ITCA WIC

Para quem ligar

Se você ou alguém que conhece ou com quem trabalha possa se beneficiar dos serviços do WIC, entre em contato com a clínica mais próxima ou ligue ITCN WIC at (775) 398-4960.

Você pode localizar a clínica WIC mais próxima diretamente no aplicativo!

Como encontrar uma clínica WIC

Usando seu cartão eWIC

Se você ou alguém que conhece ou com quem trabalha possa se beneficiar dos serviços do WIC, entre em contato com a clínica mais próxima ou ligue ITCN WIC at (775) 398-4960.

  1. Certifique-se de saber seu saldo de alimentos do WIC usando uma Lista de compras atual ou seu último recibo.
  2. Compre seus itens do WIC e, em seguida, vá para a fila de pagamento. Procure a placa que diz “WIC aceito aqui” na pista ou, se você estiver em uma das lojas indicadas como “WIC em qualquer pista”, poderá fazer o check-out em qualquer pista.
  3. Separe seus itens qualificados para WIC de seus outros mantimentos.
  4. Diga ao caixa que você usará o seu cartão Nevada WIC EBT e dê a ele todos os cupons da loja ou do fabricante que você tiver.
  5. Selecione “WIC Purchase” no terminal Point-of-Sale (POS) e, em seguida, passe seu cartão Nevada WIC EBT.
  6. Insira seu PIN de quatro dígitos e pressione “Enter”.
  7. O caixa verificará cada item para confirmar se é um item alimentar aprovado pelo WIC.
  8. O caixa inserirá o valor de seus cupons, totalizará todos os itens de alimentação do WIC e lhe dará um recibo EBT do WIC. Seu recibo mostra seu saldo de benefícios remanescente.
  9. Certifique-se de ter seu cartão Nevada WIC EBT e recibo ao sair da loja.

Lista de Alimentos

Clique abaixo para ver a lista de alimentos ITCA WIC.

Compromissos - O que é necessário?

No momento da sua nomeação, cada candidato precisará ter seu

  1. identificação
  2. Comprovante de Residência, e
  3. Prova de renda


Você será solicitado a trazer qualquer um dos seguintes itens para sua nomeação de Certificação WIC
(mas não está limitado a):

PROVA DE IDENTIFICAÇÃO

Deve ser um documento original atual / válido (sem fotocópias)

Bebês / Crianças

    • Registro de imunização
    • Registro de Nascimento Hospitalar
    • Certidão de nascimento
    • Cartão Medicaid

Mulheres ou Adultos (pai, tutor ou procurador)

    • Foto de identificação (como carteira de motorista, passaporte)
    • Carteira de trabalho ou escola
    • Certidão de nascimento
    • Cartão Medicaid

PROVA DE RESIDÊNCIA

Uma prova de residência pode ser usada para certificar toda a família. O comprovante de residência dos pais / responsáveis ​​aplica-se ao bebê / criança (o nome não precisa constar do documento utilizado).

A seguir são aceitos os formulários de documentação de residência:

    • Contas de serviços públicos atuais para a residência relatadas
    • Receitas de aluguel ou hipoteca para hospedagem / habitação
    • Declaração do senhorio
    • Carteira de motorista do estado de Nevada ou identidade estadual com endereço físico atual
    • O endereço de uma caixa postal não é aceito como comprovante de residência

PROVA DE RENDA

Traga documentação para todos os rendimentos recebidos pelos membros da família

DEFINIÇÃO DE RENDA

A receita é definida como toda a receita bruta antes das deduções serem feitas para impostos de renda, impostos de seguridade social, prêmios de seguro, pensão alimentícia, pagamentos de carro, etc. Todas as receitas dos 30 dias anteriores serão normalmente consideradas, incluindo:

    • Salários, salários, comissões ou taxas
    • Renda líquida do trabalho autônomo agrícola e não agrícola
    • benefícios da Previdência Social
    • Dividendos ou juros sobre poupanças ou títulos
    • Renda de propriedades ou fundos fiduciários, em investimentos ou receita líquida de aluguel
    • Assistência pública ou pagamentos de bem-estar
    • Pagamentos de desemprego
    • Aposentadoria do governo, funcionário civil ou militar ou pensões ou pagamentos de veteranos
    • Pensões privadas ou anuidades ou benefícios de seguro
    • Pagamentos de pensão alimentícia ou de pensão alimentícia
    • Contribuições regulares de pessoas que não vivem na casa
    • Royalties líquidos
    • Outras receitas incluem, mas não estão limitadas a, quantias em dinheiro recebidas ou retiradas de qualquer fonte, incluindo poupança, investimentos, contas fiduciárias e outros recursos que estão prontamente disponíveis para a família
PERGUNTAS FREQUENTES

Como obtenho meus benefícios de alimentação WIC no cartão WIC EBT?

Seu cartão Nevada WIC EBT terá todos os benefícios para toda a sua família. Na clínica WIC, você receberá uma lista dos benefícios alimentares do WIC para sua família no mês atual e nos próximos dois meses.

