ایا زه باید خپل ټول WIC خواړه ترلاسه کړم؟
ځواب: نه، تاسو اړتیا نلرئ د یو پیرود سفر په جریان کې د WIC ټول خواړه واخلئ. تاسو کولی شئ د خپلې ګټې په میاشت کې ډیری پیرود وکړئ. که تاسو ډاډه نه یاست چې ستاسو ګټې کله پیل او پای ته رسیږي، خپل سیمه ایز WIC کلینیک سره اړیکه ونیسئ.

پوښتنه: ایا زه کولی شم هغه خواړه بدل کړم چې زه یې د بل خواړه سره نه کاروم؟
ځواب: د ځینو خواړو لپاره یو څو بدیل اجازه لري. د خپل محلي WIC کلینیک سره اړیکه ونیسئ ترڅو د خپلو اختیارونو په اړه بحث وکړئ او ستاسو د خوړو ګټو بدل کړئ. په پلورنځي کې هیڅ بدیل نشي کیدی.

پوښتنه: که زه د شیدو ورکول کم کړم یا بند کړم څه باید وکړم؟
ځواب: خپل سیمه ایز WIC کلینیک سره اړیکه ونیسئ. تاسو به د تغذیه کونکي سره لیدنه وکړئ او تاسو ته به د موجود انتخابونو په اړه بحث وکړئ.

پوښتنه: ایا زما ګټې به تر راتلونکې میاشتې پورې وغځول شي که دوی ونه کارول شي؟
ځواب: نه. د WIC د خوراکي توکو کومې ګټې چې په دې میاشت کې نه وي اخیستل شوي راتلونکې میاشت ته نه ځي.

پوښتنه: ایا د WIC ټول ګډون کونکي به د WICShopper ایپ کې د دوی د WIC ګمارنې خبرتیا ترلاسه کړي؟
ځواب: نه، له خپل محلي WIC کلینیک څخه وپوښتئ که ستاسو ملاقات به ستاسو په WICShopper ایپ کې ښکاره شي.

پوښتنه: ایا عکسونه په شیلفونو کې د محصولاتو ریښتیني استازیتوب کوي؟
ځواب: نه، د خواړو محصول عکسونه ورته مثالونه دي او ممکن د پلورنځي شیلف کې ورته دقیق محصول نه وي.

پوښتنه: ایا زه کولی شم په خپل WICShopper ایپ کې له یو څخه ډیر کارتونه اضافه کړم؟
ځواب: هو، که تاسو بل فعال AL WIC کارت لرئ، تاسو کولی شئ دا په خپل WICShopper ایپ کې اضافه کړئ.

پوښتنه: ایا زه کولی شم د ګټې اخیستنې د ختمیدو خبرتیا لپاره نیټه او وخت بدل کړم؟
الف: هو. ترتیباتو ته لاړ شئ> لاندې سکرول وکړئ خپله ژبه غوره کړئ> د ګټې پای ته رسیدو خبرتیاوې> تنظیمات خوندي کړئ

پوښتنه: ایا زه کولی شم د خبرتیا لپاره نیټه او وخت بدل کړم؟
الف: هو. ترتیبات ته لاړ شئ> لاندې سکرول وکړئ خپله ژبه غوره کړئ> د ملاقات خبرتیاوې> ترتیبات خوندي کړئ

پوښتنه: ایا زه کولی شم د خپل WICShopper اپلیکیشن لپاره ژبه بدل کړم؟
الف: هو. کور ته لاړ شئ> مینو> ترتیبات> خپله ژبه غوره کړئ> ترتیبات خوندي کړئ

پوښتنه: زه څنګه پوهیږم که هغه خواړه چې ما سکین کړي دي زما د ګټو په پلان کې دي؟
A: د محصول سکین کولو وروسته، یو منل شوی خوراکي توکي به د شنه سرحد سره ښکاره شي.

