• که تاسو د WICShopper ایپ سره ستونزې لرئ
  • JPMA ته بریښنالیک وکړئ [ایمیل خوندي شوی] 
• خپل محلي WIC کلینیک ته زنګ ووهئ
  • که ستاسو کارت ورک یا غلا شوی وي
  • که تاسو د خپل کارت سره ستونزه لرئ
  • که تاسو د WIC خواړو یا مقدارونو په اړه پوښتنې لرئ
  • که تاسو نشئ کولی داسې خواړه واخلئ چې تاسو فکر کوئ WIC تصویب شوی
• که ستاسو سیمه ایز WIC کلینیک خلاص نه وي یا تاسو دوی ته ورسیږئ نشئ کولی د WIC ریاست ادارې پیرودونکي خدماتو لاین ته په 1-888-WYO-WEST کې زنګ ووهئ (1-888-996-9378)

• د خپل محلي WIC کلینیک د تلیفون شمیره او پته موندلو لپاره لاندې لینک باندې کلیک وکړئ:
  • https://health.wyo.gov/publichealth/wic/wic-clinic-locator/
• د شکایت ثبتولو لپاره، بریښنالیک:
  • [ایمیل خوندي شوی]

د "د WIC دفتر ومومئد WICShopper ایپ کې تڼۍ. تاسو کولی شئ خپل کلینیک ته لارښوونې ترلاسه کړئ او د اپلیکیشن څخه ورته زنګ ووهئ.

د هر هغه کس لپاره چې درخواست کوي تاسو اړتیا لرئ 3 توکي راوړو ...

1. پیژندنه (لاندې لیست شوي مثالونه)
   • د موټر چلولو اوسنی جواز
   • د پالونکي ماشوم حقوقي کاغذونه
   • د روغتون اسناد
   • د معافیت ریکارډ
   • د مکسیکو قونسلګرۍ کارت
   • د مکسیکو ټاکنیز کارت
   • د قبایلي پوځ پېژندنه
   • د زیږون سند اصلي یا تصدیق شوی کاپي
   • اصلي ټولنیز امنیت کارت
   • پاسپورټ / د متحده ایالاتو حکومت ID
   • د کار/ښوونځي ID
   • د وومینګ شناختي کارت

2. د پتې ثبوت (لاندې لیست شوي مثالونه)
   • د آدرس سره د بانک بیان
   • د موټر ثبت/بیمه
   • د اوسني پوسټ مارک سره حکومتي میل
   • د کرایې یا ګروي رسیدونه
   • د کرایې تړون
   • د SNAP وړتیا خبرتیا
   • یوټیلټي یا بل بل
   • W-2 یا د مالیې بیرته ستنیدل
   • د کارمند یا د کور مالک لخوا لیکل شوی بیان

3. د عوایدو ثبوت (لاندې لیست شوي مثالونه)
   • سټیبونه چیک کړئ
   • چک کول/سپما/CD حسابونه
   • د ماشوم ملاتړ/تخیر
   • د معلولیت مرستې (SSI) د روزونکي ځای پرځای کول / جایزه لیک
   • د نظامي رخصتۍ او عایداتو بیان (LES) د ځان ګمارنې اسناد
   • د SNAP وړتیا خبرتیا د زده کونکي جایزه لیک
   • د TANF جایزه لیک
   • د بیکارۍ لیک / خبرتیا
   • د WIC تصدیق تصدیق (VOC) W-2 فورمه یا د مالیاتو بیرته ستنیدنه
   • د کارمند لخوا لیکل شوی بیان
   • د وومینګ میډیکاډ تصدیق

هر څوک چې د WIC لپاره غوښتنه کوي باید د تصدیق کولو په وخت کې په فزیکي توګه حاضر وي (یو څو استثناوې شتون لري).

