Cartão Maine WIC

Dicas e FAQs

Bem-vindo ao eWIC!
  • Com o eWIC, os benefícios WIC de sua residência serão colocados em seu cartão eWIC em seu escritório WIC.
  • Uma lista de seus alimentos será fornecida a você com as datas de início e término do período de benefício.
  • Você usará seu ME eWIC Card para comprar alimentos aprovados pelo WIC em lojas autorizadas ME WIC.
Iniciando

Antes de usar seu cartão Maine eWIC,
você deve selecionar um pessoal de 4 dígitos
Número de identificação (PIN).
Siga estas instruções:

  • Ligue para o número de telefone no verso do seu cartão eWIC
  • Digite o número do seu cartão atual na frente do seu cartão
  • Insira sua data de nascimento como um mês de 2 dígitos, um dia de 2 dígitos e um ano de 4 dígitos
  • Insira seu código postal de envio atual
  • Insira um número PIN personalizado de 4 dígitos que você possa lembrar
  • Digite novamente o seu número PIN personalizado de 4 dígitos para confirmar

Ligue para o Atendimento ao Cliente da eWIC para verificar seu saldo de benefícios, histórico de compras e informações da conta: TELEFONE: (1) 855-250

Meu saldo de benefícios

O aplicativo WICShopper permitirá que você acompanhe seus benefícios WIC e verifique os produtos em relação aos benefícios restantes para garantir que não haja problemas no registro. Se você ainda não registrou seu cartão eWIC, toque no botão 'Meus benefícios' para começar!

Observação importante: os benefícios que você vê estão atrasados ​​em até um dia. Certifique-se de verificar a parte superior da tela de benefícios para ver quando os benefícios foram carregados no WICShopper. Lembre-se de que as idas às compras após esse horário NÃO refletirão em seu saldo de benefícios!

Verificando seus benefícios

Depois de registrar seu cartão, você poderá ver os benefícios restantes clicando no botão “Meus benefícios”. Ao escanear produtos, o aplicativo dirá se o produto é elegível para WIC E se você tem os benefícios de adquirir o produto. Primeiro, toque no novo botão “Meus benefícios” no canto superior direito da tela principal:

Verifique o saldo de benefícios do WIC

Saldos de benefícios WIC WICShopper

A partir dessa tela, você pode tocar em uma categoria em seus benefícios para visualizar e pesquisar produtos que você pode comprar, ver receitas de produtos nessa categoria ou usar as calculadoras para ajudá-lo a maximizar suas compras nessa categoria!

Cuidados com o cartão eWIC

Informação geral

  • Mantenha seu cartão eWIC em um local seguro, como sua carteira ou bolsa.
  • Mantenha seu cartão eWIC limpo, longe da luz solar direta e longe de ímãs e eletrônicos.

Segurança do PIN

  • Não compartilhe seu PIN com ninguém.
  • Se alguém encontrar seu cartão eWIC e souber seu PIN, poderá usar seus benefícios. Esses benefícios não serão substituídos.

Substituição do PIN / cartão eWIC

  • Se você esquecer o seu PIN, ligue para o eWICCustomer Service em TELEFONE: (1) 855-250 para mudar isso.
  • Se o seu cartão eWIC for perdido, roubado ou danificado, ligue para o atendimento ao cliente do eWIC TELEFONE: (1) 855-250.
  • Para obter um cartão eWIC de reposição, visite sua clínica WIC local ou ligue TELEFONE: (1) 800-437 para ter seu eWICcard substituído.

O que acontece se eu esquecer meu PIN ou digitar errado?

Se você digitar o PIN errado quatro vezes consecutivas, seu cartão eWIC ficará bloqueado até a meia-noite. Você pode alterar o seu PIN ligando para o Atendimento ao Cliente do eWIC. Se você não redefinir o seu PIN, o seu cartão eWIC será desbloqueado automaticamente à meia-noite; no entanto, você ainda precisará saber o seu PIN para usar o seu cartão eWIC.

Como comprar alimentos WIC
  • Conheça o seu saldo de benefícios alimentares WIC quando for à loja.
  • Selecione seus alimentos WIC usando seu saldo de benefícios familiares e a Lista de Alimentos Aprovados do ME WIC.
  • Se você tiver mais de 50 UPCs individuais em seu pedido do WIC, será necessário separar os itens do WIC de outras compras.
  • O caixa examina os itens alimentares do WIC.
  • Sempre use o cartão eWIC como seu primeiro tipo de pagamento.
  • Passe seu cartão eWIC quando solicitado no teclado de PIN e, em seguida, insira seu PIN de quatro dígitos.
  • Revise o recibo de resgate no meio da transação que o caixa lhe entrega. Certifique-se de que os alimentos WIC que você acha que deveriam ser pagos com o eWIC estão listados neste recibo de resgate
  • Pressione “Sim” para aceitar a transação ou “Não” se os alimentos que você pensou que seriam pagos com eWIC não estiverem listados. Os itens que não podem ser pagos com eWIC podem ser removidos de seu pedido, ou você pode pagar por eles com um tipo de pagamento diferente (por exemplo, benefícios SNAP, débito, crédito ou dinheiro).
  • Pegue seu cartão e recibo.
  • Guarde seu recibo final - ele exibe seus benefícios de alimentação restantes para o mês e é necessário fornecer ao escritório do WIC se houver problemas.
Encontre uma loja WIC
  • Use o "WIC Stores”No aplicativo WICShopper.
Dicas de compras
  • Digitalize produtos no aplicativo WICShopper para se certificar de que são elegíveis para WIC. Lembre-se de verificar se você tem os benefícios do WIC (alimentos e fórmulas) em seu cartão eWIC antes de tentar fazer uma compra! 
  • Visualize sua Lista de Alimentos Aprovados pelo WIC do Maine (AFL) no WICShopper (ou sua versão impressa) para ver os benefícios do WIC (alimentos e fórmulas) que você pode comprar.
Eu não poderia comprar isso!

Q: Quando eu usaria, “Eu não pude comprar isso!”? E o que é isso?

A:  "Eu não pude comprar isso!”Permite que você informe ao WIC quando um alimento que você está tentando comprar é negado no caixa. Quando você usa, “Eu não pude comprar isso!”No aplicativo WICShopper, a agência estadual do WIC receberá um aviso. A agência estadual do WIC analisará todos os itens enviados e trabalhará com as lojas para disponibilizar os alimentos permitidos para você!

Lista de Alimentos Aprovada