پوښتنه: زه څنګه زما د WICShopper تجربې په اړه پوښتنې کولی شم یا فیډبیک ورکړم؟
ځواب: کور ته لاړ شئ> مرسته ترلاسه کړئ یا کور> نرخ ورکړئ یا نظر ورکړئ

پوښتنه: ایا تاسو کولی شئ د WICShopper ایپ له لارې wichealth.org ته ننوځئ؟
ځواب: هو، تاسو کولی شئ د ډشبورډ څخه wichealth.org ته لاسرسی ومومئ. یوځل چې تاسو wichealth.org ته ننوتل ، تاسو به د WICShopper ایپ پریږدئ.

پوښتنه: زه څنګه د پیرودلو لپاره د تصویب شوي محصولاتو کاپي موندلی شم؟
ځواب: کور > WIC د منلو وړ خواړه

پوښتنه: زه څنګه په خپله سیمه کې د WIC تایید شوي پلورنځي ومومئ؟
الف: کور > د WIC پلورنځي

پوښتنه: زه څنګه خپل اوسني ځای ته نږدې کلینیک ومومئ؟
ځواب: کور > د WIC کلینیک ومومئ

پوښتنه: ما خپل AL WIC کارت څو اونۍ دمخه ترلاسه کړ مګر زما ملاقات بشپړ شو او نن ګټې ترلاسه کړې. کله به زه په اپلیکیشن کې خپلې ګټې وګورم؟
ځواب: ستاسو د ګټې اوسنۍ بیلانس ممکن تر 24 ساعتونو پورې وخت ونیسي ترڅو په WICShopper ایپ کې وګورئ.

انګلیسي

اسپانوی

د پیرودونکي خدمت ته زنګ ووهئ 1-855-279-0683 خپل PIN تنظیم کولو لپاره. تاسو به د زپ کوډ او د لومړني کارت لرونکي د زیږون نیټې سره د 16 عددي eWIC کارت شمیره ته اړتیا ولرئ. یوځل چې ستاسو PIN تنظیم شي، تاسو کولی شئ د خپلو ګټو د خلاصولو لپاره د eWIC کارت کارول پیل کړئ.

پوښتنه: پن څه شی دی؟
ځواب: PIN ستاسو د شخصي پیژندنې شمیره ده. ستاسو PIN، یو ځانګړی څلور عددي شمیره چې تاسو یې غوره کوئ ستاسو د eWIC کارت به د پرچون پلورنځي کې کار وکړي. یو PIN غوره کړئ چې ستاسو لپاره په یاد ساتل اسانه وي مګر د بل چا لپاره ستونزمن وي چې اټکل وکړي یا معلوم کړي که تاسو خپل کارت له لاسه ورکړئ. د خپلو ګټو د خوندي ساتلو لپاره، هیڅکله خپل PIN چا ته مه وایئ، هیڅکله یې په eWIC کارت کې مه لیکئ، او هیڅکله یې د eWIC کارت سره مه وساتئ.

پوښتنه: که زه خپل PIN هیر کړم یا یې بیا تنظیمولو ته اړتیا لرم نو څه به وکړم؟
ځواب: د پیرودونکي خدمت ته زنګ ووهئ 1-855-279-0683 د نوي پن غوره کولو لپاره. تاسو اړتیا لرئ د لومړني کارت لرونکي زپ کوډ او د زیږون نیټه وپیژنئ.

