIC 식품을 가족의 다른 구성원에게 먹일 수 있습니까?

A: WIC 식품은 수표에 이름이 기재된 사람만을 위한 것입니다. 집에서 WIC 수표를 받는 사람들이 특정 WIC 제공 식품을 먹지 않는 경우, 상점에서 사지 않거나 지역 기관 직원에게 수표에서 제거해 달라고 요청하십시오.

Q: 모유 수유를 줄이거나 중단하면 어떻게 해야 합니까?

A: WIC 지역 기관에 문의하십시오. 영양사를 만나 가능한 옵션에 대해 논의합니다.

Q: 혜택을 사용하지 않으면 다음 달로 이월되나요?

A: 아니오. 그 달에 구매하지 않은 WIC 식품 혜택은 다음 달로 이월되지 않습니다.

 

 

WIC 사무실 찾기

사용 "WIC 사무실 찾기” 버튼을 WICShopper 앱에서 앱에서 바로 병원으로 가는 길을 찾고 전화할 수 있습니다.

WIC 매장 찾기
  • 사용 "WIC 매장” 버튼을 WICShopper 앱에서
  • "미주리 WIC 공식 판매점"기호.
쇼핑 팁

eWIC 쇼핑

  1. WIC 지역 대리점에서 제공한 쇼핑 목록을 검토하거나 상점에 수혜금 잔액을 인쇄해달라고 요청하십시오.
  2. 쇼핑 목록은 eWIC 카드에서 사용할 수 있는 모든 가정 식품 혜택을 식별합니다.
  3. 스티커로 식별되는 승인된 WIC 소매점에서만 쇼핑하십시오.
  4. 항목을 스캔하기 전에 계산원에게 eWIC 카드를 사용하고 있다고 말하십시오.
  5. 사용하고 싶은 쿠폰이 있으면 계산원에게 알려주십시오.
  6. 계산원은 eWIC 카드를 삽입하고 XNUMX자리 PIN을 입력하고 키패드의 Enter 버튼을 누르라고 요청할 것입니다.

*7번의 잘못된 PIN 시도 후에 eWIC 카드가 잠깁니다. WIC 지역 대리점을 방문하여 카드를 잠금 해제하십시오.

 

  1. WIC 승인 식품은 eWIC 카드에서 공제됩니다.
  2. 영수증을 확인하여 항목이 올바르게 차감되었는지 확인하고 키를 눌러 구매를 확인합니다.
  3. WIC가 아닌 품목을 구매하는 경우 계산원이 해당 품목에 대한 지불 방법을 묻습니다.
  4. WIC 거래가 완료되면 카드를 꺼내라는 메시지가 표시되고 신호음이나 신호음이 울립니다.
  5. 계산원이 이번 달의 잔액이 포함된 영수증을 줄 것입니다.
  6. 매장을 나갈 때 eWIC 카드와 영수증을 반드시 소지하십시오.
  7. 사용하지 않은 혜택은 다음 달로 이월되지 않습니다.
스캐닝 제품

Q: 음식을 스캔하거나 UPC 번호를 입력했는데 다른 메시지가 표시됩니다. 그들은 무엇을 의미합니까?

A: 메시지는 다음과 같습니다.

  • 허용 – 이 항목은 미주리 WIC에 허용됩니다! 한 가지 알아야 할 사항은 품목이 허용되지만 WIC 식품 혜택의 일부가 아니므로 WIC로 구매할 수 없다는 것입니다. 예를 들어, 한 살짜리 아이는 전유를 먹습니다. 가족 중에 한 살짜리 자녀가 없는 경우, 전유는 WIC 식품 혜택에 포함되지 않으며 계산대에서 전유를 구입할 수 없습니다. WIC 혜택이 WICShopper 앱에 연결될 때까지 이 "허용됨" 메시지가 귀하의 가족 혜택에 적용되지 않을 수 있습니다.
  • WIC 항목이 아님 – 이것은 Missouri WIC가 이 항목을 승인하지 않았음을 의미합니다. WIC 식품 혜택과 함께 이 식품을 구입할 수 있어야 한다고 생각하는 경우 "나는 이것을 살 수 없었다!” 버튼을 누릅니다.
  • 식별할 수 없음 – 이는 앱이 해당 항목이 WIC 적격 여부를 결정할 수 없음을 의미합니다. 이것은 상점에 연결이 없기 때문일 수 있습니다. WiFi에 연결하거나 더 나은 서비스를 제공하는 매장을 찾으십시오.

Q: 신선한 과일과 채소를 스캔해 보았습니다. 스캔하지 않거나 허용되지 않는 것으로 나타납니다. 왜요?

