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유타 WIC 오리엔테이션 – 영어

유타 WIC 오리엔테이션 비디오 – Español

eWIC 구매자 가이드

기아 데 콤프라도르 WIC

팁 및 FAQ

인증 약속에 가져갈 것
인증 약속에 가져오기:

  • 각 신청자의 Medicaid 카드 또는 지난 30일 동안의 모든 가구 지불 명세서와 같은 소득 증명. 매주 급여를 받는 경우 급여 명세서 XNUMX개를 지참하십시오. 격주 또는 한 달에 두 번 급여 명세서를 가져옵니다. 모든 수입원.
  • 현재 공과금 청구서, 현재 임대료 또는 모기지 청구서/영수증과 같은 주소 증명. 주소가 인쇄되어 있어야 합니다.
  • 운전 면허증, 출생 증명서, Medicaid 카드 또는 사진이 부착된 신분증과 같이 인증할 각 사람의 신원 증명. 유아는 유아용 침대 카드 또는 신생아 신분증 양식을 사용할 수 있습니다. XNUMX세 이상의 어린이는 출생 증명서, Medicaid 카드 또는 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
  • 귀하가 자녀의 부모가 아닌 경우 후견인임을 증명하는 서류.
  • 인증을 받는 유아 및 어린이.
  • 가능한 경우 자녀의 예방 접종 기록.
  • 인증 약속에는 부모 또는 보호자가 참석해야 합니다.

 

인증서에 대한 다음 사항을 확인하세요.

  • Prueba de ingresos, como la tarjeta de Medicaid de cada 참가자 o talónes de check de pago de los últimos 30 dias de todas las personas que viven en el hogar. Si cobra semanalmente, traiga los últimos cuatro talónes de cheque. Si cobra en forma quincenal o dos veces al mes, traiga los dos ultimos talónes de cheque.
  • Prueba de domicilio, como una factura de servicios públicos real o un recibo o una factura de alquiler o hipoteca real. 데베 테너 수 디렉시온 임프레사.
  • Prueba de identidad para cada persona que será certificada, como licencia de conducir, Acta de nacimiento, tarjeta de Medicaid o identificación con foto. Los bebés pueden usar la tarjeta del cunero (요람 카드) o el Formulario de identificación de recién nacido. Los niños de un año más requieren el acta de nacimiento, una tarjeta de Medicaid o una identificación con foto.
  • 프루에바 데 라 투텔라. Si usted no es el padre o la madre del niño, deberá presentar la prueba de tutela.
  • Los bebés y niños que desea 인증서.
  • 직원에 대한 정보 등록.
  • El padre, la madre o un tutorial debe estar presente en las citas de certificación.
eWIC 카드 사용
  • 승인된 매장에서만 WIC 식품을 구입하십시오. 대부분의 상점에는 유타 eWIC 카드를 허용한다는 스티커가 붙어 있습니다.
  • eWIC 카드와 Family Food Benefits 목록 또는 카드 잔액 영수증을 가지고 가게에 가십시오.
  • 유타 WIC는 특정 브랜드 및 패키지 크기를 승인합니다. 물건을 찾는 데 문제가 있는 경우 매장 직원에게 문의하세요. 상점은 WIC 승인 제품 목록에 없는 품목을 구매하도록 허용하지 않습니다. 구매가 허용되지 않은 품목 중 승인된 품목이라고 생각되는 품목을 찾으면 주 WIC 사무국에 보고하여 조사할 수 있습니다. WIC Shopper 앱이나 이메일로 신고할 수 있습니다. [이메일 보호].
  • WIC 식품을 선택할 때 온스 또는 용기의 남은 잔고를 주시하여 다음을 확인하십시오.
    선택한 패키지 크기가 가족의 eWIC 카드에 로드된 수량에 맞는지 확인합니다.
  • eWIC 카드를 사용할 때는 계산원의 지시를 따르십시오. 거래 시작 시 카드를 삽입해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 WIC 식품을 다른 구매품과 분리할 필요가 없습니다.
  • 계산원은 기초 잔액 영수증을 줄 것입니다. 이것은 귀하의 카드가 현재 무엇에 충전되어 있는지 알려줄 것입니다.
    그것. 두 번째 영수증은 이 거래 중에 eWIC 카드에서 무엇이 나오는지 알려줍니다. 최종 WIC 영수증
    마지막 잔액 영수증입니다. 이것은 이 쇼핑 여행 후 카드에 남아 있는 것입니다. 다음에 쇼핑할 때 카드에 무엇이 남아 있는지 알 수 있도록 기말 잔액 영수증을 보관하십시오.
  • PIN 번호를 입력해야 합니다. 계산원에게 PIN 번호를 알려줄 필요가 없습니다.
  • 지불하기 전에 WIC 거래를 승인해야 합니다. 결제하기 전에 항목을 제거할 수 있습니다.
  • WIC 품목에 대한 비용을 지불한 후 과일 및 야채 품목에 대한 차액을 지불하고 비용을 지불할 수 있습니다.
    다른 지불 방법으로 다른 구매. 항상 eWIC 카드로 먼저 지불하십시오.
  • 매장에 카드 오류가 있는 경우에는 클리닉을 방문하여 문제를 해결해야 합니다.
  • 현금, 크레딧 또는 기타 품목을 위해 WIC 식품을 매장에 반품할 수 없습니다.
  • 점원을 존중하고 예의 바르게 대하십시오.
  • 매장에 문제가 있는 경우 매장 관리자와 상담하여 문제를 해결하세요. 매니저라면
    문제를 해결할 수 없으면 WIC 클리닉이나 주정부 WIC 프로그램에 1-877-WIC-KIDS로 전화하십시오. 확실하게하다
    상점 이름, 날짜/시간, 관련된 사람들의 이름을 추적하고 영수증을 저장합니다.
WIC Q&A
Q: 모든 WIC 식품을 받아야 합니까?

