Quem deve chamar?
Comunique-se com a clínica de WIC si:
- tiene preguntas sobre alimentos de WIC ou cantidades;
- não pudo comprar um alimento y cree que está aprovado pelo WIC;
- a tarjeta é furada, danificada ou roubada.
Ligue para a linha telefônica automática al 1-844-234-4950 você:
- necesita restablecer ou cambiar su PIN.
questões gerais
¿Que debo hacer si pierdo o me roban la tarjeta?
Primero, mude su PIN, y de inmediato llame a la oficina del programa local de WIC. Ellos se encargarán de evitar que otra persona use sus benefícios de alimentos y le ayudarán um obtener una tarjeta nueva.
O que fazer se o cartão não funcionar?
O número do número de carga que aparece no dorso da tarjeta ou na oficina do programa local do WIC.
¿Cuándo tendré mis benefícios?
Los beneficios de alimentos vigentes que se carregam na oficina de WIC estarán disponibles inmediatamente. Os benefícios dos meses subsequentes são depositados na tarjeta eWIC na medianoche da fecha de início e vencimento na medianoche da fecha de vencimento.
¿Qué debo hacer con la tarjeta depois de haber usado los beneficios?
Guarde su tarjeta eWIC. Aunque haya comprado todos los alimentos de WIC, la tarjeta se vuelve a utilizar. Comprará o siguiente monto de benefícios com a misma tarjeta eWIC.
¿Qué ocurre si yo no puedo ir de compras y necesito que alguien lo haga for mí?
Puede pedirle a alguien que le haga las compras. Para ello, deberá darle su tarjeta eWIC y su PIN. Solo asegúrese de that sea una persona de su confianza.
¿Qué ocorre se não comprar todos os alimentos do WIC? ¿Los benefícios se traspasarán al mes siguiente?
Não, los beneficios that no se usen vencerán en la fecha de vencimiento.
lista de alimentos
Onde comprar Enfamil
Como verificar o saldo
Hay varias maneras de consultar el saldo de sua conta:
- Use a opção “Mis beneficios” na aplicação WICShopper para ver sus beneficios vigentes.
- Consulte o último recibo de la tienda.
- Solicite uma impressão de seu saldo atual.
- Llame al número na carga que aparece no dorso de la tarjeta e pregunte cuál es su saldo
- visita www.ebtedge.com para ver e imprimir o saldo.
Cómo comprar com la tarjeta eWIC
- Compre los productos que necesite. No es necesario que los compre todos de uma sola vez.
- Coloque a tarjeta na mão quando for colocada na caixa.
- Deslize o cartão eWIC no início da transação.
- Apresente seu PIN e presione o botão Intro no teclado.
- O cajero escaneou os alimentos.
- La cantidad de food aprobados y el monto en dólares de frutas y verduras que compre se descontarán de su cuenta WIC.
- El cajero le entregará un recibo donde se indicará el saldo de beneficios restantes y la fecha de vencimiento.
- Deslize a tarjeta eWIC antes que cualquier outra forma de pagamento.
- O saldo restante pode ser pago com efeito, EBT, SNAP ou outra forma de pago aceito na propriedade.
Informações do meu PIN
¿Qual é o número de identificação pessoal (PIN)?
El PIN é um número secreto de cuatro dígitos que permite acessar seus benefícios de WIC, junto com sua tarjeta. Cuando elija un PIN, escoja cuatro números que le resulten fáciles de recordar, pero que sean difíciles de averiguar para otra persona (por ejemplo, el cumpleaños de seu padre, madre o hijo).
- NÃO escrever o PIN na tarjeta.
- NÃO se lo dé a ninguna persona si no quiere que usen su tarjeta. Si alguien descubre su PIN y usa la tarjeta para obtener los beneficios de alimentos sin su permiso, esos beneficios no serán reintegrados.
O que acontece se eu esquecer meu PIN ou quiser trocá-lo?
Você pode alterar várias maneiras:
- Visite sua conta online em www.ebtedge.com.
- O número do número da carga que aparece no dorso da tarjeta eWIC.
O que fazer se inserir o PIN incorreto?
NO intente adivinarlo. Se não for inserido o PIN correcto ao quarto intento, se bloquear a tarjeta. Esta medida de segurança evita que otra persona intente adivinarlo y obtenga sus benefícios de alimentos. Para desbloquear la tarjeta, espere hasta la medianoche y la cuenta se restablecerá automáticamente.
Declaração de Não Discriminação do USDA
De conformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discapacidad, edad, o en represalia o venganza por atividades anteriores de derechos civiles en algún programa o atividades realizadas o financiados pelo USDA.
Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para a comunicação da informação do programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de áudio, lenguaje de señas americanas, etc.), deben ponerse en contato com a agencia (estatal ou local ) en la pedidoon los beneficios. As personas sordas, com dificuldades de audição ou discapacidades de habla pueden comunicarse com o USDA por meio do Federal Relay Service [Serviço Federal de Retransmissão] al (800) 877-8339. Además, a informação do programa se pode proporcionar em outros idiomas.
Para apresentar uma denúncia de discriminación, el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que disponible en línea en: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el formulario. Para solicitar uma cópia do formulário de denúncia, llame al (866) 632-9992. Haga llegar su formulario lleno o carta al USDA por:
(1) correo: Departamento de Agricultura dos EUA
Gabinete do Secretário Adjunto de Direitos Civis
1400 Independence Avenue, SW
Washington, DC 20250-9410;
(2) fax: (202) 690-7442; ó
(3) correo eletrônico: [email protegido].
Esta instituição é um provedor que ofrece igualdad de oportunidades