मद्दत पाउनुहोस्!

कोलोराडो WIC
कल कसलाई

तपाईंको WIC क्लिनिक कल गर्नुहोस् यदि…

  • तपाईंसँग WIC फूडहरू वा रकमहरूको बारेमा प्रश्नहरू छन्।
  • तपाईं एक किन्नका लागि खरीद गर्न सक्षम हुनुभएन जुन तपाईले सोच्नुभएको छ WIC लाई अनुमोदन गरिएको छ।
  • तपाईंको कार्ड गुमाएको छ, चोरी, वा क्षतिग्रस्त छ।

स्वचालित फोन लाइनमा कल गर्नुहोस् 1-844-234-4950  यदि ...

  • तपाइँ रिसेट वा आफ्नो PIN परिवर्तन गर्न आवश्यक छ।
सामान्य प्रश्न
मेरो कार्ड गुमाएको छ वा चोरी भएमा के गर्नु पर्छ?

आफ्नो पिन पहिला परिवर्तन गर्नुहोस्, र त्यसपछि तपाईंको स्थानीय WIC कार्यक्रमलाई अहिले कल गर्नुहोस्! तिनीहरूले तपाईंको खाद्य फायदाहरू प्रयोग गरेर तपाईंलाई नयाँ कार्ड प्राप्त गर्नबाट रोक्न सक्दछ।

के भयो भने मेरो कार्डले काम गर्दैन?

तपाईंको कार्ड वा तपाईंको स्थानीय WIC कार्यक्रमको पछाडि टोल फ्री नम्बरलाई कल गर्नुहोस्।

मलाई मेरो फाइदा कहिले हुनेछ?

WIC कार्यालयमा भरी हालका फूड फाइदाहरू तुरुन्तै उपलब्ध हुनेछन्। आगामी महिनाको लागि खाद्य फायदाहरू प्रारम्भिक मितिमा आधी रातमा तपाईंको ईडब्ल्यूआईसी कार्डमा जम्मा गरिनेछ र अन्त्य मितिको म्याद सकिन्छ।

मेरो फाइदा प्रयोग गरिसके पछि मैले मेरो कार्डसँग के गर्नुपर्छ?

तपाईंको ईश्वरीय कार्ड सुरक्षित गर्नुहोस्! जब तपाइँका सबै WIC फूडहरू खरिद गरिएका छन्, तपाईंको कार्ड पुन: प्रयोग योग्य छ। तपाईंको फाइदाको अर्को सेट उही eWIC कार्डसँग खरिद गरिनेछ।

के हुन्छ यदि म आफ्नै आफ्नै किनमेल गर्न सक्दिन र मेरो लागि पसल गर्न कसैलाई चाहिन्छ?

यदि तपाईं चाहानुहुन्छ तपाईंसँग अरूको पसल हुन सक्नुहुनेछ। तपाईले आफ्नो ईईआईसीआईसी कार्ड र पिन दिन सक्नुहुन्छ। बस सुनिश्चित गर्नुहोस् कि यो तपाईलाई भरोसा छ!

के हुन्छ यदि सबै WIC फूडहरू खरिद गरिएन भने? के यी फाइदाहरू अर्को महिनामा रोलिन्छ?

होइन, प्रयोग हुने फायदाहरू समाप्त मितिमा म्याद समाप्त हुनेछैन।

तपाईंको ब्यालेन्स जाँच गर्दै
तपाईं आफ्नो खाता ब्यालेन्स धेरै तरिकाहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ:

  • WICShopper अनुप्रयोगमा "मेरा लाभहरू" विकल्प प्रयोग गर्नुहोस् तपाईका हालका सुविधाहरू हेर्नका लागि।
  • तपाईंको अन्तिम भण्डार रसीद जाँच गर्नुहोस्।
  • एउटा किराना स्टोर क्यासियर हेर्नुहोस् वा तपाईंको हालको ब्यालेन्सको प्रिन्ट आउटको लागि ग्राहक सेवा डेस्कमा जानुहोस्।
  • ब्यालेन्स जाँचको लागि तपाईंको eWIC कार्डको पछाडि टोल फ्री नम्बर कल गर्नुहोस्।
  • अनुरोध www.ebtedge.com तपाईंको ब्यालेन्स हेर्न र प्रिन्ट गर्न।
तपाईंको eWIC कार्डको साथ किनमेल
  • तपाईंलाई के चाहिन्छ भनेर खरिद गर्नुहोस्। तपाईं एकै समयमा आफ्नो सबै खाना किन्न छैन!
  • तपाईंको कार्ड चेक आउटमा तयार छ।
  • लेनदेनको सुरुवातमा तपाईंको eWIC कार्ड स्वाइप गर्नुहोस्।
  • आफ्नो पिन प्रविष्ट गर्नुहोस् र कीप्याडमा प्रविष्ट बटन थिच्नुहोस्।
  • कैशियरले तपाईंको खाना स्क्यान गर्नेछ।
  • अनुमोदित खाद्य वस्तुहरु र तपाईं को खरीद को फलहरु को फलहरु र सब्जियों को मात्रा तपाईंको WIC खाता देखि कटौती गरिनेछ।
  • कैशियरले तपाईंलाई एक रसीद दिनेछ जसले तपाईंको बाँकीको ब्यालेन्स देखाउँदछ र मितिको म्याद समाप्त हुन्छ।
  • कुनै पनि भुक्तानीको अर्को फाराम अघि तपाईंको ईडब्ल्यूआईसी कार्ड स्वाइप गर्नुहोस्।
  • कुनै पनि बाँकी शेष रकम नगद, EBT, SNAP वा स्टोर द्वारा स्वीकार गरिएको भुक्तानीको अन्य रूपको साथ भुक्तानी गर्न सकिन्छ।
मेरो पिनको बारेमा
PIN के हो (व्यक्तिगत पहिचान नम्बर)?