A: 아니오, 귀하에게 제공된 WIC 식품을 더 적게 또는 전혀 구매하지 않기로 선택한 경우 위반이 아닙니다.

Q: 사용하지 않는 음식을 다른 음식으로 대체할 수 있습니까?

A: 일부 식품에는 몇 가지 대체품이 허용됩니다. 식품 패키지 변경 옵션에 대해 논의하려면 WIC 클리닉에 문의하십시오. 매장에서는 교환이 불가능합니다.

Q: 내 WIC 식품이나 자녀의 WIC 식품을 가족의 다른 구성원에게 먹일 수 있습니까?

A: WIC 식품은 발급받은 사람만을 위한 것입니다. 집에서 WIC 혜택을 받고 있는 사람들이 특정 WIC 제공 식품을 먹지 않는 경우, 상점에서 구입하거나 클리닉 직원에게 식품 패키지에서 제거해 달라고 요청하지 마십시오. 필요하지 않은 WIC 식품을 받은 경우 WIC 진료소로 가져오십시오.

Q: 모유 수유를 줄이거나 중단하면 어떻게 해야 합니까?

A: WIC 클리닉에 문의하십시오. 영양사를 만나 가능한 옵션에 대해 논의합니다.

Q: 혜택을 사용하지 않으면 다음 달로 이월되나요?

A: 아니오. 그 달에 구매하지 않은 WIC 식품 혜택은 다음 달로 이월되지 않습니다.

Q: eWIC 카드란 무엇입니까?

A: eWIC 카드에는 참가자가 식료품점에서 사용할 수 있는 WIC 식품 혜택이 들어 있습니다.

Q: SNAP 혜택과 WIC 혜택이 동일한 카드에 포함됩니까?

A: 아니요. WIC 프로그램용 eWIC 카드는 SNAP 프로그램용 EBT 카드와 별개입니다.

Q: 참가자는 이미 인쇄된 수표를 계속 사용할 수 있습니까?

A: 예. 참가자는 수표가 소진될 때까지 계속 사용할 수 있으며 식품 패키지를 변경하거나 수표를 도난당하지 않는 한 조기에 eWIC 카드로 전환할 이유가 없습니다.

Q: eWIC 카드는 3개월치의 혜택을 받을 수 있습니까?

