महत्वपूर्ण नोट: तपाईंले देख्नु भएको लाभहरू एक दिन सम्म ढिला हुन्छ। तपाईंको सुविधाहरू पर्दाको शीर्षमा जाँच गर्न नबिर्सिनुहोला कि लाभहरू WICShopper मा कहिले अपलोड गरियो। दिमागमा राख्नुहोस् कि त्यसपछिको शपिंग यात्राहरू तपाइँको लाभ रकममा प्रतिबिम्बित हुँदैनन्!

तपाईंको बेनिफिटहरू जाँच गर्दै

तपाइँको कार्ड दर्ता गरेपछि, तपाइँ "मेरा लाभहरू" बटन ट्याप गरेर तपाइँको बाँकी सुविधाहरू हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ। उत्पादनहरू स्क्यान गर्दा, अनुप्रयोगले तपाईंलाई भन्नेछ कि यदि उत्पाद WIC योग्य छ र यदि तपाईंसँग उत्पादन खरीद गर्न को लागी फाइदाहरू छन्। पहिले, मुख्य स्क्रिनको माथिल्लो दाहिने कुनामा नयाँ "मेरा लाभहरू" बटन ट्याप गर्नुहोस्।

यस स्क्रिनबाट तपाईको बेनिफिटहरूमा कोटी ट्याप गर्न सक्नुहुन्छ उत्पादनहरू हेर्न र खोज्न तपाईले खरीद गर्न सक्नुहुन्छ, त्यस कोटीका उत्पादनहरूका लागि व्यञ्जनहरू हेर्न वा क्यालकुलेटरहरू प्रयोग गर्न तपाईंलाई त्यस कोटीमा अधिकतम खरीदहरू गर्न मद्दत गर्न।

A: तपाईंको जारी गरिएको WIC क्लिनिकमा तपाईंको तस्वीर आईडी लिनुहोस् र तुरुन्त रिपोर्ट गर्नुहोस्! तपाईं हराउनु, चोरी वा बिग्रिएको कार्ड प्रतिस्थापन गर्नु अघि त्यहाँ पर्खाइ अवधि हुनेछ।

Q: मेरो कार्ड बन्द हुँदा के गर्नु पर्छ?

A: यदि तपाईंको कार्डले काम गर्दैन किनभने यो लक गरिएको छ, तपाईं तस्विर आइडीको साथ जारी जारी रहेको वाईआईसी क्लिनिकमा जानुहुन्छ र क्लिनिक कर्मचारीहरूले तपाईंको लागि अनलक गर्नेछ।

Q: म WIC पोषण कार्ड (WNC) संग मेरो WIC फायदा कसरी प्राप्त गर्नेछु?

A: तपाईंको WIC खाद्य पदार्थहरू तपाईंको WNC मा तपाईंको क्लिनिक भ्रमणको क्रममा लोड गरिनेछ। एक पटक क्लिनिकले तपाइँको WIC खाद्य पदार्थहरू तपाइँको कार्डमा लोड गर्‍यो, तपाइँ तत्कालै किनमेल गर्न सक्नुहुनेछ। जब तपाइँ तपाइँको WIC खाद्य पदार्थहरू खरीद गर्नुहुन्छ, ती तपाइँको कार्डमा रहेको भोजन ब्यालेन्सबाट हटाइनेछ।

Q: म कसरी मेरो सन्तुलन थाहा पाउनेछु?

A: तपाईं WICShopper मा "क्याप्चर रसीद" प्रकार्य प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ तपाईको eWIC ब्यालेन्स रसिदको छवि प्रत्येक पटक तपाईले किन्नुपर्‍यो। तपाईं आफ्नो WIC क्लिनिकमा र सेवा डेस्क वा स्टोरमा चेकआउटमा आफ्नो ब्यालेन्स पनि जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।

Q: मेरो फाइदा प्रयोग गरिसके पछि मैले मेरो कार्डसँग के गर्नुपर्छ?

A: WNC पुन: प्रयोग योग्य छ। तपाईंको WNC बचत गर्नुहोस् र तपाईंको नयाँ WIC अपोइन्टमेन्टमा लैजानुहोस् तपाईंको नयाँ खाद्य वस्तुहरू यसमा लोड गरिएको छ।

Q: के मेरो प्रयोगहरू अर्को महिनामा रोल गर्दछन् भने तिनीहरूले प्रयोग गरेन भने?

A: नहीं। कुनै पनि WIC खाद्य लाभ खरीदा नहीं कि त्यो महिना अर्को महिना सम्म नहीं ले जाएगा।

Q: के भयो भने म मेरो पिन बिर्सन्छु?

