Получить помощь!

Что такое Айдахо WIC
БАЛАНС ВЫГОДЫ
6 способов проверить баланс вашего счета
- Зарегистрируйте свою карту в WICShopper и нажмите «Мои преимущества».
- Позвоните по бесплатной линии обслуживания клиентов (1-844-892-3084 ).
- Попросите кассира сдвинуть вашу карту, чтобы проверить баланс.
- Проверьте остаток на счете в нижней части последней квитанции.
- Войдите в аккаунт на ebtEDGE.com или в приложении ebtEDGE.
- Попросите местное отделение WIC распечатать баланс вашего пособия.

Истечение срока действия льготы
- Срок действия бонуса истекает в 12:00 в последний день месяца.
- Неиспользованные льготы не переносятся на следующий месяц.
Есть вопросы о преимуществах?
Если у вас есть вопросы о льготах WIC или вам нужно внести изменения, свяжитесь с вашим местным офисом WIC. Контактную информацию клиники можно найти в WICShopper, нажмите «Найти офис WIC».

Покупки
Найти магазин WIC
- Нажмите "Магазины и рынки WIC»В WICShopper, чтобы найти ближайший к вам магазин.
- Ищите табличку «WIC Accepted Here» на входе в магазин.

Покупайте для своих продуктов WIC
- Купите то, что вам нужно. Необязательно покупать все продукты сразу.
- Обратите особое внимание на доступные вам преимущества.
- Есть ли у вас преимущества обезжиренного или 1% молока, 2% молока, or цельное молоко?
- Есть ли у вас преимущества от обезжиренного йогурта с низким содержанием жира? or йогурт из цельного молока?
- Вы можете покупать любые свежие фрукты и овощи (в том числе органические!), Если в них нет добавленных ингредиентов, таких как заправка, соус, орехи и т. Д.
- Применимо к фруктам и овощам ТОЛЬКО: Если товар соответствует требованиям к фруктам и овощам в Перечне продуктов питания WIC штата Айдахо, за него следует заплатить в кассе. Это верно, даже если фрукт или овощ отображается как «Не товар WIC» при использовании WICShopper «Сканирование штрих-кода, либоПоиск предметов" Особенности.
- Используете самообслуживание? Если на развесных продуктах есть маленькая наклейка с 4-5-значным номером и мини-штрихкодом, используйте экран самообслуживания, чтобы найти товар по 4-5-значному номеру. Таким образом, WIC должен оплатить продукт.

При оформлении заказа
- Всегда платите сначала своей картой WIC, затем SNAP, а затем другими видами оплаты (наличными, кредитными, дебетовыми).
- Перед подтверждением покупки проверьте квитанцию об оплате в середине покупки, чтобы убедиться, что программа WIC оплачивает все ваши товары WIC.
- При использовании купонов для товаров, не входящих в WIC, рекомендуется разделить ваши товары WIC и товары, не относящиеся к WIC, на две транзакции. Используйте купоны для транзакций, не связанных с WIC, чтобы получить полную скидку.
- Сохраните квитанцию. Если у вас возникла проблема в магазине, это поможет WIC ее решить.
- Карты WIC Айдахо не могут использоваться в других штатах.
УХОД ЗА ПИН-КОДОМ И КАРТОЙ
О вашем ПИН-коде
- Ваш PIN-код — это четырехзначный номер, который позволяет вам использовать карту Idaho WIC в продуктовом магазине. Ваша карта НЕ будет работать, пока вы не выберете свой PIN-код.
- Для установки или изменения PIN-кода требуется дата рождения держателя карты и почтовый индекс.
- Выберите четыре числа, которые вам легко запомнить, но трудно угадать кому-то другому.
- Чтобы установить или изменить свой PIN-код:
- Телефон. Позвоните по бесплатной линии обслуживания клиентов (1-844-892-3084 ) и следуйте инструкциям.
- Онлайн: Использование ebtEDGE.com или приложение ebtEDGE
- Создайте или войдите в учетную запись ebtEDGE
- Выберите свою учетную запись WIC
- Нажмите «Выбор PIN-кода».
- У вас есть четыре возможности правильно ввести PIN-код на кассе. После четвертой неверной попытки ваша карта будет заблокирована.
- Вы можете сразу разблокировать свою карту, изменив свой PIN-код. В противном случае ваша карта будет автоматически разблокирована в 12 следующего дня.
- Не сообщайте свой PIN-код никому и не записывайте его на своей карте WIC. Если кто-то знает ваш PIN-код, он может использовать вашу карту, чтобы получить ваши льготы, и эти льготы не будут заменены.
Уход за вашей картой
- Ваша карта может быть использована повторно. Не выбрасывайте карту, даже если все ваши льготы были использованы.
- Держите вашу карту в целости и сохранности.
- Не сгибайте, не размещайте под прямыми солнечными лучами или рядом с магнитами / электронным оборудованием.
- Не пишите свой PIN-код на своей карте.
Заморозка или замена карты
- Если ваша карта утерян, украден или поврежден немедленно позвоните на бесплатную линию обслуживания клиентов (1-844-892-3084 ) или доступ ebtEDGE заморозить вашу карту или деактивировать ее.
- Если ваша карта заблокирована, никакие транзакции не будут одобрены до тех пор, пока вы не снимете блокировку, что вы можете сделать в любое время.
- Если вам нужна новая карта, ее могут отправить вам по почте в течение 5–7 рабочих дней.
- Если это происходит в течение последних 10 дней месяца и вы не можете ждать отправки вам по почте новой карты, вы можете обратиться в местный офис WIC, чтобы получить новую карту.
ПРОБЛЕМА НАЗНАЧЕНИЯ
Если у вас есть вопросы о назначении WIC или вам нужно перенести его, свяжитесь с вашим местным офисом WIC. Контактную информацию можно найти в WICShopper, нажмите «Найти офис WIC».

ПРОБЛЕМА С ПРОДУКТОМ WIC
Что мне делать, если я не могу купить продукт, который, по моему мнению, одобрен программой WIC?
- Проверьте список продуктов WIC в Айдахо, чтобы убедиться, что продукт соответствует требованиям.
- Проверьте баланс своих льгот, чтобы убедиться, что эта статья доступна в ваших льготах.
- Нажмите "Я не мог это купить! » в WICShopper и заполните форму.

ТЕХНИЧЕСКИЕ НЮАНСЫ
Возникли технические проблемы с приложением? Нажмите ссылку ниже, чтобы сообщить о проблеме с приложением или оставить комментарий в JPMA, Inc. (разработчики WICShopper).
Форма обратной связи WICShopper
По вопросам о преимуществах WIC, назначении или другой информации о программе обращайтесь в местный офис WIC. Контактную информацию можно найти в WICShopper, нажмите «Найти офис WIC».