A: 예. eWIC 카드는 3개월치의 혜택을 보유할 수 있습니다. 사용하지 않은 혜택은 현재 확인 시스템과 동일한 방식으로 만료됩니다. 참가자는 추가 혜택과 영양 교육을 받기 위해 여전히 WIC 클리닉으로 돌아와야 합니다.

Q: WIC의 모든 가족 구성원을 위한 하나의(1) 카드가 있습니까?

A: 예. 같은 가구에 속한 WIC의 모든 가족 구성원은 하나의 카드로 혜택을 받습니다. 위탁 아동은 자신의 카드를 받게 됩니다. 다음 혜택을 추가할 때마다 이 카드를 사용하게 됩니다. 카드는 사용한 후 버려서는 안 됩니다.

Q: 누가 PIN을 변경할 수 있습니까?

A: 세대주(부모/보호자)만이 eWIC 카드의 PIN을 변경할 수 있습니다. 이것은 클리닉에서 수행됩니다.

Q: 참가자는 식료품점에서 eWIC 카드로 신분증을 제시해야 합니까?

A: 아니요. 식료품점에서 eWIC 카드를 사용할 때는 신분증이 필요하지 않습니다. PIN은 카드 사용을 위한 참가자의 ID가 됩니다.

Q: eWIC 카드는 매장에서 어떻게 작동합니까?

A: 이 과정은 직불카드나 신용카드를 사용하는 것과 매우 유사합니다. 참가자는 평소와 같이 WIC 승인 품목을 쇼핑합니다. 체크아웃 시 eWIC 카드가 카드 리더기에 삽입되며 WIC 승인 항목은 카드의 혜택 패키지 잔액에서 공제됩니다. 사용하지 않은 혜택은 카드에 남아 있으며 매월 말일 자정에 만료됩니다.

Q: 참가자가 카드를 분실하면 어떻게 됩니까?

A: 참가자가 eWIC 카드를 분실한 경우 핫 카드 목록에 등록되며 3일의 대기 기간 후에 부모/보호자가 적절한 신분 증명을 가지고 새 카드를 받기 위해 WIC 클리닉에 올 수 있습니다.

Q: 소매업체에서 수표와 eWIC 카드를 받을 수 있습니까?

A: 예. eWIC로 전환하는 동안 소매업체는 eWIC 카드와 수표를 모두 받습니다. eWIC 전환은 Weber, Morgan, Davis 및 Summit 카운티의 시범 지역에서 시작됩니다. 해당 지역의 상점은 1년 2020월 2020일까지 카드를 받을 준비가 되어 있어야 합니다. 다른 모든 카운티의 상점은 XNUMX년 XNUMX월 말에 eWIC 카드를 받을 준비가 되어 있어야 합니다.

Q: eWIC 카드를 셀프 계산대에서 사용할 수 있습니까?

A: 아니요. 기술은 소매업체에서 아직 개발 중입니다. 유타 WIC는 매장이 준비되면 셀프 체크아웃을 허용할 계획입니다.

Q: 참가자는 유타 eWIC 카드로 다른 주에서 쇼핑할 수 있습니까?

A: 아닙니다. 유타 eWIC 카드는 유타 공인 WIC 소매점에서만 사용할 수 있습니다.

Q: 위탁 아동이 다른 가정으로 이사할 때 eWIC 카드는 어떻게 됩니까?

A: eWIC 카드는 위탁 아동을 따라야 합니다. 각 위탁 아동에게는 고유한 eWIC 카드가 할당됩니다. 한 가정에 여러 명의 위탁 아동이 거주하는 경우 권한을 위임받은 대리인이 각 카드에 아동의 이니셜을 붙여 구분할 수 있습니다.

Q: eWIC 카드는 모든 매장에서 사용할 수 있나요?

A: 아닙니다. 유타 eWIC 카드는 eWIC가 준비된 WIC 공인 매장에서만 사용할 수 있습니다. 이러한 상점은 상점 입구 근처에 Utah eWIC is Welcome 데칼을 표시해야 합니다.

Q: WIC 승인 식품 목록에 있는 항목이 체크아웃 시 eWIC 카드에서 공제되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

A: 모든 품목을 스캔한 후 WIC 승인 식품 품목은 eWIC 카드에서 공제됩니다. 구매를 확인하기 위해 키를 누르기 전에 영수증을 확인하여 항목이 올바르게 차감되었는지 확인하십시오.