A: तपाईं आफ्नो कार्ड रिजल्ट क्लिनिकमा कार्ड रिसेट गर्न सक्नुहुनेछ।

• प्रयोग गर्नुहोस् "WIC कार्यालय खोज्नुहोस्WICShopper अनुप्रयोगमा बटन। तपाईं आफ्नो क्लिनिकमा निर्देशनहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ र तिनीहरूलाई अनुप्रयोगबाट कल गर्नुहोस्।
• परिवार स्वास्थ्य हटलाइनलाई कल गर्नुहोस् 1-800-755-GROW (4769)

• प्रयोग गर्नुहोस् "WIC पसलहरू"WICShopper अनुप्रयोगमा बटन
• "WIC स्वीकृत यहाँ" चिन्ह हेर्नुहोस्।

• तपाईले पसल गर्नु भन्दा पहिले आफ्नो खाद्य ब्यालेन्स जाँच गर्नुहोस्।
• WICShopper अनुप्रयोगमा उत्पादनहरू स्क्यान गर्नुहोस् उनीहरू निश्चित गर्नुहोस् कि उनीहरू WIC योग्य छन्। प्रमाणीकरण गर्न नबिर्सनुहोस् तपाईसँग वास्तवमै उत्पादन खरीद गर्नका लागि फाइदाहरू छन्!
• WIC खाद्यान्नका लागि WICShopper (वा तपाइँको मुद्रित संस्करण) मा तपाईको ओहियो WIC प्राधिकृत फूड्स सूची (एएफएल) प्रयोग गर्नुहोस् जुन तपाईले खरीद गर्न सक्नुहुन्छ।
• स्टोर ब्रान्ड किन्नुहोस्, बिक्री र विशेषको लागि पसल, र निर्माता र पसल कूपन प्रयोग गर्नुहोस्।
• तपाईंलाई के चाहिन्छ भनेर खरिद गर्नुहोस्। तपाईं एकै समयमा आफ्नो सबै खाद्य किन्न छैन।

A: सन्देशहरू हुन्:

• अनुमति - यो वस्तु WIC योग्य छ! एउटा कुरा थाहा पाउनु हो कि तपाईले कुनै वस्तुलाई अनुमति दिईएको हुनसक्दछ, तर यो तपाईंको WIC फूड बेनिफिटको अंश होइन, त्यसैले तपाईं यसलाई WIC सँग खरीद गर्न सक्नुहुन्न। उदाहरणको लागि, पूर्ण स्तनपान गराउने आमाले क्यान्ड माछा पाउँछिन्। यदि पूर्ण रूपमा स्तनपान गराउने महिला तपाईको परिवारमा छैन भने क्यान्ड माछा तपाईको WIC खाना बेनिफिटको हिस्सा हुँदैन, र तपाई रेजिस्टरमा क्यान्ड माछा किन्न सक्नुहुन्न।
• कुनै योग्य बेनिफिटहरू - यसको मतलव तपाईले WIC योग्य उत्पादन स्क्यान गर्नुभयो, तर यो तपाईको WIC खाना बेनिफिटको अंश होईन, त्यसैले तपाईले WIC सँग किन्न सक्नुहुन्न। उदाहरणको लागि, एक बर्षको बच्चा पूरै दुध पाउँछ। यदि तपाईंसँग तपाईंको परिवारमा एक बर्षेको बच्चा छैन भने, सम्पूर्ण दूध तपाईंको WIC फूड बेनिफिटहरूको अंश हुनेछैन, र तपाईं रजिस्टरमा सम्पूर्ण दूध किन्न सक्षम हुनुहुने छैन।
• WIC वस्तु होइन - यसको मतलब WIC ले यस वस्तुलाई अनुमोदन गरेको छैन। यदि तपाइँ सोच्नुहुन्छ कि तपाइँ WIC खाद्य सुविधाहरूसँग यो खाना किन्न सक्षम हुनुपर्दछ, हामीलाई "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"यो अनुप्रयोगमा बटन।
• पहिचान गर्न असमर्थ - यसको मतलब अनुप्रयोगले निर्धारण गर्न सक्दैन यदि आईटम WIC- योग्य छ। यो पसलमा कनेक्टिविटी नभएको कारण हुन सक्छ। वाइफाइ जडान वा स्टोर मा एक स्पट खोज्न को लागी प्रयास गर्नुहोस् जहाँ तपाईं राम्रो सेवा पाउनुहुन्छ।

Q: मैले ताजा फलफूल र तरकारीहरू स्क्यान गर्ने प्रयास गरें। कि त तिनीहरूले स्क्यान गर्दैनन् वा अनुमति छैन रूपमा तिनीहरू आउँछन्। किन?

