कल कसलाई
तपाईंको WIC क्लिनिक कल गर्नुहोस् यदि…
- तपाईंसँग WIC फूडहरू वा रकमहरूको बारेमा प्रश्नहरू छन्
- तपाईं एक किन्नका लागि खरीद गर्न सक्षम हुनुभएन जुन तपाईले सोच्नुभएको छ WIC लाई अनुमोदन गरिएको छ
- तपाईंको कार्ड गुमाएको छ, चोरी, वा क्षतिग्रस्त छ
जेरोक्स ग्राहक सेवा मा कल गर्नुहोस् 1-855-222-0510 यदि ...
- तपाईंको कार्ड गुमाएको छ, चोरी वा क्षतिग्रस्त
- तपाइँ रिसेट वा आफ्नो PIN परिवर्तन गर्न आवश्यक छ
राज्य WIC कार्यालय मा कल गर्नुहोस् 860-509-8084 वा टोल फ्रीमा 1-800-741-2142 यदि ...
- तपाईंलाई तपाईंको eWIC कार्डको साथ खरीद गर्न समस्या भइरहेको छ
सामान्य प्रश्न
तपाईंको स्थानीय WIC लाई कल गर्नुहोस् कार्यक्रम ठीक छ! तिनीहरूले तपाईंको खाद्य फायदाहरू प्रयोग गरेर तपाईंलाई नयाँ कार्ड प्राप्त गर्नबाट रोक्न सक्दछ।
के भयो भने मेरो कार्डले काम गर्दैन?
तपाईंको कार्ड वा तपाईंको स्थानीय WIC कार्यक्रमको पछाडि टोल फ्री नम्बरलाई कल गर्नुहोस्।
मलाई मेरो फाइदा कहिले हुनेछ?
WIC कार्यालयमा भरी हालका फूड फाइदाहरू तुरुन्तै उपलब्ध हुनेछन्। आगामी महिनाको लागि खाद्य फायदाहरू 12 मा तपाईंको ईडब्ल्यूआईसी कार्डमा जम्मा गरिनेछ: 00 आधी रातको सुरुवात मितिमा र 12 मा समाप्त हुने मिति समाप्त हुने मिति: 00 midnight।
मेरो फाइदा प्रयोग गरिसके पछि मैले मेरो कार्डसँग के गर्नुपर्छ?
तपाईंको ईश्वरीय कार्ड सुरक्षित गर्नुहोस्! जब तपाइँका सबै WIC फूडहरू खरिद गरिएका छन्, तपाईंको कार्ड पुन: प्रयोग योग्य छ। तपाईंको फाइदाको अर्को सेट उही eWIC कार्डसँग खरिद गरिनेछ।
के हुन्छ यदि म आफ्नै आफ्नै किनमेल गर्न सक्दिन र मेरो लागि पसल गर्न कसैलाई चाहिन्छ?
यदि तपाईं चाहानुहुन्छ तपाईंसँग अरूको पसल हुन सक्नुहुनेछ। तपाईले आफ्नो ईईआईसीआईसी कार्ड र पिन दिन सक्नुहुन्छ। बस सुनिश्चित गर्नुहोस् कि यो तपाईलाई भरोसा छ!
के हुन्छ यदि सबै WIC फूडहरू खरिद गरिएन भने? के यी फाइदाहरू अर्को महिनामा रोलिन्छ?
होइन, प्रयोग हुने फायदाहरू समाप्त मितिमा म्याद समाप्त हुनेछैन।
तपाईंको ब्यालेन्स जाँच गर्दै
- तपाइँको लाभ रसिद को एक छवि कब्जा गर्न WICShopper अनुप्रयोग मा "मेरा लाभ" विकल्प प्रयोग गर्नुहोस्
- तपाईंको अन्तिम भण्डार रसीद जाँच गर्नुहोस्।
- एउटा किराना स्टोर क्यासियर हेर्नुहोस् वा तपाईंको हालको ब्यालेन्सको प्रिन्ट आउटको लागि ग्राहक सेवा डेस्कमा जानुहोस्।
- ब्यालेन्स जाँचको लागि तपाईंको eWIC कार्डको पछाडि टोल फ्री नम्बर कल गर्नुहोस्।
- अनुरोध www.ebt.acs-inc.com तपाईंको ब्यालेन्स हेर्न र प्रिन्ट गर्न।
तपाईंको eWIC कार्डको साथ किनमेल
- तपाईंलाई के चाहिन्छ भनेर खरिद गर्नुहोस्। तपाईं एकै समयमा आफ्नो सबै खाना किन्न छैन!