پوښتنه: زه څنګه خپل eWIC کارت د پیرودلو لپاره وکاروم؟

• تاسو اړتیا نلرئ خپل WIC خواړه له نورو خواړو څخه جلا کړئ چې تاسو یې اخلئ. که څه هم، د WIC خواړو په جلا کولو سره، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره معلومه کړئ چې هغه خوراکي توکي چې تاسو یې غوره کړي دي د الاباما WIC تصویب شوي او ستاسو د کورنۍ لپاره اجازه لري. ځینې ​​پلورنځي چې د جوړ شوي سکینرونو سره راجستر نلري ممکن تاسو ته اړتیا ولري چې د WIC توکي جلا کړئ.
• کیشیر ته کوم کوپنونه او د خپل پلورنځي وفادارۍ کارت ورکړئ که تاسو لرئ.
• یوځل چې ستاسو د WIC ټول توکي سکین شوي او ټول شوي وي، د eWIC کارت د تادیې لومړۍ بڼه وکاروئ.
• خپل eWIC کارت سویپ کړئ او د کارت ریډر لارښوونې تعقیب کړئ. تاسو اړتیا لرئ د 4 عددي PIN پیژنئ.
• که چیرې داسې توکي وي چې تاسو یې اخلئ چې په WIC کې اجازه نلري یا ستاسو د خواړو ګټو برخه نه وي، تاسو اړتیا لرئ چې د تادیې بل ډول په کارولو سره یې واخلئ.
• کله چې تاسو خپل د نغدو راجستر رسید ترلاسه کړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې په رسید کې معلومات سم دي. رسید به وښيي چې ستاسو د هر اجازې شوي خوراکي توکي لپاره د پیل بیلانس څه و، دا پیرود څه کم شوي او څه پاتې دي، که کوم وي. خپل رسید خوندي کړئ نو تاسو به خپل پاتې WIC بیلانس پوه شئ کله چې تاسو بل ځل پیرود کوئ. نه کارول شوې ګټې راتلونکې میاشت ته نه رسیږي. که تاسو خپل رسید له لاسه ورکړئ، تاسو کولی شئ خپل پاتې بیلانس د پیرودونکي خدماتو وړیا شمیرې ته زنګ وهلو سره وګورئ 1-855-279-0683په www.wicconnect.com کې د کارت لرونکي ویب پاڼې لیدلو سره یا په یوه مجاز پلورنځي کې خپل توازن چیک کړئ.

پوښتنه: که زما eWIC کارت ورک، غلا یا خراب شي زه څه وکړم؟
ځواب: د پیرودونکي خدمت ته زنګ ووهئ 1-855-279-0683 یا ستاسو د WIC دفتر ستاسو کارت لغوه کولو لپاره. تاسو اړتیا لرئ د نوي کارت ترلاسه کولو لپاره خپل WIC دفتر ته لاړ شئ.

ستاسو د eWIC کارت یا د خوړو ګټو څخه ناوړه ګټه اخیستنه د دولت او فدرالي قوانینو څخه سرغړونه ده.

په یاد ولرئ چې د WIC خواړه چې تاسو یې د خپل eWIC کارت سره اخلئ یوازې ستاسو د کورنۍ د هغو غړو لپاره دي چې د WIC لپاره تصدیق شوي دي نه د بل چا لپاره. ستاسو د WIC خوراکي ګټو، PIN، یا ستاسو eWIC کارت پلورل، تجارت کول یا ورکول هغه څه ندي چې تاسو ورسره موافق یاست کله چې تاسو د WIC خدماتو ترلاسه کول پیل کړي. پدې کې په ټولنیزو رسنیو کې د WIC خواړو یا فارمول پلورل یا تجارت کول شامل دي، لکه Facebook، Craigslist، Twitter، eBay، یا ورته ورته سایټونو پورې محدود ندي.

د غیر تصویب شوي خوراکي توکو، کریډیټ، یا نغدو پیسو لپاره ستاسو د WIC خواړو بیرته راګرځول یا تبادله د فدرالي مقرراتو خلاف ده. پدې کې د پلورنځي کیشیر یا بل چا ته اجازه ورکول هم شامل دي چې ستاسو د خواړو ګټې واخلي یا د نغدو پیسو په بدل کې ستاسو eWIC کارت وکاروي.

بندیزونه یا قانوني کړنې د هغو ګډون کوونکو لپاره ترسره کیږي چې د دوی د WIC حقونو او مسؤلیتونو تعقیب نه کوي.