Q: WICShopper 애플리케이션이란 무엇입니까?

A: WICShopper는 WIC 스마트폰 전용 어플리케이션입니다. 이 응용 프로그램은 참가자가 식료품점에서 WIC 승인 식품을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 애플리케이션을 통해 참가자는 체크아웃하기 전에 품목의 UPC(Universal Product Code)를 스캔하여 WIC 승인 품목인지 확인할 수 있습니다. 이 응용 프로그램에는 WIC 참가자가 WIC 프로그램을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 다른 많은 기능이 있습니다.

Q: eWIC 카드는 언제 받을 수 있습니까?

A: 지역 기관이 eWIC로 전환한 후 다음 예약 시간에 eWIC 카드를 받게 됩니다. 식품 패키지를 변경하거나 수표를 분실 또는 도난당하지 않는 한 조기에 eWIC 카드로 전환할 이유가 없습니다.

Q: 내 파트너와 나는 우리 집에서 쇼핑을 공유합니다. 같은 계정의 카드를 각각 받을 수 있나요?

A: 아니요. 한 가구당 하나의 카드만 할당됩니다.

WIC 클리닉 찾기
사용 "WIC 사무실 찾기” 버튼을 WICShopper 앱에서 앱에서 바로 병원으로 가는 길을 찾고 전화할 수 있습니다.
WIC 매장 찾기
  • 사용 "WIC 매장WICShopper 앱의 ” 버튼
  • "WIC Accepted Here" 표시를 찾으십시오.
쇼핑 팁
  • eWIC 카드를 매장에 가져오는 것을 잊지 마십시오!
  • WICShopper 앱에서 제품을 스캔하여 WIC 적격인지 확인하십시오. 실제로 제품을 구매할 수 있는 혜택이 있는지 확인하는 것 잊지 마세요!
  • WICShopper(또는 인쇄된 버전)에서 Utah WIC Authorized Foods List(AFL)를 사용하여 구매할 수 있는 WIC 식품을 확인하십시오.
  • 상점 브랜드를 구매하고, 판매 및 특별 상품을 쇼핑하고, 제조업체 및 상점 쿠폰을 사용하십시오.
스캐닝 제품
Q: 음식을 스캔하거나 UPC 번호를 입력한 키에 다른 메시지가 표시됩니다. 그들은 무엇을 의미합니까?

A:

  • 허용 – 이 항목은 WIC에 허용됩니다! 한 가지 알아야 할 사항은 품목이 허용되지만 WIC 식품 혜택에 포함되지 않아 WIC로 구매할 수 없다는 점입니다. WIC 혜택이 WICShopper 앱에 연결될 때까지 이 "허용됨" 메시지가 귀하의 가족 혜택에 적용되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 한 살짜리 아이는 전유를 먹습니다. 가족 중에 XNUMX세 자녀가 없는 경우, 전유는 WIC 식품 혜택의 일부가 아니며 계산대에서 전유를 구입할 수 없습니다.
  • WIC 항목이 아님 – 이는 WIC가 이 항목을 승인하지 않았음을 의미합니다. WIC 식품 혜택으로 이 식품을 구입할 수 있어야 한다고 생각하시면 "나는 이것을 살 수 없었다!” 버튼을 누릅니다.
  • 식별할 수 없음 – 이는 앱이 항목이 WIC 적격인지 여부를 결정할 수 없음을 의미합니다. 이것은 상점에 연결이 없기 때문일 수 있습니다. WiFi에 연결하거나 더 나은 서비스를 제공하는 곳을 찾으십시오.

Q: 신선한 과일과 채소를 스캔해 보았습니다. 스캔하지 않거나 허용되지 않는 것으로 나타납니다. 왜요?

A: 이 앱은 신선한 과일과 야채를 스캔할 수 없으며 때로는 상점에서 자체 포장을 사용합니다. 그러나 모든 전체, 사전 절단, 슬라이스 또는 개별 서빙 크기 소스나 딥 없이 허용됩니다. 다른 규칙이 있으므로 자세한 내용은 앱의 음식 목록을 참조하세요.

