Карта WIC штата Мэн

Советы и часто задаваемые вопросы

Добро пожаловать в eWIC!
  • С eWIC льготы WIC вашей семьи будут записаны на вашу карту eWIC в вашем офисе WIC.
  • Вам будет предоставлен список продуктов с указанием даты начала и окончания периода выплаты пособий.
  • Вы будете использовать свою карту ME eWIC для покупки продуктов, одобренных WIC, в авторизованных магазинах ME WIC.
Первые шаги

Прежде чем вы сможете использовать свою карту eWIC в штате Мэн,
необходимо выбрать 4-значный персональный
Идентификационный номер (PIN).
Следуйте этим инструкциям:

  • Позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты eWIC.
  • Введите номер вашей текущей карты на лицевой стороне карты.
  • Введите дату своего рождения в виде 2-значного месяца, 2-значного дня и 4-значного года.
  • Введите свой текущий почтовый индекс
  • Введите персональный 4-значный PIN-код, который вы можете запомнить.
  • Повторно введите свой персональный 4-значный PIN-код для подтверждения.

Позвоните в службу поддержки клиентов eWIC, чтобы проверить баланс вашего пособия, историю покупок и информацию об учетной записи: 1-855-250-8945

Мой баланс пособий

Приложение WICShopper позволит вам отслеживать ваши преимущества WIC и сравнивать продукты с вашими оставшимися преимуществами, чтобы убедиться, что у вас не будет проблем с регистрацией. Если вы еще не зарегистрировали свою карту eWIC, нажмите кнопку «Мои преимущества», чтобы начать!

Важное примечание: получение преимуществ откладывается на день. Не забудьте проверить верхнюю часть экрана преимуществ, чтобы узнать, когда они были загружены в WICShopper. Имейте в виду, что походы по магазинам после этого времени НЕ будут отражаться на вашем балансе!

Проверка ваших преимуществ

После регистрации карты вы сможете просмотреть оставшиеся льготы, нажав кнопку «Мои льготы». При сканировании продуктов приложение сообщит вам, соответствует ли продукт требованиям программы WIC, И если у вас есть преимущества для покупки продукта. Сначала нажмите новую кнопку «Мои преимущества» в правом верхнем углу главного экрана:

Проверить баланс льгот WIC

Балансы льгот WIC WICShopper

На этом экране вы можете нажать на категорию в своих преимуществах, чтобы просматривать и искать продукты, которые вы можете приобрести, просматривать рецепты продуктов в этой категории или использовать калькуляторы, чтобы помочь вам максимально увеличить ваши покупки в этой категории!

Уход за картой eWIC

Главная Информация

  • Храните карту eWIC в надежном месте, например в бумажнике или кошельке.
  • Держите карту eWIC в чистоте, вдали от прямых солнечных лучей, магнитов и электронных устройств.

Безопасность PIN-кода

  • Никому не сообщайте свой PIN-код.
  • Если кто-то найдет вашу карту eWIC и узнает ваш PIN-код, он сможет воспользоваться вашими льготами. Эти льготы не будут заменены.

Замена карты PIN / eWIC

  • Если вы забыли свой PIN-код, позвоните в службу поддержки клиентов eWIC по номеру 1-855-250-8945 чтобы изменить его.
  • Если ваша карта eWIC утеряна, украдена или повреждена, позвоните в службу поддержки клиентов eWIC по адресу 1-855-250-8945 .
  • Чтобы получить замену карты eWIC, посетите местную клинику WIC или позвоните по телефону. 1-800-437-9300 для замены вашей карты eWICcard.

Что произойдет, если я забыл свой PIN-код или ввел его неправильно?

Если вы введете неправильный PIN-код четыре раза подряд, ваша карта eWIC будет заблокирована до полуночи. Вы можете изменить свой PIN-код, позвонив в службу поддержки клиентов eWIC. Если вы не сбросите свой PIN-код, ваша карта eWIC будет автоматически разблокирована в полночь, однако вам все равно нужно будет знать свой PIN-код, чтобы использовать свою карту eWIC.

Как делать покупки в WIC Foods
  • Когда вы идете в магазин, знайте свой баланс продуктовых льгот WIC.
  • Выберите продукты WIC, используя баланс вашего семейного пособия и список продуктов, утвержденных программой ME WIC.
  • Если в вашем заказе WIC более 50 отдельных UPC, вам необходимо отделить товары WIC от других покупок.
  • Кассир просматривает продукты питания WIC.
  • Всегда используйте карту eWIC в качестве первого способа оплаты.
  • Проведите картой eWIC, когда появится запрос на клавиатуре для ввода PIN-кода, а затем введите свой четырехзначный PIN-код.
  • Просмотрите квитанцию ​​о погашении в середине транзакции, которую кассир передает вам. Убедитесь, что продукты WIC, которые, по вашему мнению, должны были быть оплачены через eWIC, указаны в этой квитанции об обмене
  • Нажмите «Да», чтобы принять транзакцию, или «Нет», если продукты, которые, как вы думали, будут оплачиваться с помощью eWIC, не указаны в списке. Товары, за которые нельзя оплатить с помощью eWIC, могут быть удалены из вашего заказа, или вы можете оплатить их с помощью другого типа тендера (например, льготами SNAP, дебетовыми, кредитными или наличными).
  • Возьмите карту и чек.
  • Сохраните свою окончательную квитанцию ​​- в ней указаны ваши оставшиеся продовольственные пособия за месяц, и ее необходимо предоставить в офис WIC, если возникнут проблемы.
Найти магазин WIC
  • Использовать "Магазины WIC»В приложении WICShopper.
Советы для шоппинга
  • Сканируйте продукты в приложении WICShopper, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям программы WIC. Не забудьте подтвердить, что у вас есть льготы WIC (продукты и смеси) на вашей карте eWIC, прежде чем совершать покупку! 
  • Просмотрите свой список утвержденных продуктов питания (AFL) штата Мэн в WICShopper (или в вашей печатной версии), чтобы узнать о льготах WIC (продукты и смеси), которые вы можете купить.
Я не мог купить это!

Q: Когда я буду использовать "Я не мог купить это!»? А что это такое?

A:   Я не мог купить это!”Позволяет вам сообщить WIC, когда продукт, который вы пытаетесь купить, был отклонен в кассе. Когда вы используете "Я не мог купить это!”В приложении WICShopper государственное агентство WIC получит уведомление. Агентство штата WIC рассмотрит все представленные товары и будет работать с магазинами, чтобы вам были доступны разрешенные продукты!

Утвержденный список продуктов питания