Получить помощь!
Покупки с eWIC
- Ознакомьтесь с доступными вам льготами и списком продуктов, одобренных программой WIC в Массачусетсе.
- Сканируйте продукты, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям WIC.
- Посмотрите это видео и получите полезные советы о том, как совершать покупки с помощью карты WIC.
Английский
Español
Kreyòl ayisyen
Português
FAQ
Кому звонить
Позвоните в местную программу, если…
- У вас есть вопросы о продуктах WIC или их количестве
- Ваша карта потеряна, украдена или повреждена
- У вас есть вопросы относительно льгот или назначений
- Вы недавно родили
- Используйте приложение WICShopper, чтобы «найти офис WIC»
Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты WIC, если…
- У вас возникли проблемы при совершении покупки с помощью карты WIC
〉 Часы работы: пн-пт с 8:30 до 5:00 по восточноевропейскому времени, кроме праздников.
Общие вопросы
В: Что делать, если моя карта потеряна или украдена?
A: Немедленно позвоните в местную программу WIC! Они запретят кому-либо пользоваться вашими продовольственными льготами и помогут вам получить новую карту.
В: Где я могу совершать покупки, используя карту WIC?
A: Вы можете приобрести продукты питания и детское питание WIC в магазинах, авторизованных WIC. Пожалуйста, имейте в виду, что аптеки, авторизованные WIC, имеют право выкупать только детское питание.
Воспользуйтесь кнопкой «Магазины WIC» в приложении WICShopper, чтобы найти магазины, одобренные WIC.
В: Что делать, если я не могу ходить по магазинам самостоятельно и мне нужен кто-то другой, кто сделает это за меня?
A: Если хотите, вы можете попросить кого-то другого сделать покупки за вас. Вы можете дать ему свою карту WIC и PIN-код. Просто убедитесь, что этому человеку вы можете доверять!
В: Как мне получить больше пособий после истечения срока действия моих пособий?
A: Вам необходимо связаться с местным офисом WIC. Если у вас еще нет назначенной встречи, позвоните в местную программу, чтобы записаться.
О моем ПИН-коде
В: Что делать, если я забуду свой PIN-код или захочу его изменить?
О: Позвоните в местную программу WIC или по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты WIC, чтобы изменить свой PIN-код.
В: Что делать, если я введу неправильный PIN-код?
A: После 4 неверных попыток ваш PIN-код будет заблокирован. Это делается для защиты от угадывания вашего PIN-кода и получения ваших продовольственных льгот. Существует 3 способа разблокировать вашу карту:
- Позвоните в местную программу
- Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты WIC.
- Подождите до полуночи, и ваша учетная запись автоматически разблокируется
Вопросы о льготах или назначениях
- Вопросы относительно ваших льгот, назначений на прием или других политик, связанных с программой WIC?
- Воспользуйтесь кнопкой «Найти офис WIC» в приложении WICShopper, чтобы связаться с вашим местным офисом WIC.
- Как мне получить больше пособий после истечения срока действия моих пособий?
- Вам необходимо связаться с местным офисом WIC. Если у вас еще нет назначенной встречи, позвоните в местную программу, чтобы записаться.