مهم یادونه: هغه ګټې چې تاسو یې ګورئ تر 48 ساعتونو پورې ځنډول کیږي. ډاډ ترلاسه کړئ چې د خپلو ګټو د سکرین پورتنۍ برخه وګورئ ترڅو وګورئ کله چې ګټې WICShopper ته اپلوډ شوي. په یاد ولرئ چې د دې وخت وروسته د پیرود سفرونه به ستاسو د ګټې توازن کې منعکس نشي!

ستاسو د ګټو چک کول

د خپل کارت ثبتولو وروسته، تاسو به د "زما ګټې" تڼۍ په کلیک کولو سره خپلې پاتې ګټې وګورئ. کله چې د محصولاتو سکین کول، اپلیکیشن به تاسو ته ووایي چې آیا محصول د WIC وړ دی او که تاسو د محصول اخیستلو ګټې لرئ. لومړی، د اصلي سکرین په پورتنۍ ښیې کونج کې د نوي "زما ګټې" تڼۍ ټایپ کړئ:

له دې سکرین څخه تاسو کولی شئ په خپلو ګټو کې یوه کټګورۍ ټایپ کړئ ترڅو هغه محصولات وګورئ او وپلټئ چې تاسو یې پیرود کولی شئ، په دې کټګورۍ کې د محصولاتو لپاره ترکیبونه وګورئ یا محاسبه کونکي وکاروئ ترڅو تاسو سره پدې کټګورۍ کې ستاسو پیرود اعظمي کولو کې مرسته وکړي!

• د "د WIC پلورنځيد WICShopper ایپ کې تڼۍ.

د پلورونکو لیست چې اوس مهال د WIC کورنیو ته په ځان چیک آوټ کې د eWIC وړاندیز کولو لپاره تصویب شوی لاندې ښودل شوی. موږ به دا لیست تازه وساتو ځکه چې اضافي پلورونکي د دوی په خپل چیک آوټ کې د eWIC منلو لپاره تصویب شوي.

پلورونکي په ځان چیک آوټ کې د eWIC وړاندیز کولو لپاره تصویب شوي

• والمرټ
• Kroger
• S&S خواړه
• وین ډیکسي

1. ستاسو د WIC محلي کلینیک څخه چمتو شوي د پیرود لارښود بیاکتنه وکړئ او په WICShopper کې د 'زما ګټې' تڼۍ په کارولو سره خپلې پاتې ګټې وګورئ.
2. د ګټو بیلانس به د کورنۍ ټول خوراکي ګټې په ګوته کړي چې په eWIC کارت کې شتون لري.
3. یوازې په منظور شوي WIC پرچون پلورونکو کې پیرود وکړئ چې د ډیکل سره پیژندل شوي.
4. کیشیر ته ووایاست چې مخکې له دې چې توکي سکین شي تاسو د eWIC کارت کاروئ.
5. کیشیر ته خبر ورکړئ که تاسو کوم کوپن لرئ چې تاسو یې کارول غواړئ.
6. کیشیر به له تاسو څخه وغواړي چې خپل eWIC کارت دننه کړئ، خپل څلور عددي PIN دننه کړئ، او په کیپډ کې د ننوتلو تڼۍ فشار ورکړئ.

* یوازې 4 ناسمې هڅې اجازه لري. ګډون کوونکی کولی شي تر بلې ورځې پورې انتظار وکړي ترڅو د سیسټم لپاره د لیږد هڅه وکړي ترڅو په اتوماتيک ډول بیا تنظیم شي یا دوی کولی شي د Conduent پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسي (844) 545-8405 که دوی د خپلې راکړې ورکړې بشپړولو لپاره سمدستي مرستې ته اړتیا ولري.

