A: نه، دا کومه سرغړونه نده که تاسو د WIC خوراکي توکو څخه لږ یا هیڅ یو تاسو ته وړاندیز شوي پیرود غوره کړئ.

Q: ایا زه کولی شم هغه خواړه بدل کړم چې زه یې د بل خواړه سره نه کاروم؟

A: د ځینو خواړو لپاره یو څو بدیل اجازه لري. د خپل WIC محلي ادارې سره اړیکه ونیسئ ترڅو ستاسو د اختیارونو په اړه بحث وکړي او ستاسو د خوړو ګټو بدل کړي. په پلورنځي کې هیڅ بدیل نشي کیدی.

Q: ایا زه کولی شم خپل WIC خواړه یا زما د ماشوم WIC خواړه زما د کورنۍ نورو غړو ته ورکړم؟

A: د WIC خواړه یوازې د هغه چا لپاره دي چې ګټې یې صادر شوي. که ستاسو په کور کې هغه څوک چې د WIC ګټې ترلاسه کوي د WIC لخوا چمتو شوي ځانګړي خواړه نه خوري، یا دا په پلورنځي کې مه اخلئ یا د خپل WIC محلي ادارې کارمندانو څخه وغواړئ چې دا ستاسو له ګټو څخه لرې کړي.

Q: زه باید څه وکړم که زه د شیدو ورکول کم کړم یا بند کړم؟

A: خپل د WIC محلي ادارې سره اړیکه ونیسئ. تاسو به د تغذیه کونکي سره لیدنه وکړئ او تاسو ته به د شته اختیارونو په اړه بحث وکړئ.

Q: آیا زما ګټې به تر راتلونکې میاشتې پورې وغځول شي که نه کارول کیږي؟

A: نه. د WIC د خوراکي توکو کومې ګټې چې په دې میاشت کې نه دي اخیستل شوي راتلونکې میاشت ته نه ځي.

• د "د WIC پلورنځيد WICShopper ایپ کې تڼۍ.

1. ستاسو د WIC محلي ادارې لخوا چمتو شوي د پیرود لیست بیاکتنه وکړئ یا د پلورنځي څخه ستاسو د ګټې بیلانس د چاپ لپاره وغواړئ.
2. د پیرود لیست به د کور ټول خوراکي ګټې په ګوته کړي چې په eWIC کارت کې شتون لري.
3. یوازې په منظور شوي WIC پرچون پلورونکو کې پیرود وکړئ چې د ډیکل سره پیژندل شوي.
4. کیشیر ته ووایاست چې مخکې له دې چې توکي سکین شي تاسو د eWIC کارت کاروئ.
5. کیشیر ته خبر ورکړئ که تاسو کوم کوپن لرئ چې تاسو یې کارول غواړئ.
6. کیشیر به له تاسو څخه وغواړي چې خپل eWIC کارت دننه کړئ، خپل څلور عددي PIN دننه کړئ، او په کیپډ کې د ننوتلو تڼۍ فشار ورکړئ.

* ستاسو د eWIC کارت به د اوو (7) غلط PIN هڅو وروسته لاک شي. د خپل کارت خلاصولو لپاره خپل WIC محلي ادارې ته ورشئ.

7. د WIC لخوا تصویب شوي خوراکي توکي به د eWIC کارت څخه کم شي.
8. رسید چیک کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې توکي په سمه توګه کم شوي او ستاسو د پیرود تصدیق کولو لپاره کیلي فشار ورکړئ.
9. که تاسو غیر WIC توکي اخلئ، نو کیشیر به تاسو څخه پوښتنه وکړي چې تاسو څنګه غواړئ د دې توکو لپاره پیسې ورکړئ.
10. کله چې د WIC معامله بشپړه شي، تاسو به د خپل کارت لرې کولو ته وهڅول شي او یو ټون یا بیپ به غږ شي.
11. کیشیر به تاسو ته د روانې میاشتې لپاره ستاسو د پاتې بیلانس سره یو رسید درکړي.
12. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو خپل eWIC کارت او رسید لرئ کله چې تاسو پلورنځي پریږدئ.
13. نه کارول شوې ګټې به راتلونکې میاشت ته ونه رسیږي.