나는 이것을 살 수 없었다!
Q: 나는 언제 "나는 이것을 살 수 없었다"? 그리고 이것은 무엇입니까?

A:  "나는 이것을 살 수 없었다!”를 사용하면 구매하려는 식품이 계산대에서 거부될 때 WIC에 알릴 수 있습니다. 사용할 때 "나는 이것을 살 수 없었다!” WICShopper 앱에서 State WIC 사무실에서 알림을 받게 됩니다. 저희는 귀하가 알려주신 모든 항목을 검토하고 상점과 협력하여 귀하에게 허용된 식품을 제공합니다!

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승인된 식품 목록

WIC 권리 및 책임

WIC 권리와 책임(영어)
개정 된 12 / 01 / 2022

본인은 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 건강식품 구매 혜택을 받으세요. 나는 WIC가 내가 필요한 모든 음식을 제공하지 않는다는 것을 알고 있습니다.
  • 건강한 식생활과 활동적인 생활에 대한 정보를 얻으십시오.
  • 모유 수유에 대한 도움과 지원을 받습니다.
  • 나에게 도움이 될 수 있는 예방 접종 및 기타 의료 서비스에 대한 정보를 받습니다.
  • WIC 직원과 매장 직원의 공정하고 정중한 대우. 공정한 대우를 받지 못했다면 WIC 감독관과 이야기할 수 있습니다. 본인의 적격성에 관한 결정에 동의하지 않는 경우 WIC 이사 또는 주 WIC 사무국에 회의나 청문회를 요청할 수 있습니다.
  • 시민권 보호. WIC 프로그램 자격 기준은 인종, 피부색, 출신 국가, 성별, 연령 또는 장애에 관계없이 모든 사람에게 동일합니다.
  • WIC의 개인 정보 보호 정책은 이 양식 뒷면에 있습니다.

내 책임:

다음에 대한 진실하고 완전한 정보를 제공하는 데 동의합니다.

  • 내 수입. 나는 직원들에게 가족의 모든 수입원에 대해 말할 것입니다. 변경 사항을 보고하겠습니다.
  • Medicaid, SNAP(Supplemental Nutrition Assistance Program) 또는 TANF(Family Employment Program)에 대한 본인의 참여. WIC 수혜 자격이 된 프로그램 참여를 중단하면 WIC에 알릴 것입니다.
  • 나의 모유 수유 상태. 모유 수유를 줄이거나 중단하거나 늘리면 WIC에 알릴 것입니다.
  • 출산 또는 임신과 같은 나의 임신 상태.
  • 내 주소. 주소나 연락처가 변경되면 신고하겠습니다. 새로운 주에서 더 쉽게 WIC를 받을 수 있도록 다른 주에서 이사하는 경우 인증 확인(VOC)을 요청할 수 있습니다.

 

나는 규칙을 따를 것에 동의합니다. 그럴 게요:

  • 클리닉 직원을 존중하고 매장 직원을 존중하십시오. 나는 누군가를 욕하거나, 소리 지르거나, 위협하거나, 해치지 않을 것입니다.
  • 발급받은 가족을 위해 내 WIC 식품을 사용하십시오.
  • 사용할 수 없는 여분의 음식은 클리닉에 반환합니다. 필요하지 않은 경우 카드에 있는 모든 식품을 구매할 필요가 없음을 이해합니다.
  • 내 WIC 식품, 유아용 조제분유 또는 eWIC 카드를 판매, 증여 또는 교환하겠다고 제안하지 마십시오. 여기에는 온라인에 게시하거나 상점에 반품하는 것이 포함됩니다. 본인이 받은 WIC 식품 또는 분유와 동일한 모든 식품 또는 분유는 WIC 식품으로 간주됩니다. 본인은 음식이나 분유에 대해 프로그램에 상환하라는 요청을 받을 것입니다.
  • 한 번에 하나의 WIC 클리닉에서만 혜택을 받으십시오. 이중 참여가 불법임을 이해합니다.
  • 약속을 지키거나 진료소에 연락하여 일정을 변경하십시오. XNUMX개월 연속 혜택을 받지 않으면 프로그램에서 제외될 수 있음을 이해합니다.
  • 클리닉에 갈 때 eWIC 카드를 지참하여 혜택을 카드에 기입하십시오.
  • 내 eWIC 카드를 직불 카드처럼 보호하여 분실, 도난, 손상 또는 파괴되지 않도록 합니다.
  • eWIC 카드를 분실하거나 도난당한 경우 즉시 WIC 직원에게 알리십시오. 카드를 교체하는 데 XNUMX일의 대기 기간이 있음을 이해합니다. 분실 신고한 카드는 사용하지 않겠습니다.
  • 클리닉에 있는 동안 승인한 사람 외에는 다른 사람과 카드 또는 PIN 번호를 공유하지 마십시오.
  • Utah WIC Authorized Foods 소책자 또는 WIC Shopper 앱의 규칙 및 지침을 따르십시오.