Sua clínica WIC é responsável por prescrever seus alimentos e inserir seus benefícios no sistema. Você terá um cartão Nevada WIC EBT que contém todos os benefícios para toda a sua família. Você receberá uma lista de compras de sua clínica mostrando todos os benefícios disponíveis em seu cartão.

Como saberei meu saldo de benefícios alimentares do WIC (lista de compras)?

Existem quatro maneiras de obter o seu equilíbrio:

  1. O aplicativo móvel WICShopper
  2. Guarde sempre o seu último recibo, pois irá mostrar o seu saldo restante.
  3. Ligue para o número gratuito TELEFONE: (1) 877-234 e siga as instruções.
  4. Vá até a fila do caixa em sua mercearia e faça uma consulta de saldo.

O que acontecerá se eu precisar alterar meus benefícios de alimentação do WIC?

Você precisará entrar em contato com a equipe da Clínica WIC para discutir quaisquer mudanças possíveis em seus benefícios alimentares.

E se eu planejar mudar ou mudar meu endereço?

Você deve entrar em contato com a equipe da Clínica WIC. Certifique-se sempre de que seu endereço está correto, pois é assim que você receberá seu cartão de substituição em caso de perda ou roubo.

O que é um PIN (Número de Identificação Pessoal)?

Seu PIN é um código secreto de quatro dígitos que permite que você use seu cartão Nevada WIC EBT no supermercado. Seu cartão NÃO funcionará até que você selecione seu PIN. Você selecionará seu PIN ao obter seu primeiro cartão Nevada WIC EBT. Escolha quatro números que sejam fáceis de lembrar, mas difíceis para outra pessoa descobrir.

Nunca diga o seu PIN a ninguém!  NÃO escreva sua senha no cartão Nevada WIC EBT. Se alguém souber seu PIN, essa pessoa poderá usar seu cartão para obter seus benefícios e esses benefícios não serão substituídos.

E se eu esquecer meu PIN, quiser um novo PIN ou alguém descobrir meu PIN?

Ligue para o Atendimento ao Cliente em TELEFONE: (1) 877-234 para escolher um novo PIN.

E se eu inserir o PIN errado?

Se você não se lembra do seu PIN, ligue para o Atendimento ao Cliente em TELEFONE: (1) 877-234 para escolher um novo PIN. Se você inserir o PIN errado, terá mais três chances de inserir o número correto. Após a quarta tentativa, você não poderá usar seu cartão até 12h01 do dia seguinte.

E se meu cartão for perdido ou roubado?

Se o seu cartão for perdido ou roubado, informe imediatamente ligando para o Atendimento ao Cliente. Sempre ligue no minuto em que descobrir que seu cartão está faltando. Você terá que esperar de 5 a 7 dias úteis para receber seu cartão de substituição pelo correio.

Como cuido do meu cartão WIC EBT?

  1. NUNCA diga o seu número de identificação pessoal (PIN) a ninguém.
  2. NÃO escreva o seu PIN no cartão.
  3. Assine seu nome no verso do seu cartão.
  4. Mantenha seu cartão limpo, seguro e longe de lugares quentes, como luz solar direta e NÃO dobre.
  5. Mantenha seu cartão longe de equipamentos eletrônicos, como TVs, rádios, videocassetes, microondas, etc. e guarde-os longe de ímãs e outros cartões com tarja magnética (ou seja, cartões de crédito ou débito).

E se eu precisar de outra pessoa para fazer minhas compras no WIC para mim?

 Se quiser que outra pessoa compre para você, entre em contato com a equipe da clínica WIC e pergunte sobre a adição de um proxy.

O que acontece se o equipamento WIC EBT da loja não estiver funcionando?

Você pode retornar ao local da loja mais tarde OU pode ir a uma loja diferente aprovada pelo WIC para fazer compras.

E se um dos meus itens alimentares WIC não for digitalizado ou se eu tiver um “Saldo Insuficiente?”

  • Se o sistema WIC EBT da loja não permitir um item alimentício aprovado pelo WIC para sua compra no WIC, o item pode não ser incluído na lista de itens alimentícios aprovados pelo WIC para aquela loja.
  • Se o caixa disser que você tem um “Saldo Insuficiente” para um de seus alimentos WIC, revise seu saldo disponível. Você não pode usar seu cartão Nevada WIC EBT para comprar mais alimentos do que o que seu saldo disponível identifica.

O que eu faço se os benefícios foram retirados do meu cartão e eu não recebi os itens de alimentação da loja?

Se você acha que a loja cometeu um erro, você DEVE ligar para o Atendimento ao Cliente assim que tomar conhecimento do erro. Nem a loja nem as Clínicas WIC podem devolver os itens para o seu cartão Nevada WIC EBT. Você deve ligar para o Atendimento ao Cliente para registrar uma reclamação.

Quando eu ligo para o atendimento ao cliente?

  • Se o seu cartão estiver danificado ou não funcionar.
  • Se você não se lembra do seu PIN ou deseja alterá-lo.
  • Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com seu cartão.
  • Para o seu saldo de Benefícios Alimentares.
  • Para registrar uma reclamação