A: پیغامونه دا دي:

• اجازه - دا توکي اجازه لري! یو شی چې پوه شئ تاسو ممکن وګورئ چې یو توکي اجازه لري، مګر دا ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه نه ده، نو تاسو نشئ کولی دا د WIC سره وپیرئ. د مثال په توګه، یو کلن ماشوم ټول شیدې ترلاسه کوي. که تاسو په کورنۍ کې یو کلن ماشوم نلرئ، ټول شیدې به ستاسو د WIC د خوړو د ګټو برخه ونلري، او تاسو به نشئ کولی ټول شیدې په راجستر کې واخلئ. تر هغه چې د WIC ګټې د WICShopper اپلیکیشن سره ونښلوي، دا "اجازه" پیغام ممکن ستاسو د کورنۍ ګټو باندې پلي نشي.
• د WIC توکي نه دي - دا پدې مانا ده چې ماساچوسټس WIC دا توکی نه دی تصویب کړی. که تاسو فکر کوئ چې تاسو باید د WIC خواړو ګټو سره دا خواړه وپلورئ، موږ ته د کارولو له لارې خبر راکړئ.زه نشم کولی دا واخلم!"په دې اپلیکیشن کې تڼۍ.
• د پیژندلو توان نلري - دا پدې مانا ده چې اپلیکیشن نشي ټاکلی چې آیا توکي د WIC وړ وي. دا کیدی شي په پلورنځي کې د ارتباط نشتوالي له امله وي. هڅه وکړئ وائی فای سره وصل شئ یا په پلورنځي کې ځای ومومئ چیرې چې تاسو غوره خدمت ترلاسه کوئ.

Q: ما د تازه میوو او سبزیجاتو سکین کولو هڅه وکړه. یا دوی سکین نه کوي یا دوی د اجازې په توګه راځي. ولې؟

A: ایپ نشي کولی په تازه میوو او سبزیجاتو ځینې بارکوډونه سکین کړي یا ځینې وختونه پلورنځي خپل بسته بندي کاروي.

A:  "زه نشم کولی دا واخلم!" تاسو ته اجازه درکوي چې WIC ته ووایاست کله چې تاسو د خوراکي توکو اخیستلو هڅه کوئ په راجستر کې رد شي. کله چې تاسو کاروئ، "زه نشم کولی دا واخلم!په WICShopper ایپ کې، د WIC دولتي اداره به یو خبرتیا ترلاسه کړي. د WIC دولتي اداره به ټول سپارل شوي توکي بیاکتنه وکړي او د پلورنځیو سره کار وکړي ترڅو تاسو ته اجازه ورکړل شوي خواړه چمتو کړي!

د پروګرام معلومات ممکن د انګلیسي پرته په نورو ژبو کې شتون ولري. معلولیت لرونکي کسان چې د پروګرام معلوماتو د ترلاسه کولو لپاره د اړیکو بدیل وسیلو ته اړتیا لري (د مثال په توګه، بریل، لوی چاپ، آډیو ټیپ، امریکایی نښه ژبه)، باید د مسؤل دولت یا محلي ادارې سره اړیکه ونیسي چې د پروګرام اداره کوي یا د USDA هدف مرکز کې. (202) 720-2600 (غږ او TTY) یا د فدرالي ریلے خدماتو له لارې USDA سره اړیکه ونیسئ (800) 877-8339.

د پروګرام د تبعیض شکایت درج کولو لپاره، یو شکایت کوونکی باید د AD-3027 فورمه ډکه کړي، د USDA پروګرام د تبعیض شکایت فورمه چې آنلاین ترلاسه کیدی شي: www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdfد USDA د کوم دفتر څخه، د (866) 632-9992 په زنګ وهلو، یا USDA ته د یو لیک په لیکلو سره. په لیک کې باید د شکایت کونکي نوم، پته، د تلیفون شمیره، او د ادعا شوي تبعیض عمل لیکل شوي توضیحات په کافي توضیحاتو کې شامل وي ترڅو د مدني حقونو لپاره د مدني حقونو معاون سکرتر (ASCR) ته د ادعا شوي مدني حقونو سرغړونې د نوعیت او نیټې په اړه خبر کړي. بشپړ شوی AD-3027 فورمه یا لیک باید USDA ته وسپارل شي:

• پست
  د امریکا د کرهنې وزارت
  د مدني حقونو لپاره د مرستیال سکرتر دفتر
  1400 د خپلواکۍ لاره ، SW
  واشنگټن ډي سي 20250-9410; یا
• فکس
  (833) 256-1665 یا (202) 690-7442; یا
• ایمیل
  [ایمیل خوندي شوی]

دا اداره د مساوي فرصت برابروونکي ده.