Obter ajuda!
Compras com seu cartão WIC
Usando seu cartão WIC
Para quem ligar
Para ativar seu cartão, relatar a perda ou roubo do cartão ou verificar seu saldo WIC:
- Ligue para a Linha de Ajuda do Atendimento ao Cliente do WIC Card em 1-855-769-8890. Essa linha está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Visite o Portal do titular do cartão WIC ebtEDGE
- Chama o teu escritório local do WIC
Ative seu cartão
Ao receber seu cartão WIC na clínica, assine o verso e configure seu Número de Identificação Pessoal (PIN) de 4 dígitos. Para configurar um PIN, você pode:
- Ligue para o Atendimento ao Cliente WIC EBT em 1-855-769-8890
- Visite o Portal do titular do cartão WIC ebtEDGE – Se você é novo no Portal do Titular do Cartão ebtEDGE, precisará se registrar e criar um nome de usuário e uma senha. Ligue para o seu escritório local do WIC ajudar.
Ao criar um PIN, tenha seu data de nascimento, Código postal e Número do cartão WIC imediata.
Depois de criar um PIN, seu cartão WIC estará pronto para ser usado em um supermercado WIC autorizado.
Conheça o saldo da sua conta do cartão WIC
No início de cada mês, sua embalagem completa de alimentos estará disponível. Para verificar seu saldo ao longo do mês, você pode:
- Ligar 1-855-769-8890 ou consulte o site – Portal do titular do cartão WIC ebtEDGE (o número de telefone e o site estão listados no verso do seu cartão WIC)
- Verifique o saldo final em seu recibo após fazer uma compra de alimentos WIC.
- Verifique seu saldo inicial no balcão de Atendimento ao Cliente do supermercado antes de fazer compras.
Entenda os benefícios dos seus alimentos
- Todo mês, o WIC coloca alimentos saudáveis na sua conta WIC para você usar na loja. Isso é chamado de benefício alimentar. ou pacote de comida.
- Inclui alimentos como frutas e vegetais, leite, grãos integrais, iogurte, manteiga de amendoim, feijões e muito mais.
- Seu benefício alimentar é renovado no primeiro dia de cada mês.
- Use o guia Bem-vindo ao WIC de Vermont e o guia de alimentos do WIC de Vermont para mais detalhes.
Compras com seu cartão WIC
- Verifique seu saldo antes de fazer compras usando o aplicativo WICShopper, portal do titular do cartão ebtEDGE, entrando em contato 1-855-769-8890, ou entrando em contato com seu escritório local do WIC.
- Faça uma lista com base nos benefícios alimentares da sua família.
- Faça compras cedo ou tarde, quando as lojas estão menos movimentadas.
- Não hesite em perguntar ao pessoal da loja ou ao seu escritório local do WIC para obter ajuda.
Sobre meu PIN
O que é um PIN (Número de Identificação Pessoal)? Um PIN é um número secreto de quatro dígitos que, junto com o cartão, permite o acesso aos seus benefícios WIC. Ao selecionar um PIN, escolha quatro números que sejam fáceis de lembrar, mas difíceis para outra pessoa descobrir (por exemplo, o aniversário de seus pais ou filhos).
- NÃO escreva o seu PIN no cartão.
- NÃO dê o seu PIN a ninguém que não queira usar o seu cartão. Se alguém souber seu PIN e usar seu cartão para obter seus benefícios de alimentação sem sua permissão, esses benefícios não serão substituídos.
E se eu esquecer meu PIN ou quiser alterá-lo?
Você pode alterar seu PIN de várias maneiras:
- Visite o Portal do titular do cartão WIC ebtEDGE
- Ligue para o número gratuito no verso do seu cartão WIC.
E se eu inserir o PIN errado?
NÃO tente adivinhar seu PIN. Se o PIN correto não for inserido na terceira tentativa, seu PIN será bloqueado. Isso é feito para evitar que alguém adivinhe seu PIN e receba seus benefícios de alimentação. Existem duas maneiras de desbloquear seu cartão:
- Ligue para o número gratuito no verso do seu cartão WIC
- Espere até meia-noite e sua conta será desbloqueada automaticamente
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