Получить помощь!
Добро пожаловать в eWIC
Вам будет предоставлен список продуктов с указанием даты начала и окончания периода выплаты пособий.
Вы будете использовать свою карту MT eWIC для покупки продуктов питания, одобренных WIC, в авторизованных магазинах MT WIC.
Первые шаги
Пожалуйста, следуйте этим инструкциям.
- Позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты eWIC.
- Введите номер вашей текущей карты на лицевой стороне карты.
- Введите дату своего рождения в виде 2-значного месяца, 2-значного дня и 4-значного года.
- Введите свой текущий почтовый индекс
- Введите персональный 4-значный PIN-код, который вы сможете запомнить.
- Повторно введите свой персональный 4-значный PIN-код для подтверждения.
Позвоните по номеру службы поддержки клиентов eWIC, указанному на обратной стороне карты, чтобы проверить баланс пособий, историю покупок и информацию об учетной записи.
Мой баланс пособий
Проверка ваших преимуществ:
После регистрации карты вы сможете просмотреть оставшиеся льготы, нажав кнопку «Мои льготы». При сканировании продуктов приложение сообщит вам, соответствует ли продукт критериям WIC И есть ли у вас преимущества для его приобретения. Сначала нажмите кнопку «Мои преимущества» в правом верхнем углу главного экрана:
На этом экране вы можете нажать категорию в своих преимуществах, чтобы просмотреть и выполнить поиск продуктов, которые вы можете приобрести, просмотреть рецепты продуктов в этой категории или использовать калькуляторы, которые помогут вам максимизировать ваши покупки в этой категории.
Уход за картой eWIC
Храните карту eWIC в надежном месте, например в бумажнике или кошельке.
Держите карту eWIC в чистоте, вдали от прямых солнечных лучей, магнитов и электронных устройств.
Безопасность PIN-кода:
Никому не сообщайте свой PIN-код.
Если кто-то найдет вашу карту eWIC и узнает ваш PIN-код, он сможет воспользоваться вашими льготами. Эти льготы не будут заменены.
Замена карты PIN/eWIC:
Если вы забыли свой PIN-код, позвоните в службу поддержки клиентов eWIC по адресу: 1-844-583-3237 чтобы изменить его.
Если ваша карта eWIC утеряна, украдена или повреждена, позвоните в службу поддержки клиентов eWIC. 1-844-583-3237
Для замены карты eWIC позвоните по телефону 1-844-583-3237 или свяжитесь с местной клиникой WIC в обычные рабочие часы.
Заблокированная карта eWIC:
Позвоните в службу поддержки клиентов или в службу поддержки 1-844-583-3237
Как делать покупки в WIC Foods
- Знайте остаток своих пособий на питание по программе WIC, когда идете в магазин
- Выбирайте продукты питания WIC, используя баланс семейных пособий и список продуктов питания, утвержденный MT WIC.
- Кассир сканирует продукты питания WIC.
- Всегда используйте карту eWIC в качестве первого способа оплаты.
- Проведите картой eWIC, когда появится запрос на PIN-панели, а затем введите свой 4-значный PIN-код.
- Просмотрите квитанцию об оплате в середине транзакции, которую вам вручает кассир. Убедитесь, что продукты WIC, за которые, по вашему мнению, должны были быть оплачены с помощью eWIC, указаны в этой квитанции об оплате.
- Нажмите «Да», чтобы принять транзакцию, или «Нет», если продукты, оплаченные с помощью eWIC, не указаны в списке. Товары, которые невозможно оплатить с помощью eWIC, можно удалить из вашего заказа, или вы можете оплатить их с помощью другого типа платежа (например, льготы SNAP, дебетовые, кредитные или наличные).
- Возьмите карту и чек
- Сохраните квитанцию: в ней указан остаток продовольственных пособий за месяц.
Советы для шоппинга
Прежде чем совершать покупку, не забудьте убедиться, что на вашей карте eWIC есть льготы WIC (продукты питания и смеси).
Просмотрите список продуктов питания, одобренных WIC штата Монтана, в WICShopper, чтобы узнать о преимуществах WIC, которые вы можете приобрести.
Общие вопросы
Для получения общей информации о программе WIC:
Программа WIC в штате Монтана
(Государственная администрация)
1400 Бродвей, Когсвелл Блд. C305
PO Box 202951
Елена, MT 59620-2951
Телефон: 800-433-4298 or (406) 444-5533
Как Подать Заявку
Лица, желающие подать заявление на участие в программе WIC, должны связаться с агентством WIC в своем районе, чтобы записаться на прием. В некоторых местных клиниках есть приемные дни, а другие обслуживают участников в определенные дни месяца. Используйте информацию о местонахождении клиники WIC, чтобы найти клинику в вашем районе и позвонить им.
Кто имеет право?
Программа WIC обслуживает жителей Монтаны, которые:
- беременная
- Грудное вскармливание до первого дня рождения ребенка
- Матери, не кормящие грудью, до шести месяцев после рождения ребенка
- Младенцы и дети до пяти лет
Клиенты WIC должны соответствовать требованиям WIC по доходам и иметь медицинские или пищевые потребности.
Многие работающие имеют право на участие в программе WIC и не осознают этого!
Технические неисправности
Ответ: Пожалуйста, сообщайте о проблемах с приложением через раздел «Оценить» или «Оставить отзыв».
Утверждение: Возникла проблема с моими льготами.
Ответ: Для получения помощи позвоните в местную клинику WIC в обычные рабочие часы.
Списки продуктов питания
Пакеты WIC Food Packages предлагают широкий выбор продуктов, но не все, что вам нужно. Добавление продуктов WIC к продуктам, которые вы обычно едите, поможет вам придерживаться более здорового питания. Набор продуктов, который вы получите, зависит от того, беременны вы или кормите грудью, а также от возраста вашего ребенка.