PIN एक चार अंकको गोप्य नम्बर हो जुन, कार्ड सहित, तपाईंको WIC फाईलहरूमा पहुँच अनुमति दिन्छ। पिन चयन गर्दा, चारवटा नम्बरहरू छान्नुहोस् जो तपाईंलाई सम्झन सजिलो हुन्छ, तर कसैको लागि कडा मेहनत गर्न (उदाहरणका लागि, तपाईंको अभिभावक वा बालबालिकाको जन्मदिन)।

  • तपाईंको कार्डमा तपाईंको पिन लेख्नुहोस्।
  • आफ्नो कार्ड प्रयोग गर्न नचाहने कसैलाई पनि आफ्नो PIN नदिनुहोस्। यदि कसैलाई तपाईंको PIN थाहा छ र तपाईंको अनुमति बिना तपाईंको खाना लाभहरू प्राप्त गर्न तपाईंको कार्ड प्रयोग गर्छ भनेmission, ती सुविधाहरू प्रतिस्थापन गरिने छैनन्।

के भयो भने म मेरो पिन बिर्सन्छु वा परिवर्तन गर्न चाहन्छु?

तपाईं आफ्नो पिन धेरै तरिकाहरू परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ:

  • तपाईंको अनलाइन खातामा जानुहोस् www.ebtedge.com.
  • तपाईंको eWIC कार्डको पछाडि टोल फ्री नम्बरलाई कल गर्नुहोस्।

के भयो भने म गलत पिन प्रविष्ट गर्दछु?

तपाईंको पिन अनुमान लगाउन प्रयास नगर्नुहोस्। यदि सही PIN चौथो प्रयासमा प्रविष्टि गरिएको छैन भने, तपाइँको पिन लक हुनेछ। यो कसैले तपाईंको पिन अनुमान लगाएको छ र तपाईंको फायदा प्राप्त गरी सुरक्षाको रूपमा गरिन्छ। अनलक गर्न तपाईंको कार्ड अन्धा सम्म पर्खनुहोस् र तपाइँको खाता स्वतः अनलक हुनेछ।

यूएसडीए नान्डिस्क्रिमेसन वक्तव्य
संघीय नागरिक अधिकार कानून र अमेरिकी कृषि विभाग (युएसडीए) नागरिक अधिकार कानून र नीतिहरूको आधारमा, युएसडीए, यसको एजेन्सीहरू, कार्यालयहरू, र कर्मचारीहरू, र यूएसडीए कार्यक्रममा भाग लिने वा प्रशासित गर्ने संस्थाहरूलाई जाति, र ,को आधारमा भेदभाव गर्नबाट प्रतिबन्धित गरिएको छ। राष्ट्रिय उत्पत्ति, लि dis्ग, अशक्तता, उमेर, वा कुनै पनि कार्यक्रम वा यूएसडीए द्वारा अनुदान प्राप्त गरेको गतिविधिमा पूर्व नागरिक अधिकार गतिविधिको लागि बदला वा बदला।

कार्यक्रम जानकारी (जस्तै ब्रेल, ठूलो प्रिन्ट, अडियोटेप, अमेरिकी साङ्केतिक भाषा, आदि) को लागि सञ्चारको वैकल्पिक माध्यम चाहिने अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूले लाभको लागि आवेदन गरेको एजेन्सी (राज्य वा स्थानीय) मा सम्पर्क गर्नुपर्छ। बहिरा, सुन्न नसक्ने वा बोल्न नसक्ने व्यक्तिहरूले संघीय रिले सेवा मार्फत USDA लाई (800) 877 8339 मा सम्पर्क गर्न सक्छन्। थप रूपमा, कार्यक्रम जानकारी अंग्रेजी बाहेक अन्य भाषाहरूमा उपलब्ध गराउन सकिन्छ।

भेदभावको कार्यक्रम उजुरी दर्ता गर्न, USDA कार्यक्रम भेदभाव उजुरी फारम भर्नुहोस्, (AD- 3027) अनलाइनमा फेला पर्यो:  https://www.usda.gov/oascr/how-to-file-a-program-discrimination-complaint, र कुनै पनि यूएसडीए अफिसमा, वा यूएसडीएलाई सम्बोधन गरिएको चिठी लेख्नुहोस् र पत्रमा अनुरोध गरिएको सबै जानकारीहरू फारममा दिनुहोस्। उजूरी फारमको प्रतिलिपि अनुरोध गर्न, कल गर्नुहोस् (866) 632-9992। तपाईंको पूरा फारम वा पत्र यूएसडीएलाई बुझाउनुहोस्:

(1) मेल: नागरिक अधिकार 1400 स्वतन्त्रता एवेन्यू, SW वाशिंगटन, DC 20250-9410 को लागि सहायक सचिवको अमेरिकी कृषि विभागको कार्यालय;

(2) फ्याक्स: (२०२) 202 ००-690२; वा

(3) इमेल: [ईमेल सुरक्षित].

यो संस्था एक समान अवसर प्रदायक हो।