- तपाईंको कार्ड चेक आउटमा तयार छ।
- लेनदेनको सुरुवातमा तपाईंको eWIC कार्ड स्वाइप गर्नुहोस्।
- आफ्नो पिन प्रविष्ट गर्नुहोस् र कीप्याडमा प्रविष्ट बटन थिच्नुहोस्।
- कैशियरले तपाईंको खाना स्क्यान गर्नेछ।
- WIC लेनदेनहरू डेबिट मानिन्छ, क्रेडिट होइन। तपाईंले क्यासियरलाई सूचित गर्न आवश्यक हुन सक्छ कि तपाईंको खरिदलाई डेबिट लेनदेनको रूपमा शुल्क लगाइन्छ।
- यदि तपाईंले आफ्नो WIC सूचीमा रहेका खानाहरू र अन्य गैर-WIC वस्तुहरू उही लेनदेनमा खरिद गर्ने प्रयास गर्नुभएको छ, तर लेनदेन अस्वीकार भयो भने, WIC खाद्य वस्तुहरूलाई गैर-WIC वस्तुहरूबाट २ फरक लेनदेनहरूमा अलग गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
- अनुमोदित खाद्य वस्तुहरु र तपाईं को खरीद को फलहरु को फलहरु र सब्जियों को मात्रा तपाईंको WIC खाता देखि कटौती गरिनेछ।
- कैशियरले तपाईंलाई एक रसीद दिनेछ जसले तपाईंको बाँकीको ब्यालेन्स देखाउँदछ र मितिको म्याद समाप्त हुन्छ।
- तपाईंको भुक्तानीको अर्को फाराम अघि तपाईंको ईडब्ल्यूआईसी कार्ड स्वाइप गर्न सधैं महत्त्वपूर्ण छ।
- कुनै बाँकी शेष रकम स्टोर द्वारा स्वीकृत नगद, EBT, SNAP, वा भुक्तानीको अन्य रूपको साथ भुक्तानी गर्न सकिन्छ।
मेरो पिनको बारेमा
PIN एक चार अंकको गोप्य नम्बर हो जुन, कार्ड सहित, तपाईंको WIC फाईलहरूमा पहुँच अनुमति दिन्छ। पिन चयन गर्दा, चारवटा नम्बरहरू छान्नुहोस् जो तपाईंलाई सम्झन सजिलो हुन्छ, तर कसैको लागि कडा मेहनत गर्न (उदाहरणका लागि, तपाईंको अभिभावक वा बालबालिकाको जन्मदिन)।
- तपाईंको कार्डमा तपाईंको पिन लेख्नुहोस्।
- तपाईंको PIN लाई कुनै पनि व्यक्ति नगर्नुहोस् जुन तपाईं आफ्नो कार्ड प्रयोग गर्न चाहनुहुन्न। यदि कसैले तपाईँको PIN जान्दछ र तपाईंको अनुमति बिना तपाईंको खाद्य लाभ प्राप्त गर्न तपाईँको कार्ड प्रयोग गर्दछ, ती लाभहरू प्रतिस्थापन गरिने छैन।
के भयो भने म मेरो पिन बिर्सन्छु वा परिवर्तन गर्न चाहन्छु?
तपाईं आफ्नो पिन धेरै तरिकाहरू परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ:
- तपाईंको अनलाइन खातामा जानुहोस् www.ebt.acs-inc.com
- तपाईंको eWIC कार्डको पछाडि टोल फ्री नम्बरलाई कल गर्नुहोस्।
के भयो भने म गलत पिन प्रविष्ट गर्दछु?
तपाईंको पिन अनुमान लगाउन प्रयास नगर्नुहोस्। यदि सही PIN तेस्रो प्रयासमा प्रविष्ट गरिएको छैन भने, तपाईंको पिन लक हुनेछ। यो कसैले तपाईंको पिन अनुमान लगाएको छ र तपाईंको फायदा प्राप्त गरी सुरक्षाको रूपमा गरिन्छ। तपाईंको कार्ड अनलक गर्न दुई तरिकाहरू छन्:
- तपाईंको eWIC कार्डको पछाडि टोल फ्री नम्बरलाई कल गर्नुहोस्
- आधी रात सम्म पर्खनुहोस् र तपाईंको खाता स्वतः अनलक हुनेछ