• د WIC خواړه یوازې په مجاز پلورنځیو کې پلورئ. پلورنځي به یوه کړکۍ کلنګ ولري چې دوی د WYO WEST کارت منلو په توګه پیژني.
• خپل WYO WEST کارت، د خوراکي توکو پیرودلو لارښود او د کارت بیلانس رسید له تاسو سره پلورنځي ته راوړئ.
• مخکې له دې چې خواړه سکین شي، کیشیر ته خبر ورکړئ چې تاسو به خپل WYO WEST کارت وکاروئ.
• ستاسو د WIC خواړه مه کوه اړتیا لرئ چې ستاسو د پاتې خوراکي توکو څخه جلا شي.
• پلورنځي د دې وړتیا نلري چې تاسو ته اجازه درکړي هغه توکي واخلئ چې د WIC فوډ پیرود لارښود کې ندي. که تاسو داسې توکي ومومئ چې تاسو ته د پیرودلو اجازه نه وه چې تاسو باور لرئ یو مجاز توکي دی، تاسو کولی شئ د WICShopper په اپلیکیشن کې د "زه نشم کولی دا پیرود" انتخاب کړئ یا د توکي عکسونو ته د بریښنالیک له لارې راپور ورکړئ. [ایمیل خوندي شوی] .
• کله چې خپل WIC خواړه غوره کړئ، د اونس یا کانټینرونو پاتې بیلانسونو ته پام وکړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې د بسته بندۍ اندازه چې تاسو یې غوره کوئ ستاسو د کورنۍ کارت کې بار شوي مقدار کې به مناسب وي.
• د چیک آوټ په جریان کې کیشیر به تاسو ته یو لړ رسیدونه درکړي:
  1. د پیل بیلانس رسید به تاسو ته خبر درکړي چې اوس مهال ستاسو کارت ته کومې ګټې بار شوي.
  2. د خلاصون / کارولو رسید به تاسو ته اجازه درکړي چې ستاسو کارت څخه څه شی راځي. تاسو دا اختیار لرئ چې هغه څه تصویب یا رد کړئ چې ستاسو له کارت څخه ډیبیټ کیږي.
  3. د پای بیلانس رسید به تاسو ته خبر درکړي چې ستاسو د WIC پیرود بشپړیدو وروسته تاسو په خپل کارت کې څه پریښودل. دا رسید وساتئ ترڅو تاسو پوه شئ چې بل ځل چې تاسو پیرود کوئ ستاسو په کارت کې څه پاتې دي.
  4. د پلورنځي رسید، دا او رسیدونه وساتئ که تاسو د خپلې راکړې ورکړې په جریان کې کومه ستونزه لرئ ترڅو ستاسو د WIC کلینیک وښایئ ترڅو ستونزې حل کړي.

• وروسته له دې چې تاسو د خپلو WIC توکو لپاره تادیه کوئ، تاسو به د خپلو غیر WIC توکو لپاره د تادیې د بل ډول سره تادیه وکړئ چې پدې کې به ستاسو په میوو او سبزیجاتو کې هر ډول زیاتوالی شامل وي (د سپلیټ داوطلبۍ په نوم هم یادیږي).
• که چیرې په پلورنځي کې د کارت کومه تېروتنه شتون ولري، تاسو به د ستونزې د حل لپاره خپل WIC کلینیک ته بیرته ستنیدو ته اړتیا ولرئ.
• تاسو ممکن خپل WIC خواړه پلورنځي ته د نغدو پیسو، کریډیټ یا نورو توکو لپاره بیرته ورنکړي.
• مهرباني وکړئ د پلورنځي کارمندانو سره په درناوي او درنښت چلند وکړئ.
• که تاسو په پلورنځي کې ستونزې لرئ، د ستونزې د حل لپاره د پلورنځي مدیر سره خبرې وکړئ. که مدیر وي
  د ستونزې د حل کولو توان نلري، خپل WIC کلینیک یا د WIC ریاست ادارې پیرودونکي خدماتو لاین ته زنګ ووهئ 1-888-WYO-WEST. ډاډ ترلاسه کړئ چې د پلورنځي نوم ، نیټه / وخت ، د ښکیلو خلکو نومونه تعقیب کړئ ، او خپل رسیدونه خوندي کړئ.

• مه هیروئ چې خپل WYO WEST کارت له ځان سره پلورنځي ته راوړو!
• محصولات د WICShopper ایپ کې سکین کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی د WIC وړ دي. په یاد ولرئ چې تصدیق کړئ چې تاسو واقعیا د محصول پیرود لپاره ګټې لرئ!
• د WIC شاپر ایپ (یا ستاسو چاپ شوی نسخه) کې د WIC خوراکي توکو لیدلو لپاره خپل د Wyoming Food Shopping لارښود وکاروئ چې تاسو یې پیرودلی شئ.
• تاسو کولی شئ د تخفیف کارتونه، جوړونکي او ذخیره کوپنونه وکاروئ.

Q: ما ځینې خواړه سکین کړل یا د UPC شمیره داخل کړه او ځینې مختلف پیغامونه وګورم. دوی څه معنی لري؟

A: پیغامونه دا دي:

• اجازه - دا توکی د WIC وړ دی! یو شی چې پوه شئ تاسو ممکن وګورئ چې یو توکي اجازه لري، مګر دا ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه نه ده، نو تاسو نشئ کولی دا د WIC سره وپیرئ. د مثال په توګه، په بشپړه توګه د شیدو ورکولو مور د کبانو کب نیسي. که په بشپړه توګه د مور شیدې ورکوونکې ښځه ستاسو په کورنۍ کې نه وي، ډنډ کبان به ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه ونلري، او تاسو به نشئ کولی په راجستر کې کینډ کب واخلئ.
• نه کافي ګټې - تاسو ته دا ګټې وړاندیز شوي ، په هرصورت تاسو پدې کټګورۍ کې دومره کافي نه لرئ چې هغه محصول واخلئ چې تاسو سکین کړی.
• د وړ وړ ګټې نشته - دا پدې مانا ده چې تاسو د WIC وړ محصول سکین کړی، مګر دا ستاسو د WIC خواړو ګټو برخه نه ده، نو تاسو نشئ کولی دا د WIC سره واخلئ. د مثال په توګه، یو کلن ماشوم ټول شیدې ترلاسه کوي. که تاسو په کورنۍ کې یو کلن ماشوم نلرئ، ټول شیدې به ستاسو د WIC د خوړو د ګټو برخه ونلري، او تاسو به نشئ کولی ټول شیدې په راجستر کې واخلئ.
• د WIC توکي نه دي - دا پدې مانا ده چې WIC دا توکي نه دي تصویب کړي. که تاسو فکر کوئ چې تاسو باید د WIC خواړو ګټو سره دا خواړه وپلورئ، موږ ته د کارولو له لارې خبر راکړئ.زه نشم کولی دا واخلم!"په دې اپلیکیشن کې تڼۍ.

