Получить помощь!

WIC штата Вермонт

Покупки с eWIC

Использование вашей карты eWIC
Кому звонить
Чтобы активировать карту, сообщить об утерянной или украденной карте или проверить свой баланс WIC:

Активируйте свою карту
Когда вы получите свою карту eWIC в клинике, подпишите ее и укажите свой четырехзначный персональный идентификационный номер или PIN-код. Чтобы установить PIN-код, вы можете:

  • Позвоните в службу поддержки клиентов WIC EBT по телефону 1-855-769-8890
  • Посетить Веб-сайт WIC EBT (Вы должны создать имя пользователя и пароль для настройки своей учетной записи. Начните с выбора «Вермонт» в раскрывающемся меню на портале для держателей карт.)

При создании ПИН-кода имейте дата рождения, почтовый индекс и еНомер карты WIC готов.

После создания PIN-кода ваша карта eWIC готова к использованию в авторизованном продуктовом магазине WIC.

Знайте баланс своего счета карты eWIC
В начале каждого месяца вам будет доступен полный набор продуктов. Чтобы проверить свой баланс в течение месяца, вы можете:

  • Позвонить 1-855-769-8890 или посетите сайт https://connectebt.com/ (номер телефона и веб-сайт указаны на обратной стороне вашей карты eWIC)
  • После покупки продуктов WIC проверьте конечный баланс в квитанции.
  • Перед покупкой проверьте свой начальный баланс в Службе поддержки клиентов.
Узнайте о своих преимуществах питания
  • Продукты в вашем продовольственном пакете WIC включают определенное количество продуктов для каждой категории продуктов. Например:
      • 4 галлона нежирного молока (вы выбираете 1% или обезжиренное в зависимости от ваших предпочтений);
      • 36 унций хлопьев для завтрака (вы выбираете горячие или холодные из утвержденного списка);
      • 32 унции цельного зерна (вы выбираете из утвержденных пакетов по 16 унций цельнозернового хлеба, коричневого риса, лепешек из цельной пшеницы или кукурузы или макарон из цельной пшеницы).
      • Пособие по фруктам и овощам выражается в долларах, например: 8 долларов для детей и 11 долларов для женщин (вы выбираете свежие, замороженные или консервированные фрукты и овощи).

    Подробная информация обо всех пищевых продуктах, разрешенных WIC, находится в Программа WIC штата Вермонт и руководство по продуктам питания. Просмотрите здесь или получите копию в местном офисе WIC.

    Обязательно покупайте все продукты WIC каждый месяц, в который пополняется ваш счет. Невыкупленные продукты не «переносятся», поэтому обязательно покупайте все продукты WIC до последнего дня каждого месяца. Все счета WIC «обнуляются» в конце месяца.

Покупки с помощью карты eWIC
  • Купите то, что вам нужно. Вам не обязательно покупать все продукты сразу!
  • Подготовьте карту при выезде.
  • Проведите своей картой eWIC в начале транзакции.
  • Введите свой PIN-код и нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
  • Кассир просканирует ваши продукты.
  • Сумма одобренных продуктов питания и купленных вами фруктов и овощей в долларах будет вычтена из вашего счета WIC.
  • Кассир выдаст вам квитанцию, в которой будет указан остаток вашего пособия и дата истечения срока действия пособия.
  • Важно всегда не забывать проводить карту eWIC перед любыми другими формами оплаты.
  • Любой оставшийся остаток можно оплатить наличными, EBT, SNAP или другой формой оплаты, принятой магазином.
О моем ПИН-коде
  • Что такое ПИН-код (персональный идентификационный номер)? PIN-код - это четырехзначный секретный номер, который вместе с картой позволяет получить доступ к вашим льготам WIC. Выбирая ПИН-код, выберите четыре числа, которые вам легко запомнить, но сложно понять кому-то другому (например, день рождения вашего родителя или ребенка).
    • НЕ записывайте свой PIN-код на своей карте.
    • НЕ сообщайте свой PIN-код никому, кто не хочет использовать свою карту. Если кто-то знает ваш PIN-код и использует вашу карту для получения продуктовых пособий без вашего разрешения, эти пособия не будут заменены.

    Что делать, если я забыл свой PIN-код или хочу его изменить?

    Вы можете изменить свой PIN-код несколькими способами:

    • Посетите свою учетную запись в Интернете по адресу Connectebt.com
    • Позвоните по бесплатному номеру, указанному на обратной стороне вашей карты eWIC.

    Что, если я введу неправильный PIN-код?

    НЕ пытайтесь угадать свой PIN-код. Если правильный PIN-код не будет введен с третьей попытки, ваш PIN-код будет заблокирован. Это сделано для защиты от того, чтобы кто-то угадал ваш PIN-код и не получил ваши продовольственные пособия. Есть два способа разблокировать карту:

    • Позвоните по бесплатному номеру, указанному на обратной стороне вашей карты eWIC.
    • Подождите до полуночи, и ваша учетная запись автоматически разблокируется
JPMA, Inc.