Use o "Encontre um escritório WIC” no aplicativo WICShopper. Você pode obter instruções para sua clínica e chamá-los diretamente do aplicativo.

Use o “Lojas WIC” botão no aplicativo WICShopper.

Procurando por um "Fornecedor autorizado WIC de Nova Jersey” sinal na entrada da loja.

Antes de comprar:

• Conheça sua comida WIC saldo de benefícios e seu Primeiro e último dia de uso seus benefícios. Verifique esta informação por:
  • Aplicativo NJ WICShopper – “Meus Benefícios” botão
  • Ligue para o número de atendimento ao cliente 1-833-715-0794 no verso do seu cartão
  • Peça ao atendimento ao cliente da sua loja uma impressão do resumo de benefícios
  • on-line em https://www.mybnft.com
  • Verifique seu último recibo

Na loja:

• Use o New Jersey WIC Food & Program Guide e/ou o aplicativo WICShopper para garantir que os itens sejam aprovados pelo WIC.
• Digitalize um item com o aplicativo WICShopper. Ele informará se a alimentação é aprovada pelo WIC e incluída em seu saldo de benefícios.

No caixa:
Essas etapas podem variar de loja para loja.

• Diga ao caixa que você está usando um cartão eWIC. Algumas lojas podem exigir que você separe os itens WIC de outras compras.
• Passe seu cartão eWIC e digite seu PIN de 4 dígitos.
• Use outra forma de pagamento para itens que não sejam do WIC, como SNAP, vale-presente, dinheiro ou cartão de débito.
• Guarde o recibo da loja para o saldo restante

 
Lembretes:

• Compre alimentos WIC apenas em lojas autorizadas. As lojas terão uma vitrine que as identifica como aceitando o NJ eWIC Card.
• Você não pode devolver seus alimentos WIC à loja em troca de dinheiro, crédito ou outros itens.
• Os benefícios não utilizados não serão transferidos para o mês seguinte.
• Por favor, trate o pessoal da loja com respeito e cortesia.
• Se você inserir seu PIN incorretamente 4 vezes, seu cartão será bloqueado até o dia seguinte OU você poderá ligar para o número de atendimento ao cliente 1-833-715-0794 para redefinir seu PIN e acessar seus benefícios imediatamente

Q: Eu fiz a varredura de alguns alimentos ou digitei um número UPC e vi algumas mensagens diferentes. O que eles querem dizer?

A: As mensagens são:

• Permitido – Este item é elegível para o WIC! Uma coisa a saber é que você pode ver que um item é permitido, mas não faz parte dos benefícios alimentares do WIC, então você não pode comprá-lo com o WIC. Por exemplo, uma mãe que amamenta totalmente come peixe enlatado. Se uma mulher que amamenta não estiver em sua família, o peixe enlatado não fará parte dos benefícios alimentares do WIC e você não poderá comprar peixe enlatado no caixa. Até que você registre seu NJ eWIC Card no aplicativo WICShopper, esta mensagem “permitido” pode não se aplicar aos benefícios de sua família.
• Benefícios insuficientes - Você recebeu esses benefícios, no entanto, você não tem o suficiente nesta categoria para comprar o produto que digitalizou.
• Sem benefícios elegíveis – Isso significa que você digitalizou um produto elegível para o WIC, mas ele não faz parte de seus benefícios alimentares do WIC, então você não pode comprá-lo com o WIC. Por exemplo, uma criança de um ano recebe leite integral. Se você não tiver uma criança de um ano em sua família, o leite integral não fará parte dos benefícios alimentares do WIC e você não poderá comprar leite integral no caixa.
• Não é um item WIC - Isso significa que o WIC não aprovou este item. Se você acha que deveria poder comprar este alimento com os benefícios alimentares do WIC, informe-nos usando o botão “Eu não pude comprar isso!”Neste aplicativo.

Q: Tentei digitalizar frutas e vegetais frescos. Ou eles não digitalizam ou aparecem como não permitidos. Por quê?

A: O aplicativo não pode digitalizar frutas e vegetais frescos e, às vezes, as lojas usam suas próprias embalagens. No entanto, todos os tamanhos de porção inteiros, pré-cortados, fatiados ou individuais sem molhos ou molhos são permitidos. Existem algumas outras regras, portanto, consulte o Guia de Alimentos e Programas do NJ WIC no aplicativo para obter mais detalhes.

Q: Quando eu usaria, “Eu não pude comprar isso!”? E o que é isso?

A:  "Eu não pude comprar isso!”Permite que você informe ao WIC quando um alimento que você está tentando comprar é negado no caixa. Quando você usa, “Eu não pude comprar isso!”No aplicativo WICShopper, a agência estadual do WIC receberá um aviso. A agência estadual do WIC analisará todos os itens enviados e trabalhará com as lojas para disponibilizar os alimentos permitidos para você!

De acordo com a lei federal de direitos civis e os regulamentos e políticas de direitos civis do Departamento de Agricultura dos EUA (USDA), esta instituição está proibida de discriminar com base em raça, cor, nacionalidade, sexo (incluindo identidade de gênero e orientação sexual), deficiência, idade, ou represália ou retaliação por atividade anterior de direitos civis.

As informações do programa podem ser disponibilizadas em outros idiomas além do inglês. As pessoas com deficiência que necessitam de meios alternativos de comunicação para obter informações sobre o programa (por exemplo, Braille, letras grandes, fita de áudio, linguagem de sinais americana) devem entrar em contato com a agência estadual ou local responsável que administra o programa ou com o Centro TARGET do USDA em (202) 720-2600 (voz e TTY) ou entre em contato com o USDA por meio do Federal Relay Service em (800) 877-8339.

Para registrar uma reclamação de discriminação de programa, o Reclamante deve preencher um Formulário AD-3027, Formulário de Queixa de Discriminação de Programa do USDA, que pode ser obtido on-line em: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, de qualquer escritório do USDA, ligando para (866) 632-9992, ou escrevendo uma carta endereçada ao USDA. A carta deve conter o nome do reclamante, endereço, número de telefone e uma descrição por escrito da alegada ação discriminatória com detalhes suficientes para informar o Secretário Adjunto de Direitos Civis (ASCR) sobre a natureza e a data de uma alegada violação de direitos civis. O formulário ou carta AD-3027 preenchido deve ser enviado ao USDA por:

1. enviar:
   Departamento de Agricultura dos EUA
   Gabinete do Secretário Adjunto de Direitos Civis
   1400 Independence Avenue, SW
   Washington, DC 20250-9410; ou

2. fax:
   (833) 256-1665 ou (202) 690-7442; ou

3. o email:
   [email protegido]

Esta instituição é uma provedora de oportunidades iguais.