 

협정:

나는 나의 권리와 책임에 대해 읽었거나 조언을 받았습니다. 이러한 규칙을 따르지 않을 경우 가족이 받은 혜택에 대해 WIC에 상환하라는 요청을 받을 수 있음을 이해합니다. 또한 본인은 향후 혜택을 상실하고 WIC 프로그램에서 제외될 수 있음을 이해합니다.

이 인증은 연방 지원을 받으면 완료됩니다. 나는 내가 제공한 정보가 내가 아는 한 정확함을 증명합니다. 프로그램 직원은 내가 클리닉에 제공한 모든 정보를 확인할 수 있습니다. 나는 거짓 또는 오해의 소지가 있는 진술을 하거나 사실을 허위 진술, 은폐 또는 숨기는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 WIC 식품 혜택을 받기 위해 제공한 모든 거짓 정보로 인해 식품의 가치에 대해 주 정부 기관에 상환해야 할 수 있음을 알고 있습니다. 나에게 부적절하게 제공되었으며 주 및 연방법에 따라 민형사상 기소될 수 있습니다.

WIC 개인정보 보호정책:

WIC는 귀하의 프라이버시 권리를 존중합니다. WIC 참가자로서 알림 문자 메시지, 전화 통화, 편지, 엽서 또는 이메일을 받을 수 있습니다. 이러한 미리 알림을 받지 않도록 요청할 수 있습니다. 문자 수신을 거부하려면 진료소 직원에게 알리거나 STOP이라고 회신하십시오. 자동 음성 알림을 거부하려면 옵션 9를 사용하십시오.

귀하의 WIC 프로그램 참여에 대한 정보는 WIC 프로그램 대상자에게 서비스를 제공하는 다른 건강 및 영양 프로그램과 WIC 이외의 목적으로 공유될 수 있습니다. Utah Department of Health and Human Services의 전무이사는 귀하가 해당 서비스를 받을 자격이 있는지 확인하기 위해 특정 프로그램에 기밀 WIC 정보를 공개하고 사용하는 것을 승인했습니다. 봉사 활동을 수행하기 위해; 귀하가 이미 참여하고 있는 프로그램과 필요한 건강 정보를 공유하기 위해 프로그램 간의 행정 절차 간소화 보고 및 연구를 통해 유타 가족의 전반적인 건강을 평가하는 데 도움이 됩니다. 이러한 프로그램에 대한 자세한 정보는 WIC 직원에게 문의하실 수 있습니다.

USDA 비차별 선언문:

연방 민권법 및 미국 농무부(USDA) 민권 규정 및 정책에 따라 이 기관은 인종, 피부색, 출신 국가, 성별(성 정체성 및 성적 지향 포함), 장애, 연령, 또는 이전의 시민권 활동에 대한 보복 또는 앙갚음을 기반으로 차별하는 것을 금지합니다.

프로그램 정보는 영어 이외의 언어로 제공될 수 있습니다. 프로그램 정보 (예: 점자, 큰 활자, 오디오 테이프, 미국 수화)를 얻기 위해 대체 의사 소통 수단이 필요한 장애인은 프로그램을 관리하는 전담 주 또는 지역 기관 또는 USDA의 TARGET 센터(202) 720- 2600(음성 및 TTY) 또는 (800) 877-8339로 연방 중계 서비스를 통해 USDA에 문의하십시오.

