6 maneiras de verificar o saldo da sua conta

• Registre seu cartão no WICShopper e toque em “Meus benefícios".
• Ligue para a linha gratuita de atendimento ao cliente (1-844-892-3084).
• Peça a um caixa para deslizar seu cartão para verificar seu saldo.
• Verifique o saldo restante de seu último recibo.
• Faça login na conta em ebtEDGE.com ou no aplicativo ebtEDGE.
• Peça ao seu escritório local do WIC para imprimir seu saldo de benefícios.

Expiração do benefício

• Os benefícios expiram à meia-noite do último dia do mês.
• Os benefícios não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.

Dúvidas sobre benefícios?

Se tiver dúvidas sobre os seus benefícios do WIC ou precisar fazer alterações, entre em contato com o escritório local do WIC. As informações de contato da clínica podem ser encontradas no WICShopper. Toque em "Encontre um escritório WIC".

Encontre uma loja WIC

• Toque "Lojas e mercados WIC”No WICShopper para encontrar lojas perto de você.
• Procure a placa “WIC aceito aqui” nas entradas das lojas.

Compre seus alimentos WIC

• Compre o que você precisa. Você não precisa comprar todos os alimentos de uma só vez.
• Preste muita atenção aos benefícios disponíveis.
  • Você tem benefícios para leite desnatado ou 1%, leite 2%, or leite inteiro?
  • Você tem benefícios para iogurte desnatado / desnatado or iogurte de leite integral?
• Você pode comprar qualquer fruta e vegetais frescos (incluindo orgânicos!), Desde que não haja ingredientes adicionados, como molho, molho, nozes, etc.
  • Aplicável a frutas e vegetais SOMENTE: Se o item atender aos requisitos de frutas e vegetais da Lista de Alimentos WIC de Idaho, ele deve ser pago no caixa. Isso é verdadeiro mesmo se uma fruta ou vegetal for digitalizada como "Não é um item WIC" ao usar o WICShopper "Ler código de barrasouPesquisa de itens" recursos.
  • Usando o autoatendimento? Se os produtos avulsos tiverem um pequeno adesivo com um número de 4 a 5 dígitos e um minicódigo de barras, use a tela de autoatendimento para procurar o item pelo número de 4 a 5 dígitos. Dessa forma, o WIC deverá pagar pelo produto.

No Check-out

• Sempre pague primeiro com seu cartão WIC, depois SNAP e, a seguir, outros tipos de pagamento (dinheiro, crédito, débito).
• Antes de aprovar a compra, verifique seu recibo de compra para ter certeza de que o WIC está pagando por todos os seus itens do WIC.
• Se estiver usando cupons para itens não WIC, é recomendável separar seus itens WIC e não WIC em duas transações. Use seus cupons com transações não WIC para receber o desconto total.
• Guarde o seu recibo. Se você tiver um problema na loja, isso ajudará o WIC a resolvê-lo.
• Os cartões Idaho WIC não podem ser usados ​​em outros estados.

Sobre o seu PIN

• Seu PIN é um número de quatro dígitos que permite que você use seu cartão WIC de Idaho no supermercado. Seu cartão NÃO funcionará até que você selecione seu PIN.
• Definir ou alterar um PIN requer a data de nascimento do titular do cartão e o código postal de envio.
• Escolha quatro números que sejam fáceis para você lembrar, mas difíceis para outra pessoa adivinhar.
• Para definir ou alterar seu PIN:
  • Telefone: ligue para a linha gratuita de atendimento ao cliente (1-877-892-3084) e siga as instruções.
  • Online: usando ebtEDGE.com ou o aplicativo ebtEDGE
    • Crie ou faça login na conta ebtEDGE
    • Selecione sua conta WIC
    • Clique em “Selecionar PIN”
  • Você tem quatro chances de inserir seu PIN corretamente na caixa registradora. Após a quarta tentativa incorreta, seu cartão será bloqueado.
    • Você pode desbloquear seu cartão imediatamente, alterando seu PIN. Caso contrário, seu cartão será desbloqueado automaticamente às 12h01 do dia seguinte.
  • Não compartilhe sua senha com ninguém nem a anote no seu cartão WIC. Se alguém souber sua senha, poderá usar seu cartão para receber seus benefícios, e esses benefícios não serão substituídos.

Cuidando do seu cartão

• Seu cartão é reutilizável. Não deite fora o seu cartão, mesmo depois de esgotados todos os seus benefícios.
• Mantenha seu cartão seguro e limpo.
• Não dobre, coloque sob luz solar direta ou próximo a ímãs / equipamentos eletrônicos.
• Não escreva o seu PIN no cartão.

Congelamento ou substituição do cartão

• Se o seu cartão for perdido, roubado ou danificado ligue imediatamente para a linha gratuita de atendimento ao cliente (1-877-892-3084) ou acesso dívidaEDGE para bloquear seu cartão ou desativá-lo.
  • Se um bloqueio for imposto ao seu cartão, ele impedirá que qualquer transação seja aprovada até que você remova o bloqueio, o que pode ser feito a qualquer momento. 
  • Se você precisar de um cartão de substituição, ele poderá ser enviado pelo correio em 5 a 7 dias úteis.
    • Se for nos últimos 10 dias do mês e você não puder esperar pelo envio de um novo cartão pelo correio, você pode visitar o escritório local do WIC para obter um novo cartão.

O que devo fazer se não conseguir comprar um produto que acredito ser aprovado pelo WIC?

• Verifique a Lista de Alimentos do WIC de Idaho para garantir que o produto atenda aos requisitos.
• Verifique seu saldo de benefícios para ter certeza de que esse item está disponível em seus benefícios.
• Toque "Eu não consegui comprar isso! ” no WICShopper e preencha o formulário.