A: अनुप्रयोगले ताजा फलफूल र तरकारीहरूमा केहि बारकोडहरू स्क्यान गर्न सक्दैन वा कहिलेकाँही स्टोरहरूले तिनीहरूको प्याकेजिंग प्रयोग गर्दछ।

• चेकआउट लेन प्रयोग गर्नुहोस् जुन WNC स्वीकार गर्दछ। यदि तपाईं निश्चित हुनुहुन्न भने, एक स्टोर कर्मचारीलाई सोध्नुहोस्।
• अन्य वस्तुहरूबाट WIC खानाहरू अलग गर्नुहोस्।
• तपाईंको WNC लाई कार्ड रीडरमा राख्नुहोस् जब कैशियरले तपाईंलाई सोध्दछ। तपाईंको चार चार अंकको पिन प्रविष्ट गर्न निश्चित हुनुहोस्।  तपाईंको PIN बन्द हुनेछ यदि तपाइँको पिन सात पटक भन्दा बढी भन्दा बढी प्रविष्टि गरिएको छ।  यदि तपाईंको कार्ड लकहरू छन् भने, तपाईंले आफ्नो तस्बिर पहिचान (आईडी) लिनु पर्दछ र WIC क्लिनिकमा फर्किनु पर्छ जहाँ तपाईंको कार्ड जारी गरिएको थियो।
• जब तपाइँ आफ्नो WNC लाई कार्ड रीडरमा राख्नुहुन्छ र तपाईंको सही PIN प्रविष्टि गर्नुहुन्छ, तपाईंको सुरुवात फाइनान्स ब्यालेंस रसिद प्रिन्ट हुनेछ।
• कैशियरले तपाईंको सबै खाना स्क्यान गरेपछि, तपाइँले WIC फूडहरू खरीद गरेको रसीद पाउनुहुनेछ वा तपाईंले खरीद गर्नुभएको WIC वस्तुहरूको डिस्प्ले स्क्रिन समीक्षा गर्न सोध्नुभयो। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईले खरीद गर्नुभएको वस्तुहरू सूचीबद्ध छन् र मूल्यहरू सही छन्।
• तपाईको लेनदेनको अन्त्यमा कार्ड रिडरबाट तपाइँको कार्ड हटाउन सुरक्षित हुँदा क्यासियरले तपाइँलाई बताउनेछ। WIC लेनदेन स्वीकार गर्न "हो" थिच्नुहोस् वा यसलाई अस्वीकार गर्न "हो" थिच्नुहोस्। एक पटक तपाईले "हो" थिच्नुभयो भने कुनै परिवर्तनहरू गर्न सकिदैन।
• तपाईंको खरिदको अन्त्यमा, तपाईंलाई कैशियर बाट एक शेष ब्यालेन्स रसिद प्राप्त गर्नुहुनेछ। यो रसीद राख्नुहोस् ताकि तपाईलाई अर्को मासिक यात्राको यात्राको लागि हालको महिनामा के छोड्नुभएको खाद्य फायदाहरू थाहा पाउनेछन्।
• तपाईंको लेनदेनको अन्तमा कार्ड रिडरबाट तपाईंको कार्ड हटाउनको लागि कैशियरले तपाईंलाई बताउनेछ।

• तपाईंको WNC सुरक्षित स्थानमा राख्नुहोस्। तपाईंको WNC लाई एक क्रेडिट कार्ड वा नगद जस्तै व्यवहार गर्नुहोस्।
• तपाईंको पिन सुरक्षित राख्नुहोस्। आफ्नो पिन कसैसँग साझेदारी नगर्नुहोस् जुन तपाईं आफ्नो कार्ड प्रयोग गर्न चाहनुहुन्न।
• तपाईंको पेस वा बटुलेमा तपाइँको पिन नदिनुहोस्।
• मोडा नगर्नुहोस्, आफ्नो कार्डमा काट्नुहोस् वा लेख्नुहोस्। यसलाई सफा र सुखा राख्नुहोस्।
• बिक्री नगर्नुहोस्, व्यापार नगर्नुहोस् वा तपाईंको पिन वा कार्ड टाढा दिनुहोस्। WIC सुविधाहरूको दुरुपयोग एउटा अपराध हो।

A:  "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"तपाईले WIC लाई बताउनुहुन्छ जब एक खाद्यवस्तु किन्न तपाईं खरीद गर्न प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ रेजिस्टरमा अस्वीकार गरिएको छ। जब तपाइँ प्रयोग गर्नुहुन्छ, "मैले यो खरीद गर्न सकेन!"WICShopper अनुप्रयोगमा, हामी राज्य WIC कार्यालयमा एक सूचना पाउनेछौं। हामी सबै वस्तुहरूको समीक्षा गर्दछौं जुन तपाईले हामीलाई बताउनुभएको छ र भन्डारहरूसँग काम गर्दछ तपाईले अनुमति दिईएको खानाहरू उपलब्ध गराउनको लागि!