مرسته ترلاسه کړئ!
د eWIC سره پیرود
- خپلې شته ګټې او د میساچوسټس WIC لخوا تصویب شوي خواړو لیست وګورئ.
- محصولات سکین کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی د WIC وړ دي.
- د خپل WIC کارت سره د پیرودلو په اړه د ګټورو لارښوونو لپاره دا ویډیو وګورئ.
انګلیسي
Español
Kreyòl ayisyen
کيدل
FAQs
څوک زنګ ووهي
سیمه ییز پروګرام ته زنګ ووهئ که…
- تاسو د WIC خواړو یا مقدارونو په اړه پوښتنې لرئ
- ستاسو کارت ورک شوی، غلا شوی یا خراب شوی
- تاسو د ګټو یا ملاقاتونو په اړه پوښتنې لرئ
- تاسو په دې وروستیو کې زیږیدلی یاست
- د "د WIC دفتر موندلو" لپاره د WICShopper اپلیکیشن وکاروئ.
د خپل WIC کارت په شا کې شمیرې ته زنګ ووهئ که ...
- تاسو د خپل WIC کارت سره د پیرودلو کې ستونزه لرئ.
〉 د کار ساعتونه: دوشنبه - جمعه د سهار ۸:۳۰ بجو څخه تر ماښام ۵:۰۰ بجو پورې، پرته له رخصتیو.
عمومي پوښتنې
پوښتنه: که زما کارت ورک یا غلا شي نو څه باید وکړم؟
ځواب: سمدلاسه خپل سیمه ایز WIC پروګرام ته زنګ ووهئ! دوی به ستاسو د خوړو ګټو کارولو څخه هرڅوک منع کړي او تاسو سره به د نوي کارت ترلاسه کولو کې مرسته وکړي.
پوښتنه: زه د خپل WIC کارت سره چیرته پیرود کولی شم؟
ځواب: تاسو کولی شئ د WIC خواړه او د ماشومانو فورمول د WIC لخوا مجاز پلورنځیو کې واخلئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د WIC لخوا مجاز درملتونونه یوازې د ماشومانو فورمول بیرته اخیستلو لپاره تصویب شوي.
مهرباني وکړئ د WICShopper ایپ کې د "WIC Stores" تڼۍ وکاروئ ترڅو د WIC لخوا تصویب شوي پلورنځي ومومئ.
پوښتنه: که زه خپله سودا پخپله ونشم کولی او بل چا ته اړتیا ولرم چې زما لپاره سودا واخلي، نو څه به پیښ شي؟
ځواب: که وغواړئ، تاسو کولی شئ بل څوک ستاسو لپاره پیرود وکړي. تاسو کولی شئ خپل WIC کارت او PIN ورکړئ. یوازې ډاډ ترلاسه کړئ چې دا هغه څوک دی چې تاسو یې باور کولی شئ!
پوښتنه: کله چې زما ګټې پای ته ورسیږي نو زه څنګه نورې ګټې ترلاسه کولی شم؟
ځواب: تاسو باید د خپل سیمه ایز WIC دفتر سره اړیکه ونیسئ. که تاسو دمخه د ملاقات مهالویش نه لرئ، نو خپل سیمه ایز پروګرام ته زنګ ووهئ ترڅو یو جوړ کړئ.
زما د PIN په اړه
پوښتنه: که زه خپل پن هیر کړم یا یې بدلول غواړم نو څه به وکړم؟
الف: د خپل PIN د بدلولو لپاره خپل سیمه ایز WIC پروګرام یا د خپل WIC کارت په شا کې د تلیفون شمیرې ته زنګ ووهئ.
پوښتنه: که زه غلط پن داخل کړم نو څه به وشي؟
ځواب: د څلورو غلطو هڅو وروسته، ستاسو پن به بند شي. دا د دې لپاره ترسره کیږي چې څوک ستاسو د پن اټکل کولو او ستاسو د خوړو ګټو ترلاسه کولو څخه ساتنه وکړي. ستاسو د کارت د خلاصولو لپاره 4 لارې شتون لري:
- خپل سیمه ییز پروګرام ته زنګ ووهئ
- د خپل WIC کارت په شا کې شمېرې ته زنګ ووهئ
- تر نیمې شپې پورې انتظار وکړئ او ستاسو حساب به په اوتومات ډول خلاص شي
د ګټې یا ملاقات پوښتنې
- ستاسو د ګټو، ملاقاتونو یا د WIC اړوند نورو پالیسیو په اړه پوښتنې؟
- مهرباني وکړئ د خپل سیمه ایز WIC دفتر سره د اړیکې لپاره د WICshopper ایپ کې د "WIC دفتر ومومئ" تڼۍ وکاروئ.
- کله چې زما ګټې پای ته ورسیږي، زه څنګه نورې ګټې ترلاسه کولی شم؟
- تاسو باید د خپل سیمه ایز WIC دفتر سره اړیکه ونیسئ. که تاسو دمخه د ملاقات وخت نه لرئ، نو خپل سیمه ایز پروګرام ته زنګ ووهئ ترڅو یو جوړ کړئ.