7. د WIC لخوا تصویب شوي خوراکي توکي به د eWIC کارت څخه کم شي.
8. رسید چیک کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې توکي په سمه توګه کم شوي او ستاسو د پیرود تصدیق کولو لپاره کیلي فشار ورکړئ.
9. که تاسو غیر WIC توکي اخلئ، نو کیشیر به تاسو څخه پوښتنه وکړي چې تاسو څنګه غواړئ د دې توکو لپاره پیسې ورکړئ.
10. کله چې د WIC معامله بشپړه شي، تاسو به سلایډ ته وهڅول شي ستاسو کارت او یو ټون یا بیپ به غږ شي.
11. کیشیر به تاسو ته د روانې میاشتې لپاره ستاسو د پاتې بیلانس سره یو رسید درکړي.
12. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو خپل eWIC کارت او رسید لرئ کله چې تاسو پلورنځي پریږدئ.
13. نه کارول شوې ګټې به راتلونکې میاشت ته ونه رسیږي.

A: پیغامونه دا دي:

• اجازه - دا توکی د WIC لپاره وړ دی! یو شی چې باید پوه شئ دا دی چې تاسو ممکن یو توکی وګورئ چې اجازه ورکړل شوې ده، مګر دا ستاسو د WIC د خوړو ګټو برخه نه ده، نو تاسو نشئ کولی دا د WIC سره واخلئ. د مثال په توګه، یوه بشپړه شیدې ورکوونکې مور چې په بشپړ ډول شیدې ورکوونکې ده، کین شوي کب ترلاسه کوي. که چیرې یوه بشپړه شیدې ورکوونکې ښځه په y کې نه ويour family، کنډ شوي کب به ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه نه وي، او تاسو به نشئ کولی په راجستر کې کنډ شوي کب واخلئ.
• نه کافي ګټې - تاسو ته دا ګټې وړاندیز شوي ، په هرصورت تاسو پدې کټګورۍ کې دومره کافي نه لرئ چې هغه محصول واخلئ چې تاسو سکین کړی.
• د وړ وړ ګټې نشته - دا پدې مانا ده چې تاسو د WIC وړ محصول سکین کړی، مګر دا ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه نه ده، نو تاسو نشئ کولی دا د WIC سره واخلئ. د مثال په توګه، یو کلن ماشوم بشپړ شیدې ترلاسه کوي. که تاسو په y کې یو کلن ماشوم نلرئour family، بشپړ شیدې به ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه نه وي، او تاسو به نشئ کولی په راجستر کې بشپړ شیدې واخلئ.
• د WIC توکي نه دي - دا پدې مانا ده چې WIC دا توکي نه دي تصویب کړي. که تاسو فکر کوئ چې تاسو باید د WIC خواړو ګټو سره دا خواړه وپلورئ، موږ ته د کارولو له لارې خبر راکړئ.زه نشم کولی دا واخلم!"په دې اپلیکیشن کې تڼۍ.

Q: ما د تازه میوو او سبزیجاتو سکین کولو هڅه وکړه. یا دوی سکین نه کوي یا دوی د اجازې په توګه راپورته کیږي. ولې؟

A: ایپ نشي کولی په تازه میوو او سبزیجاتو ځینې بارکوډونه سکین کړي یا ځینې وختونه پلورنځي خپل بسته بندي کاروي.

A:  "زه نشم کولی دا واخلم!" تاسو ته اجازه درکوي چې WIC ته ووایاست کله چې تاسو د خوراکي توکو اخیستلو هڅه کوئ په راجستر کې رد شي. کله چې تاسو کاروئ، "زه نشم کولی دا واخلم!په WICShopper ایپ کې، د WIC دولتي اداره به یو خبرتیا ترلاسه کړي. د WIC دولتي اداره به ټول سپارل شوي توکي بیاکتنه وکړي او د پلورنځیو سره کار وکړي ترڅو تاسو ته اجازه ورکړل شوي خواړه چمتو کړي!

بې تبعیض (انګلیسي)

د فدرالي مدني حقونو قانون او د متحده ایالاتو د کرنې وزارت (USDA) د مدني حقونو مقرراتو او پالیسیو سره سم، دا اداره د نژاد، رنګ، ملي اصل، جنس (د جنډر هویت او جنسي تمایل په ګډون) له تبعیض څخه منع ده 1، معلولیت، عمر، یا غچ اخیستل یا د مدني حقونو د مخکیني فعالیت لپاره غچ اخیستل.

