मद्दत पाउनुहोस्!
EWIC संग खरीदारी
- तपाईंको उपलब्ध सुविधाहरू र म्यासाचुसेट्स WIC द्वारा अनुमोदित खाद्य सूची हेर्नुहोस्।
- उत्पादनहरू WIC योग्य छन् कि छैनन् भनी सुनिश्चित गर्न स्क्यान गर्नुहोस्।
- आफ्नो WIC कार्डबाट किनमेल गर्ने बारे उपयोगी सुझावहरूको लागि यो भिडियो हेर्नुहोस्।
अंग्रेजी
Español
Kreyòl ayisyen
पोर्चुगीज
सोधिने प्रश्न
कल कसलाई
स्थानीय कार्यक्रममा कल गर्नुहोस् यदि...
- तपाईंसँग WIC फूडहरू वा रकमहरूको बारेमा प्रश्नहरू छन्
- तपाईंको कार्ड गुमाएको छ, चोरी, वा क्षतिग्रस्त छ
- तपाईंसँग सुविधाहरू वा नियुक्तिहरूको बारेमा प्रश्नहरू छन्
- तपाईंले भर्खरै बच्चा जन्माउनुभएको छ।
- "WIC कार्यालय खोज्नुहोस्" को लागि WICShopper एप प्रयोग गर्नुहोस्।
यदि... भने आफ्नो WIC कार्डको पछाडि रहेको नम्बरमा कल गर्नुहोस्।
- तपाईंलाई आफ्नो WIC कार्डबाट खरिद गर्न समस्या भइरहेको छ।
〉 सञ्चालन समय: सोम-शुक्र बिहान ८:३०-५:०० बजे EST, बिदा बाहेक।
सामान्य प्रश्न
प्रश्न: मेरो कार्ड हराए वा चोरी भयो भने मैले के गर्नुपर्छ?
A: तुरुन्तै आफ्नो स्थानीय WIC कार्यक्रममा कल गर्नुहोस्! तिनीहरूले तपाईंको खाद्य सुविधाहरू प्रयोग गर्नबाट कसैलाई पनि रोक्नेछन् र तपाईंलाई नयाँ कार्ड प्राप्त गर्न मद्दत गर्नेछन्।
प्रश्न: म मेरो WIC कार्डको साथ कहाँ किनमेल गर्न सक्छु?
A: तपाईंले WIC-अधिकृत स्टोरहरूमा WIC खाद्य पदार्थ र शिशु सूत्र खरिद गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि WIC-अधिकृत फार्मेसीहरू मात्र शिशु सूत्र रिडिम गर्न स्वीकृत छन्।
WIC-अनुमोदित स्टोरहरू पत्ता लगाउन कृपया WICShopper एपमा रहेको "WIC स्टोरहरू" बटन प्रयोग गर्नुहोस्।
प्रश्न: यदि म आफैं किनमेल गर्न सक्दिन र मेरो लागि अरू कसैले किनमेल गर्न चाहन्छ भने के हुन्छ?
A: यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने अरू कसैलाई तपाईंको लागि किनमेल गर्न लगाउन सक्नुहुन्छ। तपाईं तिनीहरूलाई आफ्नो WIC कार्ड र PIN दिन सक्नुहुन्छ। यो तपाईंले विश्वास गर्न सक्ने व्यक्ति हो भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्!
प्रश्न: मेरो सुविधाहरूको म्याद सकिएपछि म कसरी थप सुविधाहरू प्राप्त गर्न सक्छु?
A: तपाईंले आफ्नो स्थानीय WIC कार्यालयमा सम्पर्क गर्नुपर्छ। यदि तपाईंसँग पहिले नै अपोइन्टमेन्ट तय गरिएको छैन भने, आफ्नो स्थानीय कार्यक्रममा कल गरेर अपोइन्टमेन्ट लिनुहोस्।
मेरो पिनको बारेमा
प्रश्न: यदि मैले मेरो पिन बिर्सें वा परिवर्तन गर्न चाहें भने के हुन्छ?
A: आफ्नो PIN परिवर्तन गर्न आफ्नो स्थानीय WIC कार्यक्रम वा आफ्नो WIC कार्डको पछाडि रहेको फोन नम्बरमा कल गर्नुहोस्।
प्रश्न: यदि मैले गलत PIN प्रविष्ट गरें भने के हुन्छ?
A: ४ वटा गलत प्रयास पछि, तपाईंको PIN लक हुनेछ। यो कसैले तपाईंको PIN अनुमान गर्न र तपाईंको खाना लाभहरू प्राप्त गर्नबाट जोगाउनको लागि गरिन्छ। तपाईंको कार्ड अनलक गर्ने ३ तरिकाहरू छन्:
- आफ्नो स्थानीय कार्यक्रममा कल गर्नुहोस्
- तपाईंको WIC कार्डको पछाडि रहेको नम्बरमा कल गर्नुहोस्।
- आधी रात सम्म पर्खनुहोस् र तपाईंको खाता स्वतः अनलक हुनेछ
लाभ वा नियुक्ति सम्बन्धी प्रश्नहरू
- तपाईंको सुविधाहरू, भेटघाटहरू वा अन्य WIC सम्बन्धित नीतिहरू सम्बन्धी प्रश्नहरू छन्?
- आफ्नो स्थानीय WIC कार्यालयमा सम्पर्क गर्न कृपया WICShopper एपमा रहेको "WIC कार्यालय खोज्नुहोस्" बटन प्रयोग गर्नुहोस्।
- मेरा सुविधाहरूको म्याद सकिएपछि म कसरी थप सुविधाहरू प्राप्त गर्न सक्छु?
- तपाईंले आफ्नो स्थानीय WIC कार्यालयमा सम्पर्क गर्नुपर्छ। यदि तपाईंले पहिले नै अपोइन्टमेन्ट तय गर्नुभएको छैन भने, आफ्नो स्थानीय कार्यक्रममा कल गरेर अपोइन्टमेन्ट लिनुहोस्।