A: 앱이 신선한 과일과 채소의 특정 바코드를 스캔할 수 없거나 상점에서 자체 포장을 사용하는 경우가 있습니다.

나는 이것을 살 수 없었다!

Q: 나는 언제 "나는 이것을 살 수 없었다!"? 그리고 이것은 무엇입니까?

A:  "나는 이것을 살 수 없었다!”를 사용하면 구매하려는 식품이 계산대에서 거부될 때 WIC에 알릴 수 있습니다. 사용할 때 "나는 이것을 살 수 없었다!" WICShopper 앱에서 WIC 주정부 기관에 알림이 전송됩니다. WIC 주정부 기관은 제출된 모든 품목을 검토하고 상점과 협력하여 허용된 식품을 제공할 것입니다!

면책 조항 및 비차별

면책 조항 및 비차별

유의 사항(면책 조항)

Department of Health and Senior Service 웹사이트에 포함된 모든 정보는 교육 목적으로만 사용되며 진단이나 치료를 위해 사용되지 않습니다. 정보는 WIC 영양 및 관련 문제에 대한 이해를 돕기 위해 제공됩니다. 소비자는 이 사이트에서 보았을 수 있는 무언가 때문에 의학적 조언을 무시하거나 검색을 지연해서는 안 됩니다. 영양사, 의사 및 기타 의료 전문가는 다른 출처를 참조하고 이 사이트에 포함된 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 이 사이트에 포함될 수 있는 비정부 기관, 제품, 서비스 또는 정보 소스에 대한 언급은 미주리주 보건 및 노인 서비스부의 직접적이든 묵시적이든 보증으로 간주되어서는 안 됩니다. 또한 부서는 웹사이트가 링크될 수 있는 다른 사이트에 포함된 정보에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 사이트에서 불쾌감을 주는 정보가 발견되면 이메일.

무차별 (영어)

연방 민권법과 미국 농무부 (USDA) 민권 규정 및 정책에 따라 USDA, 그 기관, 사무실 및 직원, USDA 프로그램에 참여하거나 관리하는 기관은 인종, 피부색, USDA가 수행하거나 자금을 지원하는 모든 프로그램 또는 활동의 이전 시민권 활동에 대한 국적, 성별, 장애, 연령, 보복 또는 보복.

프로그램 정보를위한 대체 의사 소통 수단 (예 : 점자, 큰 활자체, 오디오 테이프, 미국 수화 등)이 필요한 장애인은 혜택을 신청 한 기관 (주 또는 지방)에 연락해야합니다. 청각 장애가 있거나 언어 장애가있는 개인은 연방 중계 서비스를 통해 (800) 877-8339로 USDA에 연락 할 수 있습니다. 또한 프로그램 정보는 영어 이외의 다른 언어로도 제공 될 수 있습니다.

차별에 대한 프로그램 불만을 제기하려면 USDA 프로그램 차별 불만 양식, (AD-3027) 온라인 검색 : http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, USDA 사무소에서 또는 USDA 주소로 편지를 쓰고 양식에서 요청한 모든 정보를 편지에 제공하십시오. 불만 양식 사본을 요청하려면 (866) 632-9992로 전화하십시오. 작성한 양식 또는 편지를 다음 방법으로 USDA에 제출하십시오.

  1. 우편: 미국 농무부
    민권 담당 비서실
    1400 독립 도로, SW
    워싱턴 DC 20250-9410;
  2. 팩스: (202) 690-7442; 또는
  3. 이메일: [이메일 보호].

이 기관은 동등한 기회를 제공합니다.

무차별(스페인어)

Los demás programas de asistencia nutricional del FNS, las agencias estatales y locales, y sus beneficiarios secundarios, deben publicar el siguiente Aviso de No Discriminación:

Deconformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y politicas derechos Civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discriminen 표현 o venganza por actividades previas de derechos Civiles en algún programa o Actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (por ejemplo, sistema braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano 등), deben ponerse en contacto con la agencia ) en la que solicitaron los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.

Parapresentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/Spanish_Form_508_Compliant_6_8_12_0.pdf. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el Formulario. Para solicitar una copia del Formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. USDA 포르:

  1. correo: 미국 농무부
    민권 담당 비서실
    1400 독립 도로, SW
    워싱턴 DC 20250-9410;
  2. 팩스: (202) 690-7442;
  3. 이메일 : [이메일 보호]

Esta institución es un proedor que ofrece igualdad de opportunidades.

미주리주 보건 및 노인 서비스부(MDHSS) 차별에 대한 불만 제기 양식

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