Покупки с eWIC
Позвоните в свою клинику WIC, если…
- У вас есть вопросы о продуктах питания или суммах WIC.
- Вы не смогли купить еду, которая, по вашему мнению, одобрена программой WIC.
- Ваша карта потеряна, украдена или повреждена.
- Приносите свою карту eWIC на каждое посещение программы WIC. Если вы забудете свою карту, вам придется вернуться в клинику, чтобы получить пособие.
- Держите вашу карту в целости и сохранности.
- НЕ записывайте свой PIN-код на своей карте.
- НЕ храните свой PIN-код в кошельке или бумажнике.
- НЕ сообщайте свой PIN-код никому, если вы не хотите использовать свою карту.
- НЕ сгибайте карту и не царапайте ее чип.
- НЕ размещайте карту под прямыми солнечными лучами, например, на приборной панели автомобиля.
Это четырехзначный секретный номер, который вы будете использовать со своей картой eWIC для доступа к своим продовольственным пособиям.
Выбирая ПИН-код, выберите четыре числа, которые вам легко запомнить, но которые сложно угадать кому-то другому (например, день рождения вашего ребенка или родителя). НЕ используйте один и тот же номер, например 1111, или последовательность цифр, например 1234, для своего ПИН-кода.
НЕ сообщайте свой PIN-код никому, кроме обученного прокси-сервера WIC. Если кто-то знает ваш PIN-код и использует вашу карту для получения продуктовых пособий без вашего разрешения, эти пособия не будут заменены.
Что делать, если я ввожу НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПИН-код?
НЕ пытайтесь угадать свой PIN-код. Если правильный PIN-код не будет введен с седьмой попытки подряд, ваш PIN-код будет заблокирован, и вам нужно будет вернуться в свою клинику, чтобы сбросить свой PIN-код. Это сделано для защиты от того, что кто-то угадывает ваш PIN-код и не использует ваши продовольственные пособия.
Что делать, если я забыл свой PIN-код?
Вернитесь в клинику с удостоверением личности, и вы сможете его сбросить.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КТО-ТО УЗНАЛ МОЙ ПИН-код?
Если у кого-то есть ваш PIN-код, а у кого-то его нет, немедленно позвоните в свою клинику.
КОГДА Я МОГУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ПРЕИМУЩЕСТВА?
Вы можете воспользоваться льготами за текущий месяц, как только покинете клинику. Льготы на будущие месяцы доступны первого числа месяца в 12:01. Срок действия ежемесячных пособий истекает в 11:59 в последний день месяца.
КАК Я УЗНАЮ СВОЙ БАЛАНС ПОСОБИЙ?
В квитанции от каждой покупки указан баланс за текущий месяц. Если у вас нет квитанции, вы можете вернуться в клинику или попросить магазин распечатать для вас баланс.
ЧТО ЕСЛИ МОЯ КАРТА НЕ РАБОТАЕТ?
Свяжитесь с вашей клиникой.
ЧТО Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ С КАРТОЙ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОИХ ПРЕИМУЩЕСТВ?
СОХРАНИТЕ свою карту eWIC! Ваши следующие преимущества будут приобретены с помощью той же карты eWIC.
Что делать, если моя карта утеряна или украдена?
Немедленно свяжитесь с вашей клиникой. Вы можете получить новую карту через пять (5) дней после сообщения о ее утере или краже.
- Продукты, приобретаемые с помощью вашей карты eWIC, должны быть включены в баланс вашего пособия WIC.
- Перед сканированием любых продуктов сообщите кассиру, что вы используете карту eWIC.
- Вставьте карту в картридер и следуйте инструкциям. Система попросит вас ввести свой PIN-код.
- Кассир сканирует товары, чтобы убедиться, что они одобрены программой WIC и включены в семейные льготы.
- Вы должны просмотреть и одобрить то, что вы хотите приобрести, до того, как сделка станет окончательной. Кассир должен попросить вас просмотреть квитанцию об использовании перед тем, как утвердить покупку.
- Продукты, которые вы покупаете, будут удалены с вашей карты eWIC, и вы получите квитанцию об остатке льгот.
- Всегда храните квитанцию об остатке пособий. На нем показаны продукты, доступные в вашей семье, и последний день, на который можно потратить текущие льготы.