د پروګرام معلومات ممکن د انګلیسي پرته په نورو ژبو کې شتون ولري. معلولیت لرونکي کسان چې د پروګرام معلوماتو د ترلاسه کولو لپاره د اړیکو بدیل وسیلو ته اړتیا لري (د بیلګې په توګه، بریل، لوی چاپ، آډیو ټیپ، امریکایی نښه ژبه)، باید د هغه مسؤل دولت یا محلي ادارې سره اړیکه ونیسي چې د پروګرام اداره کوي یا د USDA د هدف مرکز (۲۰۷) ۳۲۷-۱۳۹۸ (غږ او TTY) یا د USDA له لارې اړیکه ونیسئ
د فدرالي ریل خدمت کې (۲۰۷) ۳۲۷-۱۳۹۸.

د پروګرام د تبعیض شکایت درج کولو لپاره، یو شکایت کوونکی باید د AD-3027 فورمه ډکه کړي، د USDA پروګرام د تبعیض شکایت فورمه چې آنلاین ترلاسه کیدی شي:
https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/ad-3027.pdfد USDA د هر دفتر څخه، د تلیفون له لارې (866)
632-9992، یا USDA ته د یو لیک په لیکلو سره. لیک باید د شکایت کونکي نوم ولري،
پته، د تلیفون شمیره، او په کافي اندازه د ادعا شوي تبعیض عمل لیکلی توضیحات
د مدني حقونو لپاره د معاون سکرتر (ASCR) ته د ادعا شوي مدني د نوعیت او نیټې په اړه د معلوماتو ورکولو لپاره توضیحات
د حقونو سرغړونه. بشپړ شوی AD-3027 فورمه یا لیک باید USDA ته وسپارل شي:

1. پته:
   د امریکا د کرهنې وزارت
   د مدني حقونو لپاره د مرستیال سکرتر دفتر
   1400 د خپلواکۍ لاره ، SW
   واشنگټن ډي سي 20250-9410; یا
2. فکس:
   (833) 256-1665 یا (202) 690-7442; یا
3. ایمیل:
   [ایمیل خوندي شوی]

دا اداره د مساوي فرصت برابروونکي ده.

بې تبعیض (هسپانوي)

De acuerdo con la ley federal de derechos civiles y las normas y politicas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA)، esta entidad está prohibida de discriminar por motivos de raza, nacil, decriminar de discriminar por motivos de raza, denaclugen, or sexualidade. genero y orientación sexual)1 , discapacidad, edad, o represalia o retorsión por actividades previas de derechos civiles.

La información sobre el programa puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés. Las personas con discapacidades que requieren medios alternos de comunicación para obtener la información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL), etc.) deben comunicarse con la estatalable lol de regencia. administrar el programa o con el Centro TARGET del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o comuníquese con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339.

Para presentar una queja por discriminación en el programa, el reclamante debe llenar un formulario AD-3027, formulario de queja por discriminación en el programa del USDA, el cual puede obtenerse en línea en: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/ad-3027s.pdf, de cualquier oficina de USDA، llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida a USDA. La carta debe contener el nombre del demandante, la dirección, el número de teléfono y una descripción escrita de la acción discriminatoria alegada con suficiente detalle para informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) د derechos Civiles (ASCR) sobre dechayonas de natural dechayonas. . د AD-3027 فورمول د USDA لخوا وړاندې کیږي:

1. بریښنالیک پته:
   د امریکا د کرهنې وزارت
   د مدني حقونو لپاره د مرستیال سکرتر دفتر
   1400 د خپلواکۍ لاره ، SW
   واشنگټن ډي سي 20250-9410; یا
2. فکس:
   (833) 256-1665 او (202) 690-7442; o
3. بریښنالیک:
   [ایمیل خوندي شوی]

د ‏‎Esta entidad es un proveedor que brinda igualdad de oportunidades.