Q: ما د تازه میوو او سبزیجاتو سکین کولو هڅه وکړه. یا دوی سکین نه کوي یا دوی د اجازې په توګه راپورته کیږي. ولې؟

A: ایپ نشي کولی تازه میوې او سبزیجات سکین کړي او ځینې وختونه پلورنځي خپل بسته بندي کاروي. په هرصورت، ټول ټول، پری کټ شوي، ټوټې شوي یا د انفرادي خدمت کولو اندازې پرته له ساس یا ډپس اجازه لري. ځینې ​​نور مقررات شتون لري، نو د نورو جزیاتو لپاره په اپلیکیشن کې خپل د خوړو پیرود لارښود ته مراجعه وکړئ.

Q: زه به کله کاروم، "زه نشم کولی دا واخلم!"؟ او څه شی دی؟

A:  "زه نشم کولی دا واخلم!" تاسو ته اجازه درکوي چې WIC ته ووایاست کله چې تاسو د خوراکي توکو اخیستلو هڅه کوئ په راجستر کې رد شي. کله چې تاسو کاروئ، "زه نشم کولی دا واخلم!په WICShopper ایپ کې، د WIC دولتي اداره به یو خبرتیا ترلاسه کړي. د WIC دولتي اداره به ټول سپارل شوي توکي بیاکتنه وکړي او د پلورنځیو سره کار وکړي ترڅو تاسو ته اجازه ورکړل شوي خواړه چمتو کړي!

د USDA غیر تبعیض بیان

په سپتمبر 2020 کې اصلاح شوی

د فدرالي مدني حقونو قانون او د متحده ایالاتو د کرنې وزارت (USDA) د مدني حقونو مقرراتو او پالیسیو سره سم، USDA، د هغې ادارې، دفترونه، کارمندان، او هغه ادارې چې د USDA پروګرامونو کې برخه اخلي یا اداره کوي د نژاد، رنګ، تبعیض څخه منع دي. ملي اصل، جنس، معیوبیت، عمر، یا په هر پروګرام یا فعالیت کې چې د USDA لخوا تمویل شوي یا تمویل شوي د مدني حقونو د مخکیني فعالیت لپاره غچ اخیستل یا غچ اخیستل.

معلولیت لرونکي کسان چې د پروګرام معلوماتو لپاره د اړیکو بدیل وسیلو ته اړتیا لري (د بیلګې په توګه بریل، لوی چاپ، آډیو ټیپ، امریکایي نښې ژبه، او نور)، باید د ادارې (دولت یا محلي) سره اړیکه ونیسي چیرې چې دوی د ګټو لپاره غوښتنه کړې. هغه کسان چې کاڼه وي، د اوریدلو سخته وي یا د وینا معیوبیت ولري کولی شي د (800) 877-8339 فدرالي ریل خدمت له لارې USDA سره اړیکه ونیسي. برسیره پردې، د پروګرام معلومات ممکن د انګلیسي پرته په نورو ژبو کې شتون ولري.

د تبعیض په اړه د پروګرام شکایت درج کولو لپاره، د USDA پروګرام د تبعیض شکایت فورمه ډکه کړئ، (AD-3027) په آنلاین کې موندلی شئ: د شکایت کولو څرنګوالی، او د USDA په کوم دفتر کې، یا USDA ته یو لیک ولیکئ او په لیک کې ټول معلومات چمتو کړئ. په فورمه کې غوښتل شوي معلومات. د شکایت فورمې د کاپي غوښتنه کولو لپاره، (866) 632-9992 ته زنګ ووهئ. خپل بشپړ شوی فورمه یا لیک USDA ته د دې له لارې وسپارئ:

(1) میل: د امریکا د کرنې وزارت

د مدني حقونو لپاره د مرستیال سکرتر دفتر

1400 د خپلواکۍ لاره ، SW

واشنګټن ډي سي 20250-9410;

(2) فکس: (202) 690-7442; یا

(3) بریښنالیک:    [ایمیل خوندي شوی].

دا اداره د مساوي فرصت برابروونکي ده.