프로그램 차별 불만을 제기하려면 불만 제기자는 양식 AD-3027, USDA 프로그램 차별 불만 양식을 작성해야 합니다. 이 양식은 다음에서 온라인으로 얻을 수 있습니다. https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, USDA 사무소에서 (866) 632-9992로 전화하거나 USDA로 보내는 서신을 작성하십시오. 서신에는 고소인의 이름, 주소, 전화번호 및 주장된 차별적 조치에 대한 서면 설명이 포함되어 있어야 민권 침해 혐의의 성격과 날짜에 대해 ASCR(시민권 차관보)에 알릴 수 있습니다. 완성된 AD-3027 양식 또는 서신은 다음을 통해 USDA에 제출해야 합니다.

(1) 우편: 미국 농무부, 시민권 차관실, 1400 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20250-9410; (2) 팩스: (833) 256-1665 또는 (202) 690-7442; 또는 (3) 이메일: [이메일 보호].

 

이 기관은 동등한 기회를 제공합니다.

Derechos y Responsabilidades(Español)

DERECOS Y RESPONSABILIDADES

레비사도 12/01/2020

Yo tengo el derecho a:

  • Recibir beneficios para comprar alimentos saludables. WIC는 필요하지 않음을 증명하지 않습니다.
  • 현재 유효한 식품에 대한 정보를 확인하세요.
  • Recibir ayuda en cuanto a la lactancia.
  • Recibir informationación acerca de inmunizaciones y otros servicios de salud que pueden ayudarme.
  • Recibir un trato justo y respetuoso de los empleados de WIC y de la tienda. Si no recibo un trato justo, puedo hablar con un Supervisor de WIC. Si no estoy de acuerdo con mi elegibilidad para el programa, puedo pedir hablar con personal de la oficina de WIC del estado para una conferencia o audiencia.
  • Protección de mis derechos Civiles. La reglamentación para la elegibilidad y la participación en el programa WIC son iguales para todos sin importar raza, color, nacionalidad, sexo, edad or discapacidad.
  • La politica de privacidad de WIC se encuentra en el reverso de este formario. 

미스 책임 아들:

Daré información veraz y completeta sobre:

  • 잘못된 ingresos. Daré información de los ingresos de todas las personas en mi casa. Informaré al personal de WIC si hay cambios de ingresos.
  • Medicaid, SNAP 프로그램, TANF(Programa de Empleo Familiar)에 참여합니다. WIC에 대한 개인 정보는 esos 프로그램에 참여하지 않아도 됩니다.
  • Mi estado de lactancia. Informaré al personal de WIC si la lactancia materna ha disminuido, dejado de amamantar o aumente la lactancia.
  • Mi estado de embarazo, si hedada a luz o estoy nuevamente embarazada.
  • 내 방향. Informaré al personal de WIC de cambios en mi dirección o teléfono. Puedo pedir una Verificación de Certificación (VOC) si voy a mudarme fuera del estado para que sea más fácil ingresar a WIC en mi nuevo estado.

Entiendo que debo seguir las siguientes reglas:

  • Tratar con respeto a los empleados de la clínica y de la tienda. 아니 diré malas palabras, no gritaré, no amenazaré o lastimaré a nadie.
  • Usar los alimentos de WIC para los miembros de la familia para quienes fueron emidos.
  • Devolver a la clínica comida extra que no usare. Entiendo que no estoy obligado a comprar todos los alimentos en mi tarjeta si no los necesito.
  • No vender, regalar o intercambiar los alimentos de WIC, forrmula infantil o tarjeta eWIC. Esto incluye por el Internet, o devolverlos a la tienda. Cualquier alimento que venda o regale que sea igual a los alimentos de WIC, serán asumidos como alimentos de WIC. Esto resultará en que yo tenga que pagar al programa.
  • 임상의 혜택을 받아보세요. WIC가 불법적인 임상에 참여하고 있는 경우.
  • Asistir a todas mis citas o llamar a la clínica para cambiar la cita. Entiendo que si falto a mis citas dos meses seguidos, se me puede retirar del programa.
  • Llevar mi tarjeta eWIC cuando vaya a la clinica para que mis beneficios se puedan recargar a mi tarjeta.
  • Cuidar mi tarjeta eWIC como una tarjeta de débito, evitando que se pierda, sea robada, dañada o destruida.
  • WIC empleados de WIC si perdí o me robaron mi tarjeta eWIC에 대해 알립니다. Entiendo que habrá un período de espera de dos días para reemplazar mi tarjeta. No Intaré usar una tarjeta reportada como perdida.
  • 임상시험에 합격한 경우를 제외하고는 PIN 번호와 비교가 불가능합니다.
  • Seguir las reglas e instrucciones del folleto "Alimentos Autorizados por WIC" 또는 "WIC Shopper" 적용.

아쿠에르도:

Yo he leído o se me ha informado de mis derechos y responsabilidades (impressos al reverso). Si no sigo estas reglas, entiendo que se me puede pedir que reembolse a WIC los beneficios que recibió mi familia. También entiendo que puedo perder beneficios futuros y que me 퇴직 델 프로그램 WIC.

Esta certificación se está llevado a cabo con asistencia Federal. Certifico que la información que he proporcionado es correcta según mi leal saber y entender. El Personal del programa puede verificar toda la información que he presentado a la clinica. Sé que cualquier información falsa que he dado para recibir los beneficios de alimentos de WIC, incluyendo, pero no limitado a hacer una declaración falsa o falsificar, encubrir u ocultar la verdad puede darque a la verdad puede dar com que wrongamente se me dieron y puedo ser sujeto a un juicio Civil o 형사 bajo la ley Federal y estal.

WIC의 개인 정보 보호 정책:

WIC respeta el derecho a su privacidad. Puede que reciba mensajes de texto, llamadas por teléfono, cartas, tarjetas postales o correos electrónicos para recordarle de sus citas. Usted puede optar por no recibir estos recordatorios. Para optar por no recibir mensajes de texto, informe al personal de la clinica o responda STOP. Para optar por no recibir recordatorios de voz automatizados, use la opción 9.

Información acerca de su participación en el programa de WIC puede ser compartida con otros programas de salud y nutrición. El Director ejecutivo del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Utah ha autorizado que se comparta y use la información confidencial de WIC con ciertos programas para ver si usted califica para recibir estos servicios; para informarle sobre programas disponibles; para compartir información de salud necesaria con programas en los cuales ya usted está participando; para simplificar los procedimientos administrativos entre los programas y para ayudar a evaluar la salud general de las familias de Utah a través de informes y estudios. WIC 개인 정보 프로그램에 대한 개인 정보를 사용했습니다.

USDA 차별 금지 선언:

De acuerdo con la ley Federal derechos Civiles y las normas y politicas derechos Civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), esta entidad está prohibida de discriminar por motivos de raza, color, oriendogen género y orientación sexual), discapacidad, edad, o represalia o retorsión por actividades previas de derechos Civiles.

La información sobre el programa puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés. Las personas con discapacidades que requieren medios alternos de comunicación para obtener la información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL) 등) deben comunicarse con la agencia respono local administrar el programa o con el Centro TARGET del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o comuníquese con el USDA a traves del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339.

Para Presentar una queja por discriminación en el programa, el reclamante debe llenar un Formulario AD-3027, Formulario de queja por discriminación en el programa del USDA, el cual puede obtenerse en línea en: https://fns.usda.gov/sites/default/files/resource-files/usda-program-discrimination-complaint-form-spanish.pdf, de cualquier oficina de USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida a USDA. La carta debe contener el nombre del demandante, la dirección, el número de teléfono y una decripción escrita de la acción discriminatoria alegada con suficiente detalle para informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) preciple de Derechos Civiles so vi . USDA por:

(1) 정정: 미국 농무부, 민권 차관실, 1400 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20250-9410; (2) 팩스: (833) 256-1665 또는 (202) 690-7442; o (3) 코레오 전자: [이메일 보호].

Esta entidad es un Proedor que brinda igualdad de opportunidades.

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