मद्दत पाउनुहोस्!

NJ WIC
न्यू जर्सी WIC कार्यक्रममा स्वागत छ!

सुझाव र FAQ को

मद्दतको लागि कसलाई सम्पर्क गर्ने
  • आफ्नो स्थानीय WIC क्लिनिकमा कल गर्नुहोस्
    • यदि तपाईंको कार्ड हरायो वा चोरी भयो
    • यदि तपाइँ तपाइँको कार्ड संग समस्या छ भने
    • यदि तपाइँसँग WIC खाना वा मात्राहरूको बारेमा प्रश्नहरू छन्
  • आफ्नो NJ eWIC कार्ड जानकारी पहुँच गर्न
    • eWIC कार्डको लागि ग्राहक सेवा नम्बरमा कल गर्नुहोस् 1-833-715-0794
    • eWIC बेनिफिट पोर्टल लिङ्कमा जानुहोस् - https://www.mybnft.com
WIC कार्यालय खोज्नुहोस्
प्रयोग गर्नुहोस् "WIC कार्यालय खोज्नुहोस्"WICshopper एपमा बटन। तपाईंले आफ्नो क्लिनिकमा निर्देशनहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरूलाई एपबाटै कल गर्न सक्नुहुन्छ।
WIC पसल खोज्नुहोस्
प्रयोग गर्नुहोस् "WIC स्टोरहरू" WICShopper एपमा बटन।

"खोज्नुहोस्"न्यू जर्सी WIC अधिकृत विक्रेतापसलको प्रवेशद्वारमा साइन इन गर्नुहोस्।

तपाईंको ईडब्ल्यूआईसी कार्ड प्रयोग गर्दै
तपाईंले किनमेल गर्नु अघि:

  • आफ्नो WIC खाना जान्नुहोस् लाभ सन्तुलन अनि तपाइको प्रयोग गर्ने पहिलो र अन्तिम दिन तपाईंको फाइदाहरू। यो जानकारी द्वारा जाँच गर्नुहोस्:
    • NJ WICShopper एप - "मेरो फाइदाहरू" टांक
    • ग्राहक सेवा नम्बरमा कल गर्नुहोस् 1-833-715-0794 तपाईंको कार्डको पछाडि
    • तपाईंको स्टोरको ग्राहक सेवालाई लाभ सारांश प्रिन्ट आउटको लागि सोध्नुहोस्
    • अनलाईनमा https://www.mybnft.com
    • आफ्नो अन्तिम रसिद जाँच गर्नुहोस्

स्टोरमा:

  • वस्तुहरू WIC स्वीकृत छन् भनी सुनिश्चित गर्न न्यू जर्सी WIC फूड एण्ड प्रोग्राम गाइड र/वा WICShopper एप प्रयोग गर्नुहोस्।
  • WICShopper एपसँग एउटा वस्तु स्क्यान गर्नुहोस्। यदि खाना WIC स्वीकृत छ र तपाईंको लाभ ब्यालेन्समा समावेश छ भने यसले तपाईंलाई बताउनेछ।

चेकआउट मा:
यी चरणहरू पसल अनुसार फरक हुन सक्छ।

  • तपाईंले eWIC कार्ड प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भनी क्यासियरलाई भन्नुहोस्। केही स्टोरहरूले तपाईंलाई WIC वस्तुहरू अन्य खरिदहरूबाट अलग गर्न आवश्यक हुन सक्छ।
  • आफ्नो eWIC कार्ड स्वाइप गर्नुहोस् र आफ्नो 4-अंकको PIN प्रविष्ट गर्नुहोस्।
  • गैर-WIC वस्तुहरू जस्तै SNAP, उपहार कार्ड, नगद, वा डेबिट कार्डको लागि अर्को भुक्तानी विधि प्रयोग गर्नुहोस्।
  • आफ्नो बाँकी ब्यालेन्सको लागि स्टोर रसिद राख्नुहोस्

 
अनुस्मारकहरू:

  • आधिकारिक पसलहरूमा मात्र WIC खानाहरू किन्नुहोस्। स्टोरहरूमा एउटा विन्डो क्लिङ हुनेछ जसले तिनीहरूलाई NJ eWIC कार्ड स्वीकार गर्दैछ भनी पहिचान गर्छ।
  • तपाईं तपाईंको WIC खाद्य पदार्थ भण्डारमा नगद, क्रेडिट वा अन्य वस्तुहरूको लागि फिर्ता गर्न सक्नुहुन्न।
  • प्रयोग नगरिएका लाभहरू अर्को महिनामा लिन सक्दैन।
  • कृपया स्टोर स्टाफलाई सम्मान र शिष्टाचारको साथ व्यवहार गर्नुहोस्।
  • यदि तपाईंले आफ्नो PIN 4 पटक गलत प्रविष्ट गर्नुभयो भने, तपाईंको कार्ड अर्को दिनसम्म लक हुनेछ वा तपाईंले ग्राहक सेवा नम्बरमा कल गर्न सक्नुहुन्छ। 1-833-715-0794 आफ्नो PIN रिसेट गर्न र आफ्नो फाइदाहरू तुरुन्तै पहुँच गर्न
स्क्यानिङ उत्पादहरू
Q: मैले केहि खाद्यान्न स्क्यान गरेको वा एक UPC नम्बर प्रविष्ट गरें र केहि फरक सन्देशहरू देखें। त्यसको मतलब के हो?

A: सन्देशहरू हुन्:

  • अनुमति - यो वस्तु WIC योग्य छ! जान्नको लागि एउटा कुरा के हो भने तपाईले एउटा वस्तुलाई अनुमति दिइएको देख्न सक्नुहुन्छ, तर यो तपाईको WIC खानाका फाइदाहरूको अंश होइन, त्यसैले तपाईले यसलाई WIC बाट किन्न सक्नुहुन्न। उदाहरणका लागि, पूर्ण रूपमा स्तनपान गराउने आमाले डिब्बाबंद माछा पाउँछ। यदि पूर्ण रूपमा स्तनपान गराउने महिला तपाईंको परिवारमा छैन भने, डिब्बाबंद माछा तपाईंको WIC खाद्य लाभहरूको हिस्सा हुनेछैन, र तपाईंले दर्तामा क्यान्ड माछा किन्न सक्षम हुनुहुने छैन। तपाईंले आफ्नो NJ eWIC कार्ड WICShopper एपमा दर्ता नगरुन्जेल, यो "अनुमति दिइएको" सन्देश तपाईंको परिवारको फाइदाहरूमा लागू नहुन सक्छ।
  • पर्याप्त फाइदाहरू छैनन् - तपाईंलाई यी सुविधाहरू तोकिइएको थियो, यद्यपि तपाईंसँग स्क्यान गरिएको उत्पादन खरीद गर्नको लागि यस श्रेणीमा पर्याप्त बाँकी छैन।
  • कुनै योग्य बेनिफिटहरू - यसको मतलब तपाईंले WIC योग्य उत्पादन स्क्यान गर्नुभयो, तर यो तपाईंको WIC खाद्य लाभहरूको अंश होइन, त्यसैले तपाईंले यसलाई WIC बाट किन्न सक्नुहुन्न। उदाहरणका लागि, एक वर्षको बच्चाले सम्पूर्ण दूध पाउँछ। यदि तपाइँको परिवारमा एक वर्षको बच्चा छैन भने, सम्पूर्ण दूध तपाइँको WIC खाना लाभहरूको भाग हुनेछैन, र तपाइँ रजिस्टरमा सम्पूर्ण दूध किन्न सक्षम हुनुहुने छैन।
  • WIC वस्तु होइन - यसको मतलब WIC ले यस वस्तुलाई अनुमोदन गरेको छैन। यदि तपाइँ सोच्नुहुन्छ कि तपाइँ WIC खाद्य सुविधाहरूसँग यो खाना किन्न सक्षम हुनुपर्दछ, हामीलाई "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"यो अनुप्रयोगमा बटन।

Q: मैले ताजा फलफूल र तरकारीहरू स्क्यान गर्ने प्रयास गरें। कि त तिनीहरूले स्क्यान गर्दैनन् वा अनुमति छैन रूपमा तिनीहरू आउँछन्। किन?

A: एपले ताजा फलफूल र तरकारीहरू स्क्यान गर्न सक्दैन र कहिलेकाहीँ स्टोरहरूले आफ्नै प्याकेजिङ प्रयोग गर्छन्। यद्यपि, सबै पूरै, पूर्व-कट, काटिएको वा व्यक्तिगत सेवा गर्ने आकारहरू सस वा डिप्स बिना अनुमति दिइन्छ। त्यहाँ केही अन्य नियमहरू छन्, त्यसैले थप विवरणहरूको लागि एपमा तपाईंको NJ WIC फूड एण्ड प्रोग्राम गाइड हेर्नुहोस्।

म यो किन्न सक्दिन!
Q: जब म प्रयोग गर्दछु, "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"? र के यो छ?

A:  "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"तपाईले WIC लाई बताउनुहुन्छ जब एक खाद्यवस्तु किन्न तपाईं खरीद गर्न प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ रेजिस्टरमा अस्वीकार गरिएको छ। जब तपाइँ प्रयोग गर्नुहुन्छ, "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"WICShopper अनुप्रयोगमा, WIC राज्य एजेन्सी एक सूचना प्राप्त गर्दछ। WIC राज्य एजेन्सी सबमिट गरिएका सबै आईटमहरूको समीक्षा गर्नेछ र स्टोरहरूको साथ काम गर्दछ तपाईंको लागि खाद्य पदार्थहरू उपलब्ध बनाउँदछ!

अस्वीकरण र Nondiscrimission

अस्वीकरण र Nondiscrimission
संघीय नागरिक अधिकार कानून र अमेरिकी कृषि विभाग (USDA) नागरिक अधिकार नियमहरू र नीतिहरू अनुसार, यो संस्थालाई जाति, रंग, राष्ट्रिय मूल, लिङ्ग (लैङ्गिक पहिचान र यौन झुकाव सहित), असक्षमता, उमेर, वा पूर्व नागरिक अधिकार गतिविधिको बदला वा प्रतिशोध।

कार्यक्रम जानकारी अंग्रेजी बाहेक अन्य भाषाहरूमा उपलब्ध गराउन सकिन्छ। कार्यक्रम जानकारी (जस्तै, ब्रेल, ठूलो प्रिन्ट, अडियोटेप, अमेरिकी साङ्केतिक भाषा) प्राप्त गर्नका लागि सञ्चारको वैकल्पिक माध्यम चाहिने अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूले कार्यक्रम व्यवस्थापन गर्ने जिम्मेवार राज्य वा स्थानीय निकाय वा USDA को TARGET केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुपर्छ। (202) 720-2600 (आवाज र TTY) वा USDA सम्पर्क गर्नुहोस् फेडरल रिले सेवा मार्फत मा (800) 877-8339.

कार्यक्रम भेदभाव उजुरी दर्ता गर्न, उजुरीकर्ताले फारम AD-3027, USDA कार्यक्रम भेदभाव उजुरी फारम भर्नुपर्छ जुन अनलाइनमा प्राप्त गर्न सकिन्छ: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, कुनै पनि USDA कार्यालयबाट, कल गरेर (866) 632-9992, वा USDA लाई सम्बोधन गरेको पत्र लेखेर। पत्रमा उजुरीकर्ताको नाम, ठेगाना, टेलिफोन नम्बर, र कथित भेदभावपूर्ण कार्यको लिखित विवरण नागरिक अधिकारका लागि सहायक सचिव (ASCR) लाई कथित नागरिक अधिकार उल्लङ्घनको प्रकृति र मितिको बारेमा जानकारी गराउन पर्याप्त विवरण समावेश हुनुपर्छ। पूरा गरिएको AD-3027 फारम वा पत्र USDA मा पेश गर्नुपर्छ:

  1. मेल:
    अमेरिकी कृषि विभाग
    नागरिक अधिकारका लागि सहायक सचिव कार्यालय
    1400 स्वतन्त्रता एवेन्यू, SW
    वाशिंगटन, डीसी 20250-9410; वा
  1. फ्याक्स:
    (८३३) २५६-१६६५ वा (२०२) ६९०-७४४२; वा
  1. इमेल:
    [ईमेल सुरक्षित]

यो संस्था एक समान अवसर प्रदायक हो